Chatarmin es una herramienta de marketing de WhatsApp que sincroniza contactos desde WhatsApp a Omnisend.Esta integración te permite volver a dirigir los leads de correo electrónico a través de WhatsApp y rastrear el compromiso utilizando propiedades y eventos personalizados en Omnisend.
En este artículo, aprenderás cómo conectar Chatarmin a Omnisend y configurar la sincronización de datos.
Beneficios
Sincroniza contactos de WhatsApp con Omnisend automáticamente.
Reorientar a los no conversores por correo electrónico a través de WhatsApp.
Realiza un seguimiento del compromiso con propiedades y eventos personalizados.
Trigger flujos de trabajo de automatización de Omnisend basados en la actividad de WhatsApp.
Proceso de Configuración
Paso 1. Crear una Clave API en Omnisend
Ve a → Apps → Busca "Chatarmin WhatsApp Marketing Tool" → Haz clic en Conectar Ahora → Copia la Clave API.
Paso 2. Conectar Chatarmin a Omnisend
Inicia sesión en tu cuenta de Chatarmin ve a Panel de control encuentra Omnisend en la sección de Integración haz clic en Conectar.
Desplázate hacia abajo y pega la clave API de Paso 1 haz clic en Conectar Ahora.
Paso 3. Sincronizar el Consentimiento de WhatsApp como una Propiedad personalizada
En Chatarmin, haz clic en Sincronizar consentimiento de chatarmin a la propiedad Ingresa un nombre de propiedad personalizada (por ejemplo, "chatarmin_whatsapp") Haz clic en Guardar configuraciones.
Esto sincroniza el estado de consentimiento de WhatsApp a Omnisend como una propiedad personalizada.
Paso 4. Confirma la conexión en Omnisend
Regresa a Omnisend → Marca la casilla confirmando que todos los pasos están completos → Haz clic en Confirmar.
¡Estás listo!Tu cuenta de Omnisend ahora está conectada a Chatarmin.
Qué datos se envían
Después de conectar Chatarmin con Omnisend, los contactos de WhatsApp se sincronizan automáticamente.Se pasan los siguientes datos:
Correo electrónico ynúmero de teléfono.
Propiedades personalizadas (por ejemplo, estado de consentimiento de WhatsApp, campos personalizados).
"Chatarmin – Evento personalizado de "Flow enrolled" (activa flujos de trabajo de automatización de Omnisend).
Configurar Flujos en Chatarmin
Puedes crear flujos en Chatarmin para enviar mensajes de WhatsApp y pasar datos a Omnisend.
Paso 1. En Chatarmin, ve aFlujos → clicCrear nuevo Flujo.
Paso 2. Elija el Crear desde cero.
Paso 3. Ingrese un nombre de flujo y una descripción → haga clic en Continuar.
Paso 4. Haga clic en Elegir un punto de partida y seleccione el Flow trigger.
Paso 5. Agrega los bloques requeridos a tu flujo.
Puedes incluir bloques de lógica, como pruebas A/B, o agregar retrasos entre mensajes.
También puedes configurar múltiples acciones dentro del mismo flujo.
Para pasar datos a Omnisend, añade las propiedades necesarias a tu cuenta de Omnisend dentro de la configuración del flujo.
💬 Para una configuración detallada del flujo de Chatarmin, consulta los documentos de ayuda de Chatarmin.
Paso 6. Una vez que la configuración esté completa, asegúrate de:
Activa el flujo On para que se vuelva activo.
Haz clic en Publicar para hacerlo en vivo.
También puedes probar el flujo para asegurarte de que tu contacto se mueva a través de él como se espera.
Paso 7. Revisa un perfil de ejemplo en Omnisend para confirmar que los datos se han transferido correctamente.
Usa el Evento Chatarmin en la Automatización de Omnisend
Una vez que los datos comiencen a sincronizarse con Omnisend, puedes crear una automatización personalizada utilizando un evento de Chatarmin como el trigger.
Ve a Automatizaciones 9F1; clic en Crear flujo 9F1; selecciona Crear desde cero.
En el generador de automatizaciones, elige Chatarmin – Flujo inscrito como el evento trigger.
Casos de Uso
Seguimiento de carrito abandonado: Envía un correo electrónico primero, luego un mensaje de WhatsApp a través de Chatarmin después de un delay. Usa la propiedad personalizada para verificar si un contacto tiene consentimiento de WhatsApp.
Confirmación posterior a la compra: Envía un mensaje de confirmación por WhatsApp y añade una propiedad personalizada al perfil de contacto de Omnisend.
Segmento por estado de WhatsApp: Usa segmentos en Omnisend para enviar campañas de correo electrónico solo a contactos queno tienen consentimiento de WhatsApp, ya que ya reciben mensajes de WhatsApp.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con la integración, no dudes en contactarnos en [email protected] o a través del chat en la aplicación.¡Estamos aquí 24/7 para ti!