Passer au contenu principal

Intégrer ZAP~POST avec Omnisend

Apprenez à capturer des données d'Omnisend à ZAP~POST

Écrit par Edgaras Vaninas

Connectez Omnisend avec ZAP~POST pour envoyer des cartes postales physiques à de nouveaux contacts dans les pays pris en charge.L'intégration vérifie Omnisend toutes les 30 minutes et soumet les informations de contact et d'adresse éligibles à la campagne ZAP~POST qui correspond au pays du contact.

C'est une intégration unidirectionnelle d'Omnisend vers ZAP~POST.Les statuts de livraison, de retour et autres de ZAP~POST ne sont pas synchronisés avec Omnisend.


Avant de commencer

Assurez-vous d'avoir :

  • Un compte ZAP~POST actif.

  • Une clé API ZAP~POST et un mot de passe API.

  • Au moins une campagne ZAP~POST avec des œuvres de devant et de dos publiées.

  • Données d'adresse, de ville et de pays pour les contacts que vous souhaitez envoyer par courrier.

  • Une campagne ZAP~POST avec un nom qui identifie clairement le pays qu'elle dessert.

  • Accès à l'intégration ZAP~POST dans le marché d'applications Omnisend.

Par exemple, vous pouvez nommer les campagnes :

  • Carte postale de bienvenue - États-Unis

  • Carte postale de bienvenue - Royaume-Uni

  • Carte postale de bienvenue - Allemagne

Important : Une campagne non publiée peut renvoyer unréponse 404 Not Found lorsque vous soumettez un Contact.Publiez les œuvres d'art recto et verso de la campagne avant de l'utiliser avec l'intégration.

Créer des identifiants API ZAP~POST

Étape 1. Connectez-vous au ZAP~POST ZAPP.

Étape 2. Accédez à Paramètres → Consommateurs API. SélectionnezAjouter un nouveau consommateur.

Étape 3. Sélectionnez Générer de nouvelles clés.

Étape 4. Copiez leClé API et Mot de passe API.

Vous avez besoin des deux identifiants pour connecter ZAP~POST à Omnisend.

Connecter ZAP~POST à Omnisend

Étape 1. Ouvrez l'intégration ZAP~POST dans le marché d'applications Omnisend.

Étape 2. Entrez votreClé API et ensuite votreMot de passe API.

Étape 3. Enregistrez la connexion.

L'intégration utilise ces identifiants pour soumettre des enregistrements de contact individuels à ZAP~POST.

Créer un workflow d'automatisation de carte postale

L'intégration utilise un workflow d'automatisation appelé Carte postale de bienvenue.

  1. Créez ou ouvrez le workflow d'automatisation Carte postale de bienvenue.

  2. Sélectionnez le déclencheur Nouveau contact d'Omnisend.

  3. Ajoutez un filtre qui exige que le contact ait :

    • Une adresse

    • Une ville

    • Un pays

  4. Ajoutez l'action ZAP~POST Soumettre un enregistrement individuel.

  5. Sélectionnez toutes les campagnes ZAP~POST que le workflow d'automatisation peut utiliser.

  6. Enregistrez le workflow d'automatisation.

L'intégration vérifie les noms de campagne sélectionnés et dirige chaque contact vers la campagne qui correspond à son pays.

Configurer le routage des campagnes

Le champ Campagnes prend en charge plusieurs sélections.Sélectionnez chaque campagne ZAP~POST que ce workflow d'automatisation devrait pouvoir utiliser.

L'intégration n'envoie pas chaque contact à chaque campagne sélectionnée.Elle compare le pays du contact avec le nom de chaque campagne sélectionnée.

Par exemple :

  • Un contact des États-Unis est dirigé vers une campagne contenant États-Unis ou US.

  • Un contact du Royaume-Uni ou d'Irlande du Nord est dirigé vers une campagne contenant Royaume-Uni ou UK.

  • Un contact d'un autre pays est dirigé vers une campagne lorsque le nom d'une campagne sélectionnée inclut ce pays ou son abréviation reconnue.

ZAP~POST ne fournit pas de champ de pays séparé pour ce routage.Le nom de la campagne est le signal de pays disponible pour l'intégration.

Utilisez des noms de campagne clairs, tels que :

  • Carte postale de bienvenue - Allemagne

  • Carte postale de bienvenue - DE

  • Carte postale de bienvenue - France

Un contact du Royaume-Uni ou d'Irlande du Nord ne se dirige pas vers une campagne des États-Unis, même lorsque les deux campagnes sont sélectionnées.Ces pays utilisent différents formats de courrier physique et nécessitent des configurations de campagne distinctes.

Les campagnes archivées peuvent rester visibles dans le sélecteur de campagnes.Elles sont étiquetées avec le statut fourni par ZAP~POST et sont exclues de la réception de courrier.

Pays pris en charge

L'intégration dirige un contact lorsque son pays correspond à un nom de campagne ZAP~POST sélectionné.

Les pays suivants ont confirmé un support de bout en bout :

  • Royaume-Uni

  • Irlande du Nord

  • États-Unis

La logique de routage peut également correspondre à d'autres pays lorsqu'une campagne correctement nommée existe.Le support pour des pays supplémentaires doit être confirmé par un test de bout en bout avant de s'y fier pour les envois de production.

ZAP~POST peut prendre en charge la livraison vers des pays tels que l'Allemagne, les Pays-Bas, la France et l'Italie.Cependant, la disponibilité via cette intégration dépend de la configuration et des tests d'une campagne correspondante.

Remarque : Lela République d'Irlande n'est pas prise en charge par cette intégration. ZAP~POST nécessite un minimum de 2 000 enregistrements par envoi de campagne pour l'Irlande, ce qui ne correspond pas au modèle d'envoi de Contact individuel de cette intégration.

Données envoyées à ZAP~POST

L'action Soumettre un enregistrement individuel envoie les données de contact à ZAP~POST.

Champ

Exigence

Identifiant client

Requis et unique.Limité à 100 caractères.Cartographié à partir de l'ID de contact Omnisend.

Pays

Requis.Prend en charge les lettres, les espaces, les tirets, les parenthèses, les points, les esperluettes et les apostrophes.

Email

Optionnel.Limité à 255 caractères.

Prénom

Optionnel.

Nom de famille

Optionnel.

Nom de l'entreprise

Optionnel.

Salutation

Optionnel.

Champs de nom

Un nom livrable nécessite une combinaison valide des champs de nom.La limite combinée est de 120 caractères.

Adresse Ligne 1

Optionnel individuellement.

Adresse Ligne 2

Optionnel individuellement.

Adresse Ligne 3

Optionnel individuellement.

Ville

Optionnel individuellement.

Code postal

Optionnel individuellement.

Champs d'adresse

Une adresse livrable nécessite une combinaison valide d'adresse, de ville et de code postal.La limite combinée est de 150 caractères.

Devise

Optionnel.Utilise uniquement des lettres et prend en charge jusqu'à trois caractères, tels que GBP.

Langue

Optionnel.Utilise uniquement des lettres et prend en charge jusqu'à 10 caractères.

Données personnalisées

JSON optionnel pour les champs spécifiques à la campagne.

ZAP~POST nécessite suffisamment d'informations sur le nom et l'adresse pour livrer la carte postale.Les contacts sans informations suffisantes peuvent échouer à la validation ou ne pas être livrables.

Ajouter des données personnalisées

Utilisez Données personnalisées pour envoyer des valeurs spécifiques à la campagne qui ne font pas partie des champs de contact standard.

Les exemples incluent :

  • Offre

  • Code d'offre

  • Valeur

  • Date de début

Ces champs doivent déjà être configurés pour la campagne dans ZAP~POST.Utilisez le nom de champ en minuscules comme clé JSON.

Utilisez le paramètre Seulement les enregistrements valides

L'action inclut un bascule Seulement les enregistrements valides.

Lorsque le paramètre est activé, ZAP~POST rejette l'ensemble de la soumission si un champ échoue à la validation.

Lorsque le paramètre est désactivé, ce qui est le défaut, les champs valides sont soumis et les échecs de validation sont renvoyés dans la réponse.

Choisissez le paramètre en fonction de si vous voulez qu'un champ invalide bloque l'ensemble de la soumission.

Comprendre le calendrier d'envoi

L'intégration vérifie Omnisend pour de nouveaux contacts toutes les 30 minutes.

ZAPPOST peut combiner en interne des soumissions individuelles en un seul lot quotidien.Cela affecte la façon dont les enregistrements apparaissent sur la page de traitement ou de rapport de ZAPPOST.Cela ne change pas le comportement d'envoi.

Le statut de mail d'un enregistrement soumis peut ne pas être disponible pour interrogation avant le jour suivant la soumission.

Dépannage

Je vois "Une erreur s'est produite, veuillez contacter le support"

Pour un compte ZAP~POST nouveau ou reconnecté, ce message peut indiquer une période d'essai expirée.

Vérifiez l'état de votre période d'essai ou de facturation ZAP~POST avant de dépanner la connexion Omnisend.

Je reçois une réponse 404 Not Found

Confirmez que la campagne ZAP~POST sélectionnée a publié des œuvres de devant et de dos.

Une campagne non publiée peut renvoyer une réponse 404 Not Found.Omnisend ne peut pas détecter les œuvres non publiées avant la soumission.

Un contact ne reçoit pas de carte postale

Vérifiez ce qui suit :

  1. Le contact a une adresse, une ville et un pays.

  2. Le pays du contact correspond à un nom de campagne sélectionné.

  3. La campagne correspondante n'est pas archivée.

  4. La campagne a publié des œuvres de devant et de dos.

  5. Votre période d'essai ou votre état de facturation ZAP~POST est actif.

  6. La clé API et le mot de passe API sont corrects.

  7. Le contact contient suffisamment d'informations sur le nom et l'adresse pour la livraison.

FAQ

Quand puis-je voir l'état du courrier ?

ZAP~POST ne rend pas le statut d'un enregistrement soumis disponible pour interrogation le même jour.Vérifiez l'état le jour suivant.

L'intégration synchronise-t-elle les statuts de livraison ZAP~POST avec Omnisend ?

Non. L'intégration envoie les données de contact d'Omnisend à ZAPPOST.Elle ne synchronise pas les événements de livraison, de retour ou d'autres événements ZAPPOST vers Omnisend.

À quelle vitesse ZAP~POST envoie-t-il une carte postale ?

Omnisend vérifie les nouveaux contacts toutes les 30 minutes.ZAP~POST peut regrouper des soumissions individuelles en interne pour un traitement quotidien.Le processus de lot affecte le reporting, pas le comportement d'envoi de l'intégration.

Puis-je utiliser une campagne pour plusieurs pays ?

Utilisez des campagnes séparées lorsque les pays nécessitent différents formats de courrier physique.

Le Royaume-Uni et l'Irlande du Nord peuvent utiliser une campagne partagée.Les États-Unis nécessitent une campagne séparée.

Que dois-je faire si un pays ne reçoit pas de courrier ?

Assurez-vous qu'une campagne ZAP~POST sélectionnée inclut le pays du contact ou l'abréviation reconnue dans son nom.Confirmez également que la campagne est active et a publié des œuvres.

Si le problème persiste, contactez le support Omnisend avec l'ID de contact et le nom de la campagne ZAP~POST.


Vous avez d'autres questions ? Nos spécialistes du support sont disponibles 24 heures sur 24 via le chat dans l'application ou par email à [email protected]

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?