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Intégrez Attribuly avec Omnisend

Apprenez à connecter Attribuly avec Omnisend

Écrit par Tomás Alloatti

Attribuly connecte l'activité des acheteurs et les segments de clients avec Omnisend. Utilisez-le pour personnaliser les suivis en fonction de ce que les acheteurs parcourent, ajoutent à leur panier ou font dans votre boutique.

Logo Attribuly

Avantages

  • Construisez des suivis autour de l'activité de navigation, de panier, de paiement et d'inscription.

  • Personnalisez les e-mails de panier avec les détails des produits et un lien vers le paiement.

  • Atteignez les audiences clients créées dans Attribuly via les segments Omnisend.

Avant de commencer

Pour le suivi Shopify, installez l'application Attribuly sur votre boutique.Vous activerez son App Embed lors de la configuration.

Processus de configuration

Étape 1. Connectez votre compte Omnisend

Dans Attribuly, allez à Connections Sources Parcourir toutes les sources.Trouvez Omnisend, cliquez sur Connecter maintenant, puis sur Connecter le compte Omnisend.Connectez-vous si nécessaire, sélectionnez la marque Omnisend que vous souhaitez connecter et autorisez la connexion.

Étape 2. Activez la synchronisation des événements

Allez à Connections Destinations Ajouter une destination et sélectionnez Omnisend.Choisissez le compte Omnisend connecté et les événements que vous souhaitez synchroniser, puis cliquez sur Enregistrer la configuration.

Complétez la liste de contrôle de configuration de la destination, y compris l'activation de l'App Embed d'Attribuly dans votre thème Shopify actif.Cliquez sur Go Live.La destination doit afficher Active et sa configuration Terminée.

Votre connexion d'événements est prête.Vous pouvez créer des workflows ou synchroniser un segment de clients chaque fois que vous en avez besoin.

Quelles données sont transmises

La destination d'événements Omnisend envoie ces événements personnalisés aux contacts identifiés :

Événement personnalisé

Activité des acheteurs

Actif sur le site - Attribuly SS

Activité sur votre boutique

Ajouté au Panier - Attribuly SS

Un produit ajouté au panier

Paiement commencé - Attribuly SS

Un paiement commencé

Vue de collection - Attribuly SS

Une collection vue

S'inscrire - Attribuly SS

Une inscription

Produit vu - Attribuly SS

Un produit vu

Les propriétés des événements décrivent l'activité et son contexte.Les champs disponibles dépendent de l'événement :

Champ

Ce qu'il contient

navigateur

Le navigateur de l'acheteur, tel que Chrome

os

Le système d'exploitation, tel que macOS

chemin_page_initial

Le chemin de la page initiale pour la visite

raw.abandoned_checkout_url

Le lien de paiement utilisé dans le contenu du panier

raw.line_items

Produits du panier et leurs détails

Pour voir les valeurs reçues pour un contact, allez à Audience Contacts, ouvrez le contact et développez un événement Attribuly sous Activité de contact.

Utilisez des événements dans les workflows Omnisend

Dans un workflow d'automatisation Omnisend, sélectionnez l'événement personnalisé Attribuly pertinent comme déclencheur.Pour un suivi de panier, choisissez Ajouté au Panier - Attribuly SS.Définissez l'audience, les délais et les règles de saut en parallèle de vos workflows de panier existants avant de l'activer.

Pour les e-mails de panier, utilisez [[event.raw.abandoned_checkout_url]] comme lien du bouton du panier.

Ajoutez Contenu dynamique, sélectionnez articles, et utilisez ces champs :

Contenu du panier

Champ de personnalisation

Nom du produit

[[item.product_title]]

Image du Produit

[[item.image]]

Prix

[[item._price]]

Prix de comparaison

[[item.compare_at_price]]

Lien du Produit

[[item.product.product_url]]

Aperçu de l'Email avec les données de l'événement avant de commencer le Workflow.

Synchroniser les Segments de Client (e)

La synchronisation des Segments utilise une destination Omnisend Segment séparée.Vous aurez besoin d'un accès à Segments et à cette destination dans Attribuly.

  1. Allez dans Client (e) Retention → Segments dans Attribuly et créez ou choisissez l'audience client (e) que vous souhaitez synchroniser.

  2. Ouvrez Connections → Destinations → Ajouter une destination et sélectionnez Segment Omnisend.

  3. Sélectionnez l'audience source, le compte Omnisend connecté, et un segment de destination Omnisend existant ou nouveau.

  4. Enregistrez la configuration et cliquez sur Go Live.

Attribuly ajoute une propriété personnalisée de contact nommée attribuly_segment_code_, avec le code de segment comme valeur.Le segment de destination utilise cette propriété pour identifier ses membres ; vous n'avez pas besoin de l'ajouter manuellement.

Ouvrez Audience → Segments dans Omnisend pour voir l'audience synchronisée et l'utiliser dans des campagnes ou des workflows.Sur un contact (e) individuel, vous pouvez également vérifier la propriété personnalisée et l'appartenance au segment.

FAQ

Pourquoi ne vois-je pas un événement dans Omnisend ?

Vérifiez le compte Omnisend sélectionné dans la destination, que la destination est Active et que la configuration est Complétée, et que l'Embed de l'application Attribuly est activé dans votre thème actif.Examinez le rapport de données de la destination, puis recherchez l'événement sous l'Activité de contact du contact.

Pourquoi un contact est-il manquant dans mon segment synchronisé ?

Confirmez que le contact appartient à l'audience source dans Attribuly et que la destination Segment Omnisend est active.Vérifiez le rapport de données et la propriété attribuly_segment_code_ du contact dans Omnisend.

Dois-je remplacer le suivi Omnisend ?

Non. Gardez le suivi Omnisend activé tout en utilisant l'Embed de l'application Attribuly.


Besoin d'aide ? Pour des questions sur la configuration d'Attribuly ou la livraison, consultez leGuide Attribuly ou contactez[email protected]. Pour les contacts, segments et workflows Omnisend, contactez-nous via le chat dans l'application ou à[email protected]

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