Omnisend Agent 是一个 AI 代理，为 Omnisend 的不同部分提供 AI 驱动的帮助。根据您工作的地方，它可以帮助您生成电子邮件内容、创建注册表单、构建细分、分析报告数据，并识别改善营销的机会。
本指南向您展示了在哪里可以找到这些功能以及如何开始使用。
开始之前
大多数 Omnisend Agent 功能在 所有 Omnisend 计划（包括免费计划）上均可用。一些高级功能需要：
付费计划：某些功能，包括表单生成和产品推荐器，需要付费计划。
连接的商店：品牌资产、细分（需要联系数据）。
您可以在 设置 → 账单 下查看您的当前套餐。如果您尚未连接您的店铺，请遵循 Omnisend Setup guide。
快速访问地图
Omnisend Agent在Omnisend中随处嵌入。您可以在这里找到其功能：
活动或自动化 →电子邮件设置：使用 AI 图标生成主题行和预头。
电子邮件构建器 →文本块：查看 AI 写作建议并生成或优化电子邮件文本。
受众 →创建细分：使用自然语言提示构建联系细分。
表单 → 创建表单：生成和自定义注册表单（仅限付费计划）。
设置 → 品牌资产 →导入我的品牌资产：导入您的品牌资产以创建品牌电子邮件。
活动 审核步骤： 启用活动助推器以重新发送未参与的联系人的活动。
受众 → 客户细分： 探索 RFM 分析和流失预测。
电子邮件构建器 →产品推荐项：添加动态、个性化的产品推荐。
电子邮件设置 →调度选项：优化单个收件人的电子邮件发送时间。
报告 →Omnisend Agent：询问您商店的表现并探索报告见解。
💡 新手使用 Omnisend？ 从这里开始：
连接您的商店 → 设置 → 商店集成。
导入品牌资产 → 设置 → 品牌资产 → 导入我的品牌资产。
创建您的第一个表单 → 表单 → 创建表单 → 继续使用 AI（付费计划）。
构建欢迎细分 → 受众 → 创建细分 → "过去 7 天的新订阅者"。
品牌资产
Omnisend Agent 的功能：自动将您的品牌徽标、字体和颜色调色板应用于电子邮件模板。
为什么这很重要：品牌一致性提高了识别度和客户信任。自动化此步骤可以避免样式错误，并节省团队之间的时间。
如何使用：
导航到 商店设置 → 品牌资产。
点击 管理品牌资产。
点击 导入我的品牌资产 让 AI 自动上传您的商店资产。模板现在默认使用您的品牌。
📝 了解更多：管理您的品牌资产。
主题行和预头
Omnisend Agent的功能： 创建针对您的营销活动目标优化的主题行和预头。
为什么这很重要：主题行是您活动的前门。强有力的主题行可以提高打开率并保护您的发件人声誉。使用 AI 可以帮助您快速生成引人注目的主题行，同时便于进行 A/B 测试。
如何使用：
在 电子邮件设置中，点击主题或预头旁边的 AI 图标。
添加活动上下文（例如，“最后机会”，“新到货”）。
查看建议并选择或调整。
💡 提示：如果您已经填写了主题行，Omnisend Agent 会在预头中自动建议预头，而无需额外输入。
电子邮件文本优化
Omnisend Agent 通过识别潜在问题并建议更改来帮助您改善电子邮件中的文本。您还可以直接打开 Agent，使用您自己的提示重写、翻译或优化您的内容。
查看自动文本建议
Omnisend Agent 的功能：建议改善电子邮件内容，包括语法、语气和品牌声音。
为什么这很重要：不一致的语气、笨拙的语言或尴尬的措辞可能会侵蚀信任，即使在高效的活动中也是如此。Omnisend Agent 确保每条消息与您的品牌一致且流畅阅读，从而提高清晰度、信心和转化率。
如何使用：
在电子邮件构建器中，点击文本块。
在右侧面板中检查Omnisend Agent 并点击 显示 Agent 建议以查看内联改进。
应用、拒绝或重新生成建议。
📝 了解更多： Omnisend AI：电子邮件文本优化.
使用提示编辑电子邮件文本
Omnisend Agent 的作用： 它根据提示和过去的营销活动内容生成您品牌语音的文本。
为什么这很重要： 从头写作会拖慢团队的速度。直接的文案写作弥合了绩效与创造力之间的差距，尤其在季节性高峰期间或在新团队成员入职时特别有帮助。
如何使用：
在添加文本块到您的电子邮件内容或在现有文本块中时，点击 "Omnisend Agent"。
用提示描述您活动的目标（例如，“VIP 提前访问夏季促销”）。
提示语气（例如，友好、专业）和语言使用。
自定义并审核建议的草稿。
📝 了解更多： Omnisend AI：电子邮件文本优化.
动态个性化产品推荐器
Omnisend Agent 的功能： 动态将个性化产品模块插入到活动和自动化中。
为什么这很重要： 产品推荐通过将优惠与客户意图匹配来提高点击率和转化率。个性化驱动相关性，而相关性驱动收入。请记住，客户不想要通用的。这款工具帮助您在一个活动中与多个受众沟通，减少发送疲劳并提高参与度。
如何使用它：
将 产品推荐项 拖放到您的电子邮件中。
选择个性化选项之一：最近查看或与过去购买相似。
Omnisend Agent 将根据每个收件人填充产品内容。
营销活动助推器
Omnisend Agent的功能： 自动重新发送您的营销活动，使用新的主题行或短信，给第一次未参与的订阅者。
为什么这很重要： 并非每个订阅者都会在第一次尝试时打开您的电子邮件。活动助推器为您提供第二次连接的机会，提高打开率并恢复错过的收入，而不会对已经参与的人进行垃圾邮件。
它是如何工作的：
仅向未打开或点击您第一次活动的联系人发送
可以在活动设置的审核步骤中安排
使用不同的主题行或短信内容来提高可见性
默认情况下在原始发送后48小时发送
如何启用它：
在审核步骤中，切换开启活动助推器。
选择渠道：电子邮件或短信。
对于电子邮件助推器，内容会自动复制，但您可以点击编辑内容进行调整。
对于短信助推器，您需要从头开始创建消息，并确保收件人已订阅短信渠道。
设置您的助推发送规则：重新发送给未打开或未点击的人。
输入一个 新的主题行（重要！）。
💡成功提示：
使用完全不同的主题行以避免疲劳或过滤。
突出紧迫性（“最后机会”）或使用不同的角度（“您可能错过了这个”）。
如果您忘记开启助推器，您将在发送后有46小时的时间通过“助推活动”按钮手动操作。
📝 了解更多： 使用活动助推器.
注册表单
它的功能： 使用聊天提示快速创建或定制符合品牌的注册表单。
为什么这很重要： 从头开始构建表单是耗时的。Omnisend Agent 根据简单的提示（如“创建一个秋季主题的弹出窗口，为首次购买者提供10%的折扣”）在不到2分钟内生成布局、文案和设计。
如何使用它：
转到表单→创建表单（仅限付费计划）。
描述您的表单目标和主题（例如，“夏季促销弹出窗口，提供15%的折扣以换取新闻通讯注册”）。
Omnisend Agent 在不到2分钟内生成表单。预览并点击在表单构建器中编辑进行自定义。
它可以创建的内容：
所有类型的表单。
季节性变化（复制现有表单并要求 AI 将其 "转变为圣诞促销"）。
带有自定义标题、行动号召和图像的多字段表单。
显示和定位设置。
联系标签。
提交后的重定向 URL。
注意： Omnisend Agent for Forms 可用仅限付费计划。如果您无法点击AI选项，请检查：
您正在使用付费计划（设置→账单）
您的商店已连接（设置→商店集成）
您还可以在表单构建器中使用Omnisend Agent生成图像。
📝 了解更多：Omnisend Agent：表单.
分段
Omnisend Agent 的作用： 使用 AI 从简单的、通俗的提示构建客户细分，并在需要时指导您进行优化。
为什么这很重要： 受众定位是电子邮件成功的开始。但手动构建细分可能会耗时。Omnisend Agent 将您的意图（如“本月未购买的VIP”）转化为精确、可用的规则，帮助您更快地接触到合适的人。
如何使用它：
转到受众→创建细分。
输入您的受众描述（例如，“至少进行了两次购买但未打开最后一次活动的客户”）→点击生成细分。
Omnisend Agent 将：
解释您的意图
自动构建细分规则
向您展示匹配联系人的预览
如果您的请求模糊，将询问澄清的后续问题
📝 了解更多：Omnisend Agent：细分.
客户细分（RFM分析）
Omnisend Agent 的功能： 按最近性、频率和货币价值对联系人进行分组。
为什么这很重要： RFM 是生命周期细分的黄金标准。它帮助您优先考虑高潜力组，如VIP和重新参与候选人。
如何使用它：
转到受众→客户细分
探索预构建的细分（例如，冠军，快要失去的）。将鼠标悬停在细分上→点击查看联系人→点击保存细分。
在活动或工作流中对其进行定位。
提示💡 将鼠标悬停在您感兴趣的细分上，然后单击保留策略 以查看如何定位他们的建议。
客户细分还标记出可能会 disengage 或取消订阅的客户。 就像风险客户一样，客户细分还找出您的高消费客户。
了解更多： 分析您的客户细分.
报告
Omnisend Agent 的功能： 帮助您通过自然语言问题探索和理解您的 Omnisend 报告数据。
为什么这很重要： 您可以向 Omnisend Agent 提问有关您的营销表现的问题，识别趋势或需要关注的领域，而不是手动浏览多个报告和比较指标。
如何使用它：
前往 报告 Omnisend Agent 或从任何报告页面访问它。
用简单的语言输入问题（例如，“总结上个月的表现”）或选择建议的提示之一。
查看生成的见解、表格和建议。提出后续问题以进一步探索您的数据。
常见问题解答
我无法在表单中使用 Omnisend Agent。它在哪里？
如果在创建表单时看不到 Omnisend Agent：
确保您在 付费计划 上 (设置 → 账单)。
检查您的 商店已连接 (设置 → 商店集成)。
如果您仍然看不到它，请联系支持以验证您的账户设置。
我刚开始使用Omnisend。我应该首先在哪里使用Omnisend Agent？
对于新商店，从以下内容开始：
品牌资产(设置 品牌资产) – 导入您的徽标、颜色和字体，以便 AI 匹配您的品牌。
表单 (表单 创建表单，付费计划) – 为您的第一个受众生成注册表单。
细分 (受众 创建细分) – 构建一个 "过去 7 天的新订阅者" 细分，以针对您的第一个营销活动。
主题行生成器 (营销活动 邮件设置 AI 图标) – 测试 AI 生成的主题行以用于您的欢迎营销活动。
从这四个开始，然后在构建更多营销活动时探索 Omnisend Agent 邮件文本优化和产品推荐。
我们的支持团队仍然通过应用内聊天或在 [email protected] 全天候 24/7 为您服务。