VideoPeel est la principale plateforme de capture vidéo à distance pour les entreprises afin de capturer, répondre, analyser et partager les vidéos des clients.VideoPeel aide les entreprises à multiplier par 10 leur contenu vidéo généré par les utilisateurs, afin qu'elles puissent générer plus de 20 % de conversions, de trafic, de satisfaction et d'insights consommateurs.
Processus de configuration
Étape 1. Inscrivez-vous pour un compte VideoPeel. Vous pouvez commencer avec n'importe quel forfait.
Étape 2. Accédez à Campagnes onglet → créer une nouvelle Campagne → nommez-la et sélectionnez l'un des 3 modèles : Message de profil, Message vidéo, Message d'image.
Étape 3. Modifiez votre campagne comme bon vous semble : ajoutez votre logo, une image, du texte, posez des questions à vos clients, ajoutez une description, collectez des informations sur les clients, etc.
Étape 4. Une fois que vous êtes satisfait du design, cliquez sur lePartager le lien bouton. L'URL de la Campagne sera copiée.
Étape 5. Ajoutez ce lien à un bouton/image/texte dans votre Email.
Et c'est tout ! Vous pouvez envoyer cet Email et commencer à collecter les vidéos de vos clients.
Cas d'utilisation
Vous pouvez recueillir des retours de vos clients sur leurs achats récents.
Créez une campagne VideoPeel pour collecter des vidéos de déballage et les premières réactions des clients.Vous pouvez leur demander de partager ces vidéos sur leurs pages Facebook.Partagez des réductions ou ajoutez d'autres incitations directement sur la 'page de remerciement' pour encourager vos clients à le faire.
Remarque : Gardez à l'esprit que le code de réduction doit être créé dans votre compte Boutique ; Videopeel ne génère pas de codes pour vous.
Ajoutez un bouton à votre Email de retour d'expérience Client (e) qui renvoie à votre campagne VideoPeel.
Assurez-vous de demander l'adresse e-mail/le numéro de téléphone, ou tout autre point de contact, dans votre campagne VideoPeel afin de pouvoir contacter ces clients.
Enfin, nous vous encourageons vivement à consulter VideoPeel Professional Insights pour les meilleures pratiques proposées par les experts de VideoPeel.
FAQ
Est-il possible de synchroniser des événements/contacts de VideoPeel vers Omnisend ?
Malheureusement, ce n'est pas possible pour le moment.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le chat dans l'application ou [email protected] pour un support 24/7 !