Attribuly connecte l'activité des acheteurs et les segments de clients avec Omnisend. Utilisez-le pour personnaliser les suivis en fonction de ce que les acheteurs parcourent, ajoutent à leur panier ou font dans votre boutique.
Avantages
Construisez des suivis autour de l'activité de navigation, de panier, de paiement et d'inscription.
Personnalisez les e-mails de panier avec les détails des produits et un lien vers le paiement.
Atteignez les audiences clients créées dans Attribuly via les segments Omnisend.
Avant de commencer
Pour le suivi Shopify, installez l'application Attribuly sur votre boutique.Vous activerez son App Embed lors de la configuration.
Processus de configuration
Étape 1. Connectez votre compte Omnisend
Dans Attribuly, allez à Connections Sources Parcourir toutes les sources.Trouvez Omnisend, cliquez sur Connecter maintenant, puis sur Connecter le compte Omnisend.Connectez-vous si nécessaire, sélectionnez la marque Omnisend que vous souhaitez connecter et autorisez la connexion.
Étape 2. Activez la synchronisation des événements
Allez à Connections Destinations Ajouter une destination et sélectionnez Omnisend.Choisissez le compte Omnisend connecté et les événements que vous souhaitez synchroniser, puis cliquez sur Enregistrer la configuration.
Complétez la liste de contrôle de configuration de la destination, y compris l'activation de l'App Embed d'Attribuly dans votre thème Shopify actif.Cliquez sur Go Live.La destination doit afficher Active et sa configuration Terminée.
Votre connexion d'événements est prête.Vous pouvez créer des workflows ou synchroniser un segment de clients chaque fois que vous en avez besoin.
Quelles données sont transmises
La destination d'événements Omnisend envoie ces événements personnalisés aux contacts identifiés :
Événement personnalisé | Activité des acheteurs |
Actif sur le site - Attribuly SS | Activité sur votre boutique |
Ajouté au Panier - Attribuly SS | Un produit ajouté au panier |
Paiement commencé - Attribuly SS | Un paiement commencé |
Vue de collection - Attribuly SS | Une collection vue |
S'inscrire - Attribuly SS | Une inscription |
Produit vu - Attribuly SS | Un produit vu |
Les propriétés des événements décrivent l'activité et son contexte.Les champs disponibles dépendent de l'événement :
Champ | Ce qu'il contient |
| Le navigateur de l'acheteur, tel que Chrome |
| Le système d'exploitation, tel que macOS |
| Le chemin de la page initiale pour la visite |
| Le lien de paiement utilisé dans le contenu du panier |
| Produits du panier et leurs détails |
Pour voir les valeurs reçues pour un contact, allez à Audience Contacts, ouvrez le contact et développez un événement Attribuly sous Activité de contact.
Utilisez des événements dans les workflows Omnisend
Dans un workflow d'automatisation Omnisend, sélectionnez l'événement personnalisé Attribuly pertinent comme déclencheur.Pour un suivi de panier, choisissez Ajouté au Panier - Attribuly SS.Définissez l'audience, les délais et les règles de saut en parallèle de vos workflows de panier existants avant de l'activer.
Pour les e-mails de panier, utilisez [[event.raw.abandoned_checkout_url]] comme lien du bouton du panier.
Ajoutez Contenu dynamique, sélectionnez articles, et utilisez ces champs :
Contenu du panier | Champ de personnalisation |
Nom du produit |
|
Image du Produit |
|
Prix |
|
Prix de comparaison |
|
Lien du Produit |
|
Aperçu de l'Email avec les données de l'événement avant de commencer le Workflow.
Synchroniser les Segments de Client (e)
La synchronisation des Segments utilise une destination Omnisend Segment séparée.Vous aurez besoin d'un accès à Segments et à cette destination dans Attribuly.
Allez dans Client (e) Retention → Segments dans Attribuly et créez ou choisissez l'audience client (e) que vous souhaitez synchroniser.
Ouvrez Connections → Destinations → Ajouter une destination et sélectionnez Segment Omnisend.
Sélectionnez l'audience source, le compte Omnisend connecté, et un segment de destination Omnisend existant ou nouveau.
Enregistrez la configuration et cliquez sur Go Live.
Attribuly ajoute une propriété personnalisée de contact nommée attribuly_segment_code_, avec le code de segment comme valeur.Le segment de destination utilise cette propriété pour identifier ses membres ; vous n'avez pas besoin de l'ajouter manuellement.
Ouvrez Audience → Segments dans Omnisend pour voir l'audience synchronisée et l'utiliser dans des campagnes ou des workflows.Sur un contact (e) individuel, vous pouvez également vérifier la propriété personnalisée et l'appartenance au segment.
FAQ
Pourquoi ne vois-je pas un événement dans Omnisend ?
Vérifiez le compte Omnisend sélectionné dans la destination, que la destination est Active et que la configuration est Complétée, et que l'Embed de l'application Attribuly est activé dans votre thème actif.Examinez le rapport de données de la destination, puis recherchez l'événement sous l'Activité de contact du contact.
Pourquoi un contact est-il manquant dans mon segment synchronisé ?
Confirmez que le contact appartient à l'audience source dans Attribuly et que la destination Segment Omnisend est active.Vérifiez le rapport de données et la propriété attribuly_segment_code_ du contact dans Omnisend.
Dois-je remplacer le suivi Omnisend ?
Non. Gardez le suivi Omnisend activé tout en utilisant l'Embed de l'application Attribuly.
Besoin d'aide ? Pour des questions sur la configuration d'Attribuly ou la livraison, consultez leGuide Attribuly ou contactez[email protected]. Pour les contacts, segments et workflows Omnisend, contactez-nous via le chat dans l'application ou à[email protected]

