Nector è una soluzione di premi e fidelizzazione per le aziende di ecommerce, aiutandole a migliorare il tasso di acquisti ripetuti e la Conversione attraverso sconti, coupon e punti.
Prima di iniziare
Collega la tua app Nector.io alla piattaforma Shopify o collegala alla tua piattaforma ecommerce personalizzata tramite il Nector API.
Una volta installata l'app Nector: Loyalty & Rewards sulla tua piattaforma ecommerce e collegato il tuo negozio, procedi con i passaggi di configurazione per Omnisend.
Processo di Configurazione
Passo 1. In Nector, vai aPagina di integrazione Omnisend sul tuo pannello di controllo Nector.
Passo 2. Seleziona il tuoSelettore Primario. SelezionaEmail per la maggior parte dei casi d'uso.
Selettore Primario è l'attributo principale che mappa i clienti tra Nector e Omnisend.
Passo 3. Genera la tua chiave API di Omnisend:
Accedi a Omnisend e fai clic sul tuo Account nell'angolo in alto a destra.
Clicca su Impostazioni del negozio.
Nella barra laterale sinistra, scorri verso il basso e fai clic su API chiavi API.
Clicca Crea Chiave API.
Inserisci un nome per la chiave (ad es., "Nector") per aiutarti a identificarla in seguito.
Seleziona tutte le autorizzazioni.
Clicca Crea chiave API e copia la chiave generata.
Passo 4. Incolla la chiave API nel pannello di controllo di Nector e fai clicInizializza per abilitare l'integrazione.
Invio Eventi a Omnisend
Quando si verificano azioni specifiche in Nector, possono attivare eventi in Omnisend. Successivamente, puoi configurare un flusso automatizzato in Omnisend per attivarlo al verificarsi dell'evento. Ad esempio, quando un cliente riceve monete del portafoglio come premio, una notifica dell'evento viene inviata a Omnisend, attivando il flusso automatizzato per inviare un'email al cliente.
Per iniziare, abilita gli eventi attivando il pulsante di stato nella pagina delle integrazioni di Nector.
Quindi, configura i tuoi eventi. Consulta la documentazione di Nector per scoprire come inviare eventi da Nector a uno strumento esterno.
Note Importanti:
I seguenti passaggi presuppongono che tu abbia abilitato almeno un'integrazione nella pagina delle integrazioni del dashboard di Nector.In questo caso, l'integrazione con l'app Omnisend è completa.
Le richieste inviate da Nector all'integrazione esterna hanno un TTL di 10 secondi.Se la richiesta impiega più di 10 secondi, fallirà dal lato di Nector.
Nector riproverà la richiesta fino a 5 volte con un tempo di attesa esponenziale.
Aggiungi Nuovo Evento
In Nector, passa alla scheda Invia Eventi e fai clic su Crea.Si aprirà un pop-up.
Due degli eventi più comunemente usati sono:
Monete del Portafoglio Ricompensate: Questo evento verrà inviato ogni volta che le monete del portafoglio vengono ricompensate su Nector.
Il Coupon È Creato: Questo evento verrà inviato ogni volta che un cliente utilizza le proprie monete wallet per ottenere uno sconto/codice coupon su Nector.
Ora seleziona l'evento per il quale desideri notificare l'integrazione esterna seleziona l'integrazione esterna da notificare aggiungi eventuali filtri che limitano l'invio dell'evento.
Per inviare un Evento di Ricompensa Wallet a Omnisend ogni volta che vengono assegnate monete wallet a un cliente su Nector, crea l'evento come mostrato di seguito.
Esempio di configurazione:
Una volta inseriti tutti i dettagli, fai clic su Crea.
Gli eventi possono essere configurati anche per altre azioni – come nuove segnalazioni, notifiche di scadenza delle monete e richieste di recensione.Consulta la documentazione di Nector per dettagli sulla configurazione di eventi aggiuntivi.
Modifica un Evento
Passa alla scheda Invia Eventi e fai clic sull'evento che desideri modificare.
Puoi cambiare lo strumento esterno a cui deve essere inviato questo evento e aggiungere o rimuovere i prefissi dal nome dell'evento.Puoi anche modificare i filtri applicati.Una volta apportate le modifiche, fai clic su Aggiorna.
Elimina un Evento
Passa alla scheda Invia Eventi e fai clic sull'evento che desideri eliminare.
Fai clic su Elimina nell'angolo in alto a destra e conferma l'azione.
Casi d'Uso
Flusso automatizzato
Una volta che il tuo evento è stato creato in Nector e inviato a Omnisend, può essere utilizzato come trigger per un flusso automatizzato. Per esempio, per attivare un flusso utilizzando l'evento lead_create, selezionalo come trigger del flusso in Omnisend.
Qualsiasi segmento può essere utilizzato anche come trigger di Flusso automatizzato.Scopri di più su Contatto Entra/Uscita da un Segmento automazioni.
Segmentazione
Qualsiasi proprietà personalizzata inviata da Nector sarà memorizzata nei profili di contatto in Omnisend.
Queste proprietà possono essere utilizzate per la segmentazione, coprendo vari casi d'uso nel flusso automatizzato o per il targeting della campagna.
Per qualsiasi domanda o assistenza, contatta il team di Nector.io tramite [email protected] o presso il pannello di controllo di Nector.Fai clic sull'icona del messaggio nell'angolo in basso a destra per connetterti con il loro team di supporto.