Lootly è un'app di terze parti che offre una serie di strumenti per impostare il programma di fedeltà del tuo negozio. Imposta campagne di marketing segmentate per mirare ai tuoi clienti più fedeli o incoraggiare i clienti a bassa interazione a tornare al tuo marchio.
Vantaggi
Crea campagne di email marketing mirate nel tuo strumento Omnisend basate sui dati di fedeltà dei clienti, come il saldo punti, l'iscrizione VIP o l'URL di referral unico.
Processo di Configurazione
Passo 1. Apri prima il tuo account Lootly. Poi vai aIntegrazioni dal menu principale in Lootly cercaOmnisend cliccaCollegati.
Passo 2. Verrai reindirizzato aOmnisend Pagina di Connessione CliccaCollegati a Omnisend in basso a destra.
Passo 3. Omnisend sarà automaticamente collegato a Lootly. CliccaSalva prima. Poi cliccaAbilita e clicca Salva di nuovo.
Passo 4. Torna su Omnisend, spunta la casellaHo completato tutti i passaggi, e cliccaConferma.
Questo è tutto! L'integrazione sarà abilitata.
Nota: I dati storici non verranno trasferiti automaticamente, ma se avevi contatti con dati di fedeltà prima di abilitare l'integrazione, puoi andare aIntegrazioni Gestisci Sincronizza Clienti.
Poi clicca il pulsante Inizia Sincronizzazione .
Quali dati vengono inviati
L'integrazione passerà i dati di fedeltà a Omnisend ogni volta che il saldo punti di un cliente cambia o quando viene cliccato il pulsante 'Inizia Sincronizzazione'. Se un contatto guadagna/spende punti, Lootly invierà i dati di fedeltà aggiornati a Omnisend.
Lootly invierà i seguenti punti dati:
Indirizzo Email (stato di iscrizione)
vip_tier
compleanno (passato come proprietà personalizzata)
point_balance
referral_url
E anche i dati degli affiliati (proprietà personalizzate):
affiliate_email
affiliate_name
total_affiliate_orders
total_affiliate_payouts
affiliate_join_date
Casi d'uso
Email automatica riguardo a una ricompensa
Informare i clienti quando raggiungono un numero specifico di punti che li qualifica per un premio.Ad esempio, se c'è un premio acquistabile con 500 punti fedeltà, crea un segmento per chiunque abbia un saldo superiore a 500.Una volta creato il segmento, crea un flusso automatizzato basato sul trigger Contatto entra in un segmento, e seleziona il tuo segmento come filtro del trigger.
Puoi creare flussi di lavoro simili quando i clienti ottengono un numero specifico di ordini affiliati, si uniscono a un livello VIP specifico, ecc.Sentiti libero di sperimentare.
Invio di Campagne Segmentate
Quando si imposta una nuova Campagna, è possibile creare una versione separata per i clienti in un determinato livello VIP e condividere offerte speciali con loro.
Per fare questo, crea un segmento di clienti che appartengono a un livello specifico.Ad esempio, il nostro account Lootly ha un Livello Oro.Quindi, nel passaggio Destinatari, seleziona la campagna con l'offerta speciale da inviare solo agli abbonati del livello Oro.
I nostri specialisti di supporto dedicati sono disponibili 24 ore su 24 per assisterti tramite la chat in-app o a [email protected].