Zigpoll ti consente di eseguire sondaggi sul sito, via Email e via SMS. Puoi utilizzare questi sondaggi in momenti chiave con i tuoi clienti per raccogliere preziosi feedback contestuali. Il caso d'uso più popolare di Zigpoll è come sondaggio post-acquisto.
Processo di Configurazione
Passo 1. Crea una Chiave API. In Omnisend, vai su Apps Cerca "Zigpoll" Clicca su "Collegati ora" Copia una Chiave API.
Quindi, cerca Zigpoll nel campo di ricerca e selezionalo dalla lista.
Copia la chiave API e procedi con i passaggi successivi.
Passo 2. Installa Zigpoll dal Negozio App di Shopify.
Passo 3. Dopo aver completato l'installazione, vai su Integrazioni (in Zigpoll) attiva l'interruttore vicino a Omnisend incolla la tua Chiave API copiata e assicurati di salvare le modifiche.
Passo 4. Torna su Omnisend e seleziona la casella che conferma che tutti i passaggi sono completati. Poi, fai clic su conferma.
E questo è tutto! I contatti dai tuoi sondaggi saranno sincronizzati con Omnisend.
Per impostazione predefinita, i sondaggi hanno una funzione attivata chiamata Consenti modifiche che consente ai contatti di modificare le risposte nel sondaggio.Mentre questa è attivata, Zigpoll sincronizzerà i contatti ~15 minuti dopo l'invio.Se desideri che i contatti siano sincronizzati subito dopo l'invio, puoi disattivare questa funzione andando su Sondaggi → SELEZIONA IL TUO SONDAGGIO → Impostazioni → Comportamento → Disattiva l'interruttore vicino a Consenti modifiche.
Quali dati vengono inviati
Quando i contatti completano un sondaggio, i tag e le proprietà personalizzate saranno sincronizzati con Omnisend.Tuttavia, nel sondaggio, assicurati di includere un campo per l'indirizzo email per le informazioni di contatto da sincronizzare; altrimenti, le proprietà personalizzate non verranno sincronizzate.
Tutti gli altri tipi di campo saranno passati come proprietà personalizzate.I nomi delle diapositive in Zigpoll saranno trasformati in nomi di proprietà personalizzate in Omnisend.Ad esempio, se hai "Colore" nel nome della diapositiva, la proprietà personalizzata in Omnisend apparirà come 'Zigpoll_Colore.'
Ecco un esempio che illustra come uno slide raccoglie colore e numero in Zigpoll e come questo si riflette in Omnisend.
Prima di creare nomi per gli slide, tieni presente che in Omnisend, i caratteri speciali non sono supportati.Se nomini un campo con un carattere speciale, le proprietà personalizzate non si sincronizzeranno.
Casi d'uso
Puoi utilizzare le proprietà personalizzate per diversi casi d'uso:
Segmenta i contatti in base a specifiche proprietà personalizzate e invia campagne o automazioni ai destinatari interessati a uno o all'altro argomento.
Puoi inviare automazioni di benvenuto ai contatti che hanno completato un sondaggio specifico.Per scoprire come inviare automazioni di benvenuto basate sui segmenti, leggi il nostro articolo cliccando qui.
Utilizza i tag di personalizzazione nelle email per popolare le informazioni raccolte.
Se hai altre domande su Zigpoll, accedi alla loro documentazione facendo clic qui.Le domande su Omnisend possono essere risposte dal nostro Team di Supporto 24/7 tramite chat in-app o [email protected].