Utilizza un Modulo di iscrizione per creare un quiz interattivo per i visitatori del tuo sito web.Raccogli preferenze o esigenze e salva le risposte nel profilo del contatto.

Puoi utilizzare le risposte al quiz per creare segmenti, personalizzare i messaggi e attivare Flussi automatizzati.

Prima di iniziare

Puoi utilizzare qualsiasi tipo di Modulo di iscrizione per creare un quiz, inclusi Pop-up, Flyout, Fullscreen, Modulo incorporato e Landing page.
Il tuo Modulo di iscrizione deve includere un campo Email o Numero di telefono affinché Omnisend possa creare nuovi contatti e salvare le loro risposte al quiz.

Vantaggi

Con un Modulo di iscrizione basato su quiz, puoi:

Raccogliere informazioni di contatto e preferenze in un'unica esperienza.
Salva le risposte direttamente nei profili dei contatti.
Costruisci pubblici basati sulle preferenze dei visitatori.
Personalizza le campagne e i Flussi automatizzati utilizzando i dati raccolti.

Crea un quiz utilizzando i Moduli di iscrizione

Passaggio 1. Crea un Modulo di iscrizione

Vai a Moduli Crea modulo per creare un nuovo Modulo di iscrizione.Puoi iniziare con un modello predefinito o generare un modulo con Omnisend Agent.

Per utilizzare un modello di quiz predefinito:

Nell'elenco dei modelli predefiniti, scegli un modello di quiz, come Fullscreen Quiz Email & SMS.
Clicca su Modifica nel costruttore di moduli per modificare manualmente il modello, oppure seleziona Modifica con Agent per utilizzare Omnisend Agent.

Nota: Agente Omnisend per i moduli è disponibile solo nei piani a pagamento.

Per creare un modulo con Omnisend Agent, descrivi il quiz che desideri creare.Includi le domande, le scelte di risposta e le informazioni che desideri raccogliere.Quindi, seleziona uno dei modelli di modulo suggeriti e rivedilo o regolalo.

Puoi anche modificare un modulo esistente, seguendo i passaggi seguenti.

Passo 2. Aggiungi un campo Email o Numero di telefono

Per raccogliere le risposte al quiz dai nuovi visitatori, aggiungi un campo Email o Numero di telefono al tuo Modulo di iscrizione.Omnisend utilizza queste informazioni per creare un profilo di contatto e associare le risposte al quiz a quel contatto.

Nota: Se il tuo quiz è rivolto a contatti esistenti, Omnisend può riconoscerli e salvare le loro risposte nei loro profili di contatto esistenti senza richiedere loro di inserire nuovamente il proprio indirizzo email o numero di telefono. Per utilizzare questo approccio, configura il visitatore del modulotargeting per mostrarlo ai contatti esistenti.

Puoi raccogliere sia l'email che il numero di telefono nello stesso quiz.Se utilizzi un Modulo di iscrizione a più fasi, raccogli l'indirizzo email prima del numero di telefono o raccogli entrambi i campi nella stessa fase.

Ricorda di aggiungere Consenso legale quando hai bisogno di raccogliere il GDPR o il consenso TCPA.

Passaggio 3. Aggiungi domande al quiz

Aggiungi elementi al modulo in base al tipo di risposta che desideri raccogliere:

Input: Raccogli una risposta in testo libero.
Data: Raccogli una data, come una data di nascita o una data preferita.
Dropdown: Consenti ai visitatori di selezionare un'opzione da un elenco compatto.
Pulsante radio: Visualizza più opzioni e consenti ai visitatori di selezionarne una.
Checkbox: Consenti ai visitatori di selezionare più opzioni.
Pulsanti: Presenta le risposte come pulsanti cliccabili.

Ad esempio, se gestisci un marchio di prodotti per la cura della pelle, chiedi Qual è il tuo tipo di pelle? e aggiungi Grassa, Secca e Combinata come scelte di risposta, oppure chiedi Quali prodotti riempi più spesso? e offri opzioni come Idratante quotidiano, Tonico, SPF, ecc.

Puoi anche aggiungere Testo, Immagine o un Timer di conto alla rovescia per fornire contesto o creare urgenza. Se desideri rendere il Modulo di iscrizione più interattivo, aggiungi elementi di gamification come Ruota della fortuna, Gratta e vinci o Scatola misteriosa.

Scopri di più: Elementi che puoi aggiungere al tuo Modulo di iscrizione.

Passaggio 4. Mappa ogni domanda del quiz a un campo di contatto o a una proprietà personalizzata

Mappa ogni domanda nel tuo modulo al campo di contatto standard o alla proprietà personalizzata per salvare le risposte nei profili di contatto.

Utilizza un campo standard quando la risposta corrisponde a un campo esistente, come Paese, Data di nascita, Nome o Cognome.

Per le informazioni che non corrispondono a un campo standard, utilizza una proprietà personalizzata:

Seleziona l'elemento che utilizzi per raccogliere dati, come Input, Dropdown, Pulsante radio o Checkbox.
Nel menu a destra, seleziona una proprietà personalizzata esistente o creane una nuova.
Aggiungi o aggiorna le scelte disponibili, se necessario.

Dopo che un contatto invia il modulo, Omnisend salva la risposta nel suo profilo di contatto sotto il campo di contatto selezionato o la proprietà personalizzata.

Importante: Se utilizzi più pulsanti per raccogliere una risposta, imposta l'azione di ciascun pulsante suInvia modulo, abilitaMappa a proprietà personalizzata, inserisci il nome della proprietà personalizzata e assegna il valore che dovrebbe essere salvato. Il valore non viene preso automaticamente dal testo del pulsante.

Passo 5. Organizza il quiz in più fasi

Utilizza più fasi quando il tuo quiz include diverse domande.Separare le domande in fasi mirate affinché il modulo non diventi affollato.

Puoi utilizzare fino a quattro fasi:

Imposta l'azione di ciascun pulsante su Invia modulo per salvare i dati raccolti in ciascuna fase.
Se il tuo quiz è rivolto a nuovi visitatori, includi un campo Email o Numero di telefono in almeno una fase affinché Omnisend possa creare un contatto e salvare le risposte al quiz.
- Se raccogli entrambi i campi, raccogli l'indirizzo email prima del numero di telefono o raccogli entrambi nella stessa fase.

Scopri di più: Crea moduli di iscrizione a più fasi.

Passo 6. Rivedi il comportamento e le impostazioni di visualizzazione

Esamina le impostazioni disponibili per il tuo tipo di modulo.

Impostazioni comportamento: Regola quando, dove, a chi e con quale frequenza appare il modulo. Questo includeImpostazioni di visualizzazione, comeVisite alla pagina,Tempo sulla pagina, Profondità di scorrimento, eIntenzione di uscita.
Impostazioni tema: Regola l'aspetto del modulo, inclusi i suoi campi, pulsanti, layout e stile.

💬 Scopri di più:

Passaggio 7. Anteprima e abilita il tuo modulo

Anteprima del quiz sia su desktop che su dispositivi mobili.Prima di abilitare il modulo, controlla che:

Ogni domanda venga visualizzata correttamente.
Tutti gli elementi del modulo utilizzati per raccogliere le risposte al quiz sono mappati a un campo contatto standard o a una proprietà personalizzata.

Quando tutto è pronto, fai clic su Abilita modulo per pubblicarlo nel tuo negozio.

Utilizza i dati raccolti in Omnisend

Esamina le sottomissioni del quiz

Per esaminare le prestazioni del modulo, vai su Report Moduli e apri il report per il tuo Modulo di iscrizione.Puoi esaminare visualizzazioni, sottomissioni e dati di conversione.

Puoi anche aprire l'Attività contatto del modulo per esaminare i dettagli di contatto inviati e le proprietà personalizzate salvate.

Scopri di più: Report Omnisend: Moduli di iscrizione.

Crea segmenti basati sulle risposte al quiz

Crea segmenti basati sui dati salvati dalle risposte al quiz.

Ad esempio, se raccogli una proprietà personalizzata sul tipo di pelle, crea un segmento in cui:

Proprietà personalizzata: tipo_di_pelle
Condizione: è
Valore: grassa

Puoi creare segmenti aggiuntivi per le altre risposte.Puoi anche combinare le risposte al quiz con campi contatto standard o altri dati di contatto per creare pubblici più specifici.

Ad esempio, targetizza i contatti il cui tipo_di_pelle è grassa e il cui Paese è Stati Uniti.

Personalizza campagne e automazioni

Utilizza le risposte al quiz per creare messaggi più pertinenti attraverso le tue Email, SMS e Notifiche Push.

Puoi:

Aggiungere le risposte al quiz ai messaggi utilizzando Tag di personalizzazione.
Invia campagne mirate a segmenti basati sulle risposte al quiz. I segmenti possono essere inclusi o esclusi dalle campagne Email, SMS e Notifiche Push.
Consiglia prodotti specifici in base alle informazioni raccolte dal quiz.
Utilizza Contenuto condizionale per mostrare testo, immagini o call to action diversi in base alle proprietà personalizzate, segmenti o tag di contatto.
Crea un Flusso automatizzato con il trigger Il contatto entra in un segmento per inviare messaggi automatizzati quando un contatto entra in un segmento.
Utilizza Divisioni condizionali per inviare i contatti attraverso percorsi di flusso diversi in base alle loro risposte al quiz.

Ad esempio, crea un segmento in cui tipo_di_pelle è grassa, quindi invia a quei contatti una Campagna Email o un Flusso automatizzato con prodotti consigliati per la pelle grassa.

Casi d'uso del quiz

Scegli un formato di quiz in base alle informazioni che desideri raccogliere:

Consiglia prodotti in base alle preferenze: Chiedi le esigenze, gli interessi o le preferenze di prodotto di un contatto, come il tipo di pelle o i prodotti che ricaricano più spesso. Utilizza le risposte per consigliare prodotti pertinenti e personalizzare i messaggi di follow-up.
Raccogli le preferenze sui contenuti: Chiedi ai contatti cosa vorrebbero ricevere, come aggiornamenti sui prodotti, contenuti educativi, offerte speciali o messaggi su categorie specifiche. Usa le loro risposte per creare segmenti mirati e inviare campagne più pertinenti.
Comprendere l'intenzione di acquisto: Scopri cosa interessa a un contatto, quando pianifica di acquistare o che tipo di soluzione necessita. Utilizza le risposte per inviare raccomandazioni o messaggi di follow-up più pertinenti.
Raccogliere feedback: Chiedi opinioni, preferenze o feedback utilizzando pulsanti radio, menu a discesa, caselle di controllo o pulsanti.

Domande frequenti

Posso creare un quiz con qualsiasi tipo di Modulo di iscrizione?

Sì. Puoi creare un quiz con un Pop-up, Flyout, Modulo a schermo intero, Modulo incorporato o Landing page.

Posso salvare le risposte al quiz senza raccogliere un indirizzo email o un numero di telefono?

Se il tuo quiz è destinato a nuovi visitatori, è necessario un'Email o un Numero di Telefono per creare un contatto e salvare le loro risposte.

Se il quiz è rivolto a contatti esistenti che Omnisend riconosce, le loro risposte possono essere salvate nei loro profili di contatto esistenti senza raccogliere nuovamente questi dettagli.

Quanti passaggi posso aggiungere a un quiz?

I Moduli di iscrizione multi-step supportano fino a quattro passaggi.

Hai bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di supporto tramite chat in-app o a[email protected].

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