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在 Omnisend 中设置链接域名

将电子邮件(Email)、短信(SMS)和表单链接的共享跟踪域名替换为您的品牌子域名

作者:Chaymae
更新于今天

链接域名是一个您验证的自定义子域名,用于在您的电子邮件(Email)营销活动、短信(SMS)消息和表单登陆页面中对链接进行品牌化和跟踪。默认情况下,Omnisend 使用共享跟踪域名,但验证您自己的子域名可以与您的客户建立信任,并强化您的品牌形象。

本指南将介绍您如何在 Omnisend 中验证和使用链接域名。


在您开始之前

  • 链接域名适用于所有 Omnisend 套餐

  • 强烈建议您在添加链接域名之前,已经在 Omnisend 中设置好一个已验证的电子邮件(Email)发件人域名。了解如何设置您的电子邮件(Email)发件人域名

  • 请勿将您的电子邮件(Email)发件人域名用作链接域名。请始终使用不同的子域名(例如,links.yourbrand.com) 以避免域名声誉冲突。

  • 您需要访问您的DNS 提供商(例如 GoDaddy、Cloudflare 等)以添加 CNAME 记录。如果您不确定您的提供商是谁,可在此处搜索您的域名

  • Omnisend 不对第三方 DNS 提供商设置的 DNS 配置、定价或限制负责。如果您的提供商需要支付额外费用或不支持某些记录类型,请直接咨询他们。

什么是链接域名?

链接域名是您拥有的一个自定义子域名,Omnisend 用它来跟踪和托管跨多个功能的链接:

  • 电子邮件(Email)点击跟踪:当有人点击您营销活动(Campaign)或自动化流程(Automation)中的链接时,他们会短暂地通过您的链接域进行路由,以便 Omnisend 能够跟踪点击,然后重定向到最终目的地。

  • 短信(SMS)短链接:短信(SMS)消息中的长链接会使用您的链接域名进行缩短(例如,links.yourbrand.com/abc123),从而节省字符并建立信任。

  • 表单落地页:您的落地页注册表单托管在您的链接域上(例如,forms.yourbrand.com/signup) 而不是 Omnisend 的共享域名。

链接域名和电子邮件(Email)域名有什么区别?

链接域名和电子邮件(Email)发件人域名都位于店铺设置Domains下,但它们的用途完全不同:

  • 电子邮件发件人域名可证明您有权以您的品牌名义发送电子邮件(Email)。它能提高送达率(Deliverability),并防止您的电子邮件(Email)被归入垃圾邮件。

  • 链接域名功能可为您的电子邮件、短信(SMS)和表单中的每个链接和跟踪 URL 添加品牌域名。当客户看到您的域名而不是通用的跟踪链接时,这有助于建立信任感。

电子邮件(Email)发件人域名

链接域名

目的

指明电子邮件(Email)的发件人

跟踪和托管邮件、短信(SMS)和表单中的链接

示例

mystore.com

links.mystore.com

用于

发送电子邮件(Email)营销活动和自动化

跟踪电子邮件(Email)点击、缩短短信(SMS)链接和托管落地页表单

DNS 记录

SPF, DKIM, DMARC

CNAME(2 条记录)

客户看到的样子

"发件人:[email protected]" 在他们的收件箱中

电子邮件(Email)/短信(SMS)中的 URL:links.mystore.com/product

要求

必须是您的根域名或子域名

必须是子域名(绝不能是您的根域名)

⚠️ 严重警告:务必请勿将您的主网站域名用作链接域名,因为这可能会影响您的店铺或电子邮件(Email)效果。

您的主域名应该已经关联到您的电子邮件(Email)身份验证(SPF、DKIM、DMARC)。如果也将其用于链接域名,可能会导致域名声誉冲突,这可能会损害您的电子邮件(Email)送达率(Deliverability)。

或者,为您的短信(SMS)链接域名使用以下选项之一:

  • 一个子域名,例如 'links.yourbrand.com'。

  • 您的店铺名称的缩短版本,例如,'omnsnd.com' 而不是 'omnisend.com'。

域名验证流程

第 1 步。 前往店铺设置域名添加域名

第 2 步。 选择链接域名(用于电子邮件(Email)、短信(SMS)和表单链接)和点击继续

步骤 3. 选择您的域名提供商

Omnisend 将根据您的 DNS 提供商生成个性化设置说明。如果您不确定您的提供商是谁,请选择“我不知道”在此处搜索您的域名以进行查找。

第 4 步。 输入子域名(例如,links.yourbrand.com) 用作您的链接域名。

重要说明:

  • 请始终使用子域名,而不是您的主要发件人域名

  • 在输入您的子域名时,请使用完整的子域名格式,包括您的域名后缀。例如:click.yourdomain.com (✅ 正确) vs.点击 (❌ 错误)

  • 您的链接域名必须与您的电子邮件(Email)发送域名不同。对两者使用相同的域名可能会导致信誉和送达率(Deliverability)问题。例如,如果您的电子邮件(Email)发送域名是 mystore.com,您的链接域名应为 links.mystore.com

  • 您可以将同一个子域名用于电子邮件(Email)点击跟踪短信(SMS)短链接Landing Pages您的域名通过验证后,将其分配给您的全部三项功能域名使用设置。

  • 您通常不需要购买新域名。您可以直接在您的 DNS 提供商的设置中,在您现有的域名下创建一个子域名(例如GoDaddy,Shopify,或Cloudflare

步骤 5. 复制这两个在 Omnisend 中显示的CNAME records并将其添加到您的DNS 提供商的设置

  • 此步骤验证您的域名

  • 验证过程可能需要最多48小时

  • 确保记录添加正确,以避免延迟。

注意:DNS 提供商有不同的要求和定价结构。如果您的提供商收取额外费用或者有记录类型限制,联系他们寻求帮助

步骤 6. 一旦将 CNAME records 添加到您的 DNS provider 的设置中,点击在 Omnisend 中完成验证

第 7 步。选择应使用您的链接域名的功能并等待验证。

要在您的链接域名验证后自动使用,请为每个功能勾选复选框:

  • 电子邮件(Email)点击跟踪

  • 品牌化的短信(SMS)短链接

  • 表单落地页

选择后,点击Confirm & finish

💡 在验证期间选择链接域名的使用方式,可确保域名验证通过后立即生效。短信(SMS)、电子邮件(Email)和表单落地页中的所有链接(根据您的选择)都将自动更新,以使用您已验证的域名。

如果您跳过此步骤,可以稍后分配域名。前往 店铺设置 Domains Domain usage,然后从 Forms Landing Pages 下的下拉菜单中选择您已验证的域名。

在电子邮件(Email)、短信(SMS)和表单中使用您的链接域名

您的域名通过验证后,您可以:

您可以为所有三项功能使用同一个已验证的域名,或者为每项功能验证不同的域名。

如果您的链接域停止工作,会发生什么?

如果您的链接域名到期或被删除,所有使用该域名的功能将立即停止工作。这会影响:

  • 电子邮件(Email)链接 — 之前发送的营销活动和自动化中的链接将停止打开。

  • 电子邮件(Email)图片 — 之前发送的电子邮件(Email)中的图片可能停止加载。

  • 短信(SMS)链接 — 之前发送的短信(SMS)消息中的缩短链接将失效。

  • 表单落地页 — 落地页将无法打开,包括通过社交媒体、广告、网站、二维码或任何其他地方分享的链接。

之前发送的电子邮件、短信(SMS)消息以及分享的落地页链接将不会自动恢复为 Omnisend 的共享域名。如果发生这种情况,您将需要:

  • 手动替换所有已分享位置的失效 Forms 链接(社交媒体、广告、网站、二维码等)。

  • 如有必要,请重新发送受影响的营销活动或自动化流程(Automation)邮件。

  • 解决域名问题。

常见问题

电子邮件(Email)发件人域名和链接域名有什么区别?

  • 电子邮件(Email)发件人域名: 标明电子邮件(Email)的发件人(例如,[email protected])提高电子邮件(Email)送达率(Deliverability)。

  • 链接域名:品牌化并跟踪电子邮件、短信(SMS)和表单中的链接(例如,links.mystore.com/product).与客户建立信任。

两者均可在 Store settingsDomains 下设置,但它们的用途不同,且必须使用不同的域名或子域名

我需要购买一个新的域名吗?
编号您可以通过在您的 DNS 提供商处进行设置,来使用您现有网站域名的子域名。

我可以使用我的电子邮件(Email)发件人域名作为链接域名吗?
编号您的链接域名必须使用一个子域名与您的电子邮件(Email)发件人域名不同,以避免域名声誉冲突。

我可以为电子邮件(Email)、短信(SMS)和表单使用相同的链接域名吗?
是您可以为所有三项功能使用同一个子域名。验证后,将其分配给所有功能中店铺设置域名域名使用情况

如果我的域名无法验证怎么办?
如果验证失败,请检查:

  1. 两条 CNAME 记录均与 Omnisend 中显示的内容完全一致(没有拼写错误或多余的空格)。

  2. 记录添加在您的子域名 DNS 面板下,而不是您的根域名。

  3. 没有“Name”字段相同的重复或冲突记录。

  4. 联系您的 DNS 提供商,确认 DNS 传播和记录格式。

我可以验证多个链接域名吗?
是您可以验证任意数量的域名,但只有每个功能一次只能分配一个链接域名(电子邮件(Email)、短信(SMS)、Forms)。

为什么我的链接域名应该与我的电子邮件(Email)发件人域名不同?
使用相同的域名进行发送和链接跟踪可能会损害您的电子邮件(Email)送达率(Deliverability),导致 DNS 冲突,并触发垃圾邮件过滤器。请始终为每种用途使用单独的域名或子域名。

我可以切换回 Omnisend 的共享域名吗?
是您可以在...中取消分配您的品牌域名店铺设置域名域名使用 将使用 Omnisend 的共享域名发送未来的营销活动、短信(SMS)和表单。但是,之前发送的电子邮件、短信(SMS)和共享的落地页链接将继续使用您的品牌域名,并且不会自动切换。如果您的品牌域名损坏,这些链接将停止工作,直到您修复该域名。


您还有其他问题吗?请通过应用内聊天联系 Omnisend 支持团队,或发送邮件至[email protected]。我们的团队 24/7 全天候为您服务。

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