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订阅表单(Signup Form):行为设置

了解如何控制您的订阅表单(Signup Form)在何时、何地、向谁以及以何种频率显示。

作者:Chaymae
更新于今天

行为设置控制在何处,至,以及您的注册表单的显示频率。这些设置可帮助您在恰当的时间向恰当的访客展示恰当的表单,从而在不影响客户体验的情况下最大限度地提高转化率。

本文将解释 Omnisend 订阅表单(Signup Form)中提供的所有行为选项。


哪些设置适用于您的表单类型?

行为设置因您所使用的表单类型而异。并非所有设置都适用于所有表单。您可以使用下表快速查看哪些选项适用于每种表单类型。

设置

弹窗

飞出

落地页

嵌入式

受众管理

排程

显示

定向

有限的

可见性

频率

A/B测试(A/B Test)

社交媒体分享

受众管理

控制联系人在提交您的表单后的整理和验证方式。

标签

为所有提交表单的联系人自动分配一个标签。标签帮助您细分(Segment)您的受众并个性化未来的营销活动。您可以在表单构建器中直接使用现有标签或创建一个新标签。

示例: 给联系人打上标签用于发送季节性后续营销活动的节日弹窗。

验证

  • 启用二次确认订阅(Double Opt-in)。在表单提交后发送一封确认电子邮件(Email)。联系人只有在点击电子邮件(Email)中的验证链接后才会成为订阅者。这能通过过滤掉虚假的电子邮件(Email)地址、拼写错误和机器人,来保持您的联系人名单整洁。

  • 启用 reCAPTCHA。 设置 Google reCAPTCHA 以防止机器人提交。它在后台隐形运行,仅在检测到可疑活动时,才会提示访客进行验证(例如,选择图片)。

排程

设置开始和结束日期,以控制您的表单的活动时间。这对于季节性营销活动(Campaign)、限时优惠或特定活动的订阅很有用。

显示设置

根据访客行为控制您的表单何时显示。这能让您在恰当的时机抓住访客的注意力。

注意:当您启用多个页面规则(例如,页面停留时间 + 滚动深度 + 页面访问次数),表单将在...时出现满足任何一个条件 (OR logic),而不是所有条件都同时满足。

页面规则

  • 页面访问次数:设置访客必须浏览多少个页面后,表单才会显示。

    示例:在访问 3 个页面后向感兴趣的浏览者显示表单。

  • 页面停留时间: 设置表单显示前,访客需在页面上停留的秒数。

    例如:10 秒后显示表单,以避免打扰新访客。

  • 滚动深度:设置访客必须将页面向下滚动多少百分比后,表单才会显示。

    示例:滚动 50% 后显示表单,以吸引感兴趣的读者。

  • 退出意图:当访客即将离开页面时触发表单。退出意图适用于所有设备(台式电脑、手机、平板电脑)通过检测滚动速度和鼠标移动模式。

    示例:当访客准备关闭标签页或离开页面时,提供优惠码。

重要提示:退出意图是基于滚动的,而非基于时间的。如果访客快速向上滚动(即使在到达后不久),表单可能会在几秒钟内触发;这是预期行为。要添加时间延迟,请使用“页面停留时间”而不是退出意图。

自定义触发条件(Trigger)

将自定义 JavaScript 触发条件(Trigger)用于高级用例。例如,当您网站上某个选定的按钮被点击时,您可以显示一个表单。

重要提示:当您启用自定义触发条件(Trigger)时,它覆盖所有其他显示和定位规则。无论基于时间的触发条件(Trigger)、URL 定位或访客细分(Segment)如何,该表单都只会在自定义事件触发时显示。

定向

控制您的表单在哪里以及向显示。确保您的表单仅向最相关的访客显示,从而提高互动率,并避免不必要或干扰性的显示。

您可以设置:

  • 访客定向 – 基于订阅状态或细分(Segment)成员身份。

  • 页面定向 – 基于特定 URL 或 URL 规则。

  • 地理位置定位 – 基于访客的国家/地区(IP 地址)。

  • 来源定向 – 根据访客的来源(例如,直接访问、广告、电子邮件(Email))。

  • UTM 定向 – 基于营销活动或自动化流程(Automation)消息中的 UTM 参数。

注意:对于嵌入式表单,仅“显示在缺货产品页面上”受支持。完整 URL 定位不可用。了解更多关于补货通知表单

可见性

选择您的表单显示在哪些设备上。您可以创建适合移动设备的弹窗或滑出式窗口,并将其设置为仅在移动设备上显示,或配置表单使其仅在桌面设备上显示。

选项包括:

  • 所有设备 – 桌面设备、移动设备、平板电脑。

  • 仅限移动端 – 智能手机和平板电脑。

  • 仅限桌面端 – 笔记本电脑和台式电脑。

频率

控制该表单向未订阅便关闭或忽略表单的访客再次显示的频率。

启用限制表单显示并选择一个时间间隔(秒、分钟、小时或天),以定义表单应在何时再次显示。例如,如果您设置为5 分钟,那么每当访客未提交并关闭表单时,该表单将在 5 分钟后重新出现。

注意:如果您禁用限制表单显示,表单将在每次页面加载时对所有访客显示,即使他们关闭了表单。

💡 小贴士:避免设置过短的重复显示间隔,因为过于频繁地显示表单会使访客感到厌烦。选择一个延迟,以平衡可见性与良好的用户体验。

A/B测试(A/B Test)

测试您表单的不同版本,以比较效果并找出最佳方案。您可以试验标题、文案、设计或激励措施等元素,并利用试验结果,根据真实访客的行为来优化转化。

社交媒体分享

配置您的落地页Facebook 和其他社交媒体平台上分享时的显示方式。

您可以设置:

  • 标题 – 分享链接时显示的标题。

  • 描述 – 显示在标题下方的预览文本。

  • 图片 – 随链接显示的预览图片(JPG 或 PNG 格式,推荐尺寸:1200 x 630 像素)。

示例: 如果您在 Facebook 上分享您的落地页,访客将看到您的自定义标题、描述和图片预览,这有助于吸引更多的点击和注册。

常见问题

为什么我设置了退出意图 + 在页面上停留 15 秒,但我的表单还是在几秒钟内就出现了?

退出意图是基于滚动的,而不是基于时间的。如果访问者快速向上滚动(即使在刚到达后不久),表单就会触发(Trigger)。多个显示条件使用“或”逻辑,因此只要满足其中任意一个条件,表单就会显示,而不必满足所有条件。要添加时间延迟,请仅使用 "Time on page"(不含退出意图)。

我可以将表单设置为在一次会话中只显示一次,然后在下次访问时再次显示吗?

否,目前不提供基于会话的控制。频率设置使用时间间隔(秒、分钟、小时或天),而不是浏览会话。要模拟此行为,请设置一个较短的频率(例如,1–2 小时)。

"不向现有联系人显示"是否会对已登录的客户隐藏表单?

“不向现有联系人显示”使用 Cookie,而不是登录状态。如果联系人之前已注册,即使他们未登录,表单也不会显示。

reCAPTCHA 会向所有访客显示吗?

序号Omnisend 使用invisible reCAPTCHA v2,它在后台运行,不会向大多数访客显示复选框或验证挑战。您会在您页面的右下角看到一个小 reCAPTCHA 徽章。

为什么您的表单未在移动设备上显示?

如果您的表单未在移动设备上显示,请检查Visibility settings,并确保在Behavior Visibility下已启用移动设备。


有疑问吗?请通过应用内聊天联系 Omnisend 支持团队,或发送邮件至[email protected]

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