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使用 Omnisend 注册表单创建测验

使用注册表单创建互动测验,将响应保存到联系人资料中,并使用数据个性化您的营销

作者:Chaymae

使用注册表单为您的网站访客创建一个互动测验。收集偏好或需求,并将答案保存在联系人的档案中。

您可以使用测验响应来创建细分、个性化消息并触发自动化工作流程。


开始之前

  • 您可以使用任何类型的注册表单来创建测验,包括 弹出窗口、飞出窗口、全屏、嵌入式表单 和 着陆页。

  • 您的注册表单必须包含一个 电子邮件 或 电话号码 字段,以便 Omnisend 可以创建新联系人并保存他们的测验响应。

好处

使用基于测验的注册表单,您可以:

  • 在一次体验中收集联系信息和偏好。

  • 将响应直接保存到联系人档案中。

  • 根据访客的偏好构建受众。

  • 使用收集的数据个性化活动和自动化工作流程。

使用注册表单创建测验

步骤 1. 创建注册表单

转到 表单 创建表单 创建新的注册表单。您可以从预构建的模板开始,或使用 Omnisend Agent 生成表单。

要使用预构建的测验模板:

  1. 在预构建模板列表中,选择一个测验模板,例如 全屏测验电子邮件和短信。

  2. 点击 在表单构建器中编辑 手动编辑模板,或选择 与代理一起编辑 使用 Omnisend Agent。

注意: Omnisend 表单代理 仅在付费计划中可用。

要使用 Omnisend Agent 创建表单,请描述您想要创建的测验。包括您想要收集的问题、答案选项和信息。然后,选择一个建议的表单模板并进行审查或调整。

💡 您还可以按照以下步骤编辑现有表单。

步骤 2. 添加电子邮件或电话号码字段

要从新访客收集测验响应,请在您的注册表单中添加一个 电子邮件 或 电话号码 字段。Omnisend 使用此信息创建联系人档案,并将测验答案与该联系人关联。

注意: 如果您的测验针对现有联系人,Omnisend 可以识别他们并将他们的响应保存到现有联系人档案中,而无需他们再次输入电子邮件地址或电话号码。要使用此方法,请配置表单的访客目标 向现有联系人展示。

您可以在同一个测验中收集电子邮件和电话号码。如果您使用多步骤注册表单,在电话号码之前收集电子邮件地址或在同一步骤中收集两个字段。

💡 记得在需要收集 法律同意 时添加 GDPR 或 TCPA 同意。

步骤 3. 添加测验问题

根据您想要收集的响应类型添加表单项:

  • 输入: 收集自由文本响应。

  • 日期: 收集日期,例如生日或首选日期。

  • 下拉菜单: 让访客从紧凑的列表中选择一个选项。

  • 单选按钮: 显示多个选项,让访客选择一个。

  • 复选框: 让访客选择多个选项。

  • 按钮: 将答案呈现为可点击的按钮。

例如,如果您经营护肤品牌,可以问 “您的肤质是什么?” 并添加 油性、干性 和 混合型 作为答案选项,或者问 “您最常补充哪些产品?” 并提供 日常保湿霜、爽肤水、防晒霜 等选项。

您还可以添加 文本、图像 或 倒计时器 来提供上下文或创造紧迫感。如果您想让注册表单更具互动性,可以添加游戏化项目,例如 幸运轮、刮刮卡 或 神秘盒子。

步骤 4.将每个测验问题映射到联系人字段或自定义属性

将表单中的每个问题映射到标准联系人字段或自定义属性,以便将响应保存到联系人档案中。

当答案与现有字段匹配时,使用标准字段,例如 国家、出生日期、名字 或 姓氏。

对于不匹配标准字段的信息,请使用自定义属性:

  1. 选择您用来收集数据的项目,例如 输入、下拉菜单、单选按钮 或 复选框。

  2. 在右侧菜单中,选择现有的自定义属性或创建一个新的。

  3. 如有必要,添加或更新可用选项。

在联系人提交表单后,Omnisend 将响应保存到他们的联系人档案中,位于所选联系人字段或自定义属性下。

重要: 如果您使用多个按钮收集答案,请将每个按钮的操作设置为提交表单,启用映射到自定义属性,输入自定义属性名称,并分配应保存的值。该值不会自动从按钮文本中获取。

步骤 5.将测验组织为多个步骤

当您的测验包含多个问题时,请使用多步骤。将问题分成专注的步骤,以免表单显得拥挤。

您可以使用 最多四个步骤:

  • 将每个按钮的操作设置为 提交表单,以在每一步保存收集的数据。

  • 如果您的测验针对新访客,请在至少一个步骤中包含一个 电子邮件 或 电话号码 字段,以便 Omnisend 可以创建联系人并保存测验响应。

    • 如果您收集两个字段,请在电话号码之前收集电子邮件地址,或在同一步骤中收集两者。

📝 了解更多: 创建多步骤注册表单.

步骤 6.查看行为和显示设置

查看您表单类型的可用设置。

  • 行为设置: 调整表单出现的时间、地点、对象和频率。这包括显示 设置,例如页面访问,页面停留时间,滚动深度, 和退出意图.

  • 主题设置: 调整表单的外观,包括其字段、按钮、布局和样式。

第 7 步。预览并启用您的表单

在桌面和移动设备上预览测验。在启用表单之前,请检查:

  • 每个问题都正确显示。

  • 用于收集测验答案的所有表单项都映射到标准联系人字段或自定义属性。

当一切准备就绪时,点击 启用表单 在您的商店中发布。

在 Omnisend 中使用收集的数据

查看测验提交

要查看表单性能,请转到 报告 → 表单 并打开您的注册表单的报告。您可以查看浏览量、提交和转化数据。

您还可以打开表单的 联系人活动 以查看提交的联系信息和保存的自定义属性。

📝 了解更多: Omnisend 报告:注册表单.

根据测验答案创建细分

根据从测验响应中保存的数据创建细分。

例如,如果您收集皮肤类型自定义属性,请创建一个段,其中:

  • 自定义属性: skin_type

  • 条件: 是

  • 值: 油性

您可以为其他答案创建额外的段。您还可以将测验响应与标准联系人字段或其他联系数据结合起来,以创建更具体的受众。

例如,针对皮肤类型为 oil 且 国家 为 美国 的联系人。

个性化活动和自动化

使用测验响应在您的电子邮件、短信和推送通知中创建更相关的消息。

您可以:

  • 使用 个性化标签 将测验答案添加到消息中。

  • 根据测验答案向段发送目标活动。 段可以包含或排除在电子邮件、短信和推送通知活动中。

  • 推荐 基于收集的信息的特定产品。

  • 使用 条件内容 根据联系人的自定义属性、段或标签显示不同的文本、图像或行动号召。

  • 创建一个 自动化工作流,使用 联系人进入段 触发器,当联系人进入段时发送自动消息。

  • 使用 条件拆分 根据他们的测验响应将联系人发送通过不同的工作流路径。

💡 例如,创建一个段,其中 skin_type 是 oil,然后向这些联系人发送电子邮件活动或自动化工作流,推荐适合油性皮肤的产品。

测验用例

根据您想要收集的信息选择测验格式:

  • 根据偏好推荐产品: 询问联系人的需求、兴趣或产品偏好,例如皮肤类型或他们最常补充的产品。使用答案推荐相关产品并个性化后续消息。

  • 收集内容偏好: 询问联系人他们希望接收的内容,例如产品更新、教育内容、特别优惠或关于特定类别的消息。利用他们的答案创建有针对性的细分,并发送更相关的活动。

  • 了解购买意图: 了解联系人感兴趣的内容、他们计划购买的时间或他们需要的解决方案类型。使用答案发送更相关的推荐或后续消息。

  • 收集反馈: 使用单选按钮、下拉菜单、复选框或按钮询问意见、偏好或反馈。

常见问题

我可以使用任何注册表单类型创建测验吗?

是的。 您可以使用弹出窗口、飞出、全屏、嵌入式表单或落地页创建测验。

我可以在不收集电子邮件地址或电话号码的情况下保存测验答案吗?

如果您的测验针对新访客,则需要电子邮件或电话号码以创建联系人并保存他们的响应。

如果测验针对 Omnisend 识别的现有联系人,他们的答案可以保存到现有的联系人资料中,而无需再次收集这些详细信息。

我可以在测验中添加多少步骤?

多步骤注册表单支持最多四个步骤。


需要帮助吗? 通过应用内聊天或[email protected].

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