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您的发送者邮箱地址是收件人在接收您的电子邮件时看到的“发件人”地址。 它在您的邮件如何被识别和回复方面起着关键作用。
在本文中，您将学习如何在Omnisend中添加和验证您的发送者和回复地址。
在开始之前
在Omnisend中添加您自己的发送者邮箱地址之前，您将在商店设置 → 电子邮件地址下看到一个共享邮箱地址。 此地址由Omnisend自动分配，并在您仍使用Omnisend的共享域发送时使用。
不建议使用在您自定义域上未托管的邮箱地址。 由于电子邮件送达标准，您不能使用公共电子邮件服务提供商的发送者地址。 使用此类地址会对您的收件箱投递和互动率产生负面影响。 受限域名包括：
@yahoo.com;
@msn.com;
@hotmail.com;
@outlook.com;
@live.com;
@gmail.com等。
请确保使用的邮箱地址与您签署Omnisend的发件域名匹配。
⚠️ 重要：不建议使用Omnisend的共享域发送邮件。 这可能导致较低的互动率，并增加您的电子邮件被置于垃圾邮件或促销文件夹的风险。
为了提高送达率并保持品牌一致性，我们建议与Omnisend签署您的自定义发件域名，并使用托管在该域上的邮箱地址。 例如，如果您的域名是shop.com，您的发件人邮箱应类似于[email protected]。
发送者邮箱地址设置流程
步骤 1。 转到商店设置 → 邮箱地址 → 点击 添加邮箱地址。
步骤 2。 输入您希望用作发件人的邮箱地址。 检查您的收件箱。
步骤 3。 邮箱添加后，将会发送验证邮件到您的收件箱，确认选择的邮箱。
检查您的收件箱中的电子邮件并点击验证我的发件人邮箱地址。
注意！ 接收验证邮件所需的时间可能因收件箱不同而有所不同。 如果您在收件箱中找不到电子邮件，请同时检查您的垃圾邮件和促销文件夹。
💡 您可以根据需要添加多个发件人邮箱地址。 每个地址都可以按照相同的验证过程单独进行验证。
一旦您的发件人邮箱地址得到验证，您将可以在您的活动和自动化中使用它。
在活动中，您可以在电子邮件设置下管理发件人邮箱地址。
在自动化中，点击电子邮件块以管理您的发件人邮箱地址。
回复邮箱地址设置流程
回复邮箱地址是客户回复邮件时会被投送的位置。 它可以与您的发送者邮箱相同或不同，具体取决于您的偏好和收件箱可用性。
如果您没有指定单独的回复邮箱地址，Omnisend将自动使用您的发件人邮箱地址接收回复。 不过，如果您希望使用其他的回复地址，可以按照上文所述步骤进行验证，然后在您的活动和自动化电子邮件设置中手动设置。
在设置活动时，检查接收回复到其他邮箱地址旁的开关，并从您的已验证邮箱中选择。
在自动化中，点击电子邮件块 → 点击 接收回复到其他邮箱地址 → 选择邮箱地址。
注意！ 如果您使用地址X发送邮件但设置了地址Y为回复地址，所有客户回复将被转到Y。 当收件人点击“回复”时，地址Y会出现在他们回复的“收件人”字段中。
如果您需要更多帮助，请随时联系我们的支持团队。 我们全天候通过应用内聊天或[email protected]提供服务。