Attribuly collega l'attività degli acquirenti e i segmenti dei clienti con Omnisend. Usalo per personalizzare i follow-up in base a ciò che gli acquirenti visualizzano, aggiungono al loro carrello o fanno nel tuo negozio.
Vantaggi
Costruisci follow-up attorno all'attività di navigazione, carrello, checkout e iscrizione.
Personalizza le email del carrello con i dettagli del prodotto e un link per tornare al checkout.
Raggiungi il pubblico dei clienti creati in Attribuly attraverso i segmenti di Omnisend.
Prima di iniziare
Per il tracciamento di Shopify, installa l'app Attribuly nel tuo negozio.Abiliterai il suo App Embed durante la configurazione.
Processo di Configurazione
Passo 1. Collega il tuo account Omnisend
In Attribuly, vai su Connessioni Fonti Visualizza tutte le fonti.Trova Omnisend, clicca su Collegati ora, poi su Collega l'account Omnisend.Accedi se richiesto, seleziona il marchio Omnisend che desideri collegare e autorizza la connessione.
Passo 2. Abilita la sincronizzazione degli eventi
Vai su Connessioni Destinazioni Aggiungi destinazione e seleziona Omnisend.Scegli l'account Omnisend collegato e gli eventi che desideri sincronizzare, poi clicca su Salva configurazione.
Completa la checklist di configurazione della destinazione, inclusa l'abilitazione dell'App Embed di Attribuly nel tuo tema Shopify attivo.Clicca su Vai dal vivo.La destinazione dovrebbe mostrare Attivo e la sua configurazione Completata.
La tua connessione agli eventi è pronta.Puoi creare flussi di lavoro o sincronizzare un segmento di clienti ogni volta che ne hai bisogno.
Quali dati vengono inviati
La destinazione dell'evento Omnisend invia questi eventi personalizzati ai contatti identificati:
Evento personalizzato | Attività dell'acquirente |
Attivo sul sito - Attribuly SS | Attività nel tuo negozio |
Aggiunto al Carrello - Attribuly SS | Un prodotto aggiunto al carrello |
Checkout iniziato - Attribuly SS | Un checkout iniziato |
Visualizzazione della collezione - Attribuly SS | Una collezione visualizzata |
Iscriviti - Attribuly SS | Un'iscrizione |
Prodotto visualizzato - Attribuly SS | Un prodotto visualizzato |
Le proprietà dell'evento descrivono l'attività e il suo contesto.I campi disponibili dipendono dall'evento:
Campo | Cosa contiene |
| Il browser dell'acquirente, come Chrome |
| Il sistema operativo, come macOS |
| Il percorso della pagina iniziale per la visita |
| Il link di checkout utilizzato nel contenuto del carrello |
| Prodotti del carrello e i loro dettagli |
Per vedere i valori ricevuti per un contatto, vai su Audience Contatti, apri il contatto e espandi un evento Attribuly sotto Attività del contatto.
Usa gli eventi nei flussi di lavoro di Omnisend
In un flusso di lavoro di automazione Omnisend, seleziona l'evento personalizzato Attribuly rilevante come trigger.Per un follow-up del carrello, scegli Aggiunto al Carrello - Attribuly SS.Imposta il pubblico, i ritardi e le regole di salto insieme ai tuoi flussi di lavoro esistenti del carrello prima di abilitarlo.
Per le email del carrello, usa [[event.raw.abandoned_checkout_url]] come link del pulsante del carrello.
Aggiungi Contenuto dinamico, seleziona articoli e usa questi campi:
Contenuto del carrello | Campo di personalizzazione |
Nome del prodotto |
|
Immagine del prodotto |
|
Prezzo |
|
Prezzo di confronto |
|
Link al prodotto |
|
Anteprima dell'email con i dati dell'evento prima di avviare il flusso.
Sincronizza segmenti clienti
La sincronizzazione dei segmenti utilizza una destinazione Omnisend Segment separata.Avrai bisogno di accesso a Segmenti e a questa destinazione in Attribuly.
Vai a Customer Retention Segmenti in Attribuly e crea o scegli il pubblico cliente che desideri sincronizzare.
Apri Connessioni Destinazioni Aggiungi destinazione e seleziona Omnisend Segment.
Seleziona il pubblico sorgente, l'account Omnisend connesso e un segmento di destinazione Omnisend esistente o nuovo.
Salva la configurazione e fai clic su Go Live.
Attribuly aggiunge una proprietà personalizzata di contatto chiamata attribuly_segment_code_, con il codice del segmento come valore.Il segmento di destinazione utilizza quella proprietà per identificare i suoi membri; non è necessario aggiungerlo manualmente.
Apri Audience Segmenti in Omnisend per visualizzare il pubblico sincronizzato e utilizzarlo in campagne o flussi.Su un contatto individuale, puoi anche controllare la proprietà personalizzata e l'appartenenza al segmento.
Domande frequenti
Perché non vedo un evento in Omnisend?
Controlla l'account Omnisend selezionato nella destinazione, che la destinazione sia Attiva e che la configurazione sia Completata, e che l'Embed dell'App Attribuly sia abilitato nel tuo tema attivo.Esamina il rapporto dati della destinazione, quindi cerca l'evento sotto l'Attività contatto del contatto.
Perché manca un contatto dal mio segmento sincronizzato?
Conferma che il contatto appartenga al pubblico sorgente in Attribuly e che la destinazione Omnisend Segment sia attiva.Controlla il rapporto dati e la proprietà attribuly_segment_code_ del contatto in Omnisend.
Devo sostituire il tracciamento di Omnisend?
No. Mantieni abilitato il tracciamento di Omnisend mentre utilizzi l'Embed dell'App Attribuly.
Hai bisogno di aiuto? Per domande sulla configurazione o sulla consegna di Attribuly, consulta ilguida di Attribuly o contatta[email protected]. Per contatti, segmenti e flussi di Omnisend, contattaci tramite chat in-app o a[email protected]