Quiz Kit es una aplicación de cuestionarios de comercio guiado que te ayuda a convertir el tráfico del sitio web y aumentar las ventas. Al conectar Quiz Kit a Omnisend, puedes pasar automáticamente las respuestas del cuestionario y los detalles de contacto a Omnisend – y usarlos para segmentar tu audiencia y enviar correos electrónicos dirigidos.
Beneficios
Con Quiz Kit conectado a Omnisend, puedes:
Recopila detalles de contacto (correo electrónico, teléfono, nombre y más) directamente a través de cuestionarios.
Envía automáticamente las respuestas del cuestionario a Omnisend como propiedades de contacto personalizadas.
Segmenta tu audiencia en función de las respuestas del cuestionario.
Envía correos electrónicos personalizados basados en lo que cada contacto respondió.
Proceso de Configuración
Paso 1. En Omnisend, ve aAplicaciones y buscaKit de Cuestionarios: Buscador de Productos de IA. Haz clicConectar ahora y copia tuClave API.
Paso 2. En tu administración de Shopify, abre elQuiz Kit app. Ve a laPestaña de Integraciones y haz clic enConectar bajo Omnisend.
Paso 3. Pegue la clave API en el cuadro emergente y haga clic enGuardar.
Paso 4. De vuelta en Omnisend, marca la casilla de confirmación para confirmar que todos los pasos están completos y guarda tus cambios.
La integración ahora está habilitada.Cualquier contacto que complete un cuestionario a partir de este momento será enviado automáticamente a Omnisend.
Nota: Los contactos que completaron un cuestionario antes de que se habilitara la integración no se sincronizarán con sus respuestas del cuestionario. Sin embargo, sus direcciones de correo electrónico deberían sincronizarse automáticamente desde Shopify.
Qué datos se envían
Para sincronizar contactos con Omnisend, su cuestionario debe recopilar al menos una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
Recopilar tanto Correo Electrónico como Teléfono en un Solo Cuestionario
Para recopilar tanto el correo electrónico como el número de teléfono a través de un solo cuestionario:
En Quiz Kit, vaya a Configuraciones y habilite el Formulario de captura para recopilar ya sea correo electrónico o número de teléfono.
Agrega una pregunta de cuestionario separada para recopilar la otra propiedad.
Habilita la validación en esa pregunta:
Para números de teléfono: marca Habilitar validación de número de teléfono (E.164), p. ej., +12125551212
Para direcciones de correo electrónico: marque Habilitar validación de correo electrónico
Establezca el nombre de la propiedad de Marketing para esa pregunta en
teléfono(para recopilar números de teléfono) ocorreo electrónico(para recopilar direcciones de correo electrónico).
Mapeo de preguntas a propiedades predeterminadas de Omnisend
Si recopilas detalles de contacto que coinciden con las propiedades predeterminadas de Omnisend (como Nombre o Dirección), establece el nombre de la propiedad de Marketing en Quiz Kit para que coincida con el nombre del parámetro de Omnisend.Esto asegura que los datos se asignen a los campos de contacto correctos en Omnisend.
Nombre de la propiedad de Omnisend | Nombre del parámetro (establecido como nombre de propiedad de Marketing) |
Correo electrónico | correo electrónico |
Número de teléfono | teléfono |
Nombre | nombre |
Apellido | apellido |
País | país |
Estado | estado |
Ciudad | ciudad |
Dirección | dirección |
Código postal/código zip | códigoPostal |
Género | género (Puede ser: m - masculino, f - femenino) |
Fecha de nacimiento | fecha de nacimiento (debe ser recopilada en formato AAAA-MM-DD) |
Cuando un contacto completa un cuestionario, los siguientes datos se envían a Omnisend:
Dirección de correo electrónico (estado suscrito);
Teléfono (estado de suscripción);
Nombre (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
Apellido (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
País (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
Estado (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
Ciudad (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
Dirección (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
Código postal/código zip (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
Género (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
Fecha de nacimiento (si está mapeado correctamente, como se explica aquí);
QuizCompletionDate - propiedad personalizada con la fecha en que el cliente ha completado el cuestionario;
Resultado_subtítulo - tú estableces el subtítulo del resultado tú mismo, pero dado que los clientes recibirán diferentes resultados, verán diferentes subtítulos;
Resultado_título - tú estableces el título del resultado tú mismo, pero dado que los clientes recibirán diferentes resultados, verán diferentes títulos;
Todos los encabezados de las preguntas se pasarán como propiedades personalizadas junto con el valor que el Cliente ha elegido/proporcionado (por ejemplo, ¿Cuál es tu tipo de piel? se pasará como what_is_your_skin_type: opción que el Cliente ha elegido.Si se seleccionan múltiples opciones por su cliente para una pregunta, todas se enumerarán así: opción1, opción2, opción3 bajo una propiedad personalizada, a menos que establezca el Nombre de Propiedad de Marketing de la Pregunta en una de las propiedades predeterminadas de Omnisend;
id - Quiz Kit asigna un contactID único a cada contacto recopilado;
quizName - el nombre del cuestionario que el contacto ha completado;
Etiquetas: fuente: QuizKit, cuestionario: código_cuestionario_unico (se puede encontrar en el paso de Publicar de la configuración del cuestionario).
Enviar correos electrónicos automatizados a contactos de Quiz Kit
Para enviar correos electrónicos automatizados a contactos recopilados a través de Quiz Kit:
Crea un segmento en Omnisend utilizando la etiqueta source: QuizKit.
Para dirigirte a contactos de un cuestionario específico, construye el segmento utilizando las propiedades personalizadas de ese cuestionario.
Crea una Automatización con el Contacto entra en un segmento trigger.
Selecciona tu segmento de Kit de Cuestionario como el filtro de disparador.
Para más información sobre segmentación por propiedades personalizadas, consulta Etiquetas y propiedades personalizadas: diferencias clave.
Casos de uso
Todas las respuestas del cuestionario se pasan a Omnisend como propiedades personalizadas, por lo que puedes construir segmentos altamente específicos.Por ejemplo, si tu cuestionario recopila datos sobre el tipo de piel de un cliente, puedes:
Crea un segmento para contactos que respondieron Graso bajo la propiedad cuál_es_tu_tipo_de_piel.
Configura una Automatización que se activa cuando un contacto entra en ese segmento.
Envía un correo electrónico personalizado con recomendaciones de productos para piel grasa.
Repite esto para cada resultado para ofrecer contenido personalizado a cada encuestado del cuestionario.
¿No encontraste la respuesta a tu pregunta? Comunícate con nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en[email protected] – nuestro equipo está disponible 24/7.