Google Ads Customer Match 将您的 Omnisend 细分受众群同步到 Google Ads、Gmail 和 YouTube 受众。根据购买历史、电子邮件（Email）互动或个人资料数据，通过广告定位现有客户。
将 Google Ads 定位与电子邮件（Email）和短信（SMS）消息相结合，以跨多个渠道触达您的客户。
开始之前
此集成适用于所有 Omnisend 定价方案。
您需要一个活跃的 Google 账户，并且拥有访问 Google Ads 的权限。Omnisend 不会为您创建账户。在此处登录您的 Google Ads 账户
您可以上传受众列表到 Google Ads，用于“observations”，无需满足支出要求。但是，为了向这些受众投放广告，您的 Google Ads 账户必须满足Google 的 50,000 美元终身总支出要求。
首先在 Omnisend 中创建细分受众群 – 此集成不会创建预构建的细分受众群。您必须手动创建细分受众群（例如，“下达 3 次以上订单的联系人”），然后才能进行同步。了解如何创建细分（Segment）
设置流程
步骤 1. 前往应用在您的 Omnisend 标题中。
步骤 2. 搜索Google Ads 客户匹配 → 点击立即连接
步骤 3. 使用管理您的广告的 Google 账户登录。
步骤 4. 点击允许授予 Omnisend 访问您的 Google 账户。
Omnisend 会将您重定向以选择您的 Google Ads 账户。选中后，该应用显示为已连接。您现在可以开始同步细分（Segment）了。
同步细分（Segment）到 Google Ads
第 1 步。 前往 受众 →细分（Segment） → 点击在您选择的细分（Segment）旁边的三点菜单 → 选择同步到 Google 或 Facebook
第 2 步。 选择 使用 Google 继续
步骤 3. 选择哪个要同步的联系人状态 (所有联系人、已订阅、未订阅或已退订)。您可以选择任意组合。
步骤 4. 点击同步.
重要提示：
同步频率: 更新每5分钟进行一次。当联系人进入或退出 Omnisend 中的细分（Segment）时，他们会自动从您的 Google Ads 受众中添加或移除。
匹配率：Google 将同步数据匹配到用户账户。匹配率取决于有多少联系人拥有 Google 账户，并且没有选择退出行为广告。
您现在可以使用此受众在 Google Ads、Gmail 和 YouTube 中创建定向广告活动。
针对 Google Ads 的细分（Segment）建议
您可以根据个人资料数据、电子邮件（Email）互动或购买行为细分（Segment）联系人。以下是一些示例：
个人资料数据 – 特定地点的联系人、即将到来的生日，或自定义属性 (例如，忠诚度等级)。
电子邮件（Email）互动 – 最近未打开电子邮件（Email）的联系人、活跃读者，或点击了特定营销活动或自动化流程（Automation）消息的联系人。
购买行为 – VIP客户、重复购买者、不活跃客户或高价值一次性购买者。
故障排除
Google Ads 未按预期运行
检查 Google Ads 资格：确认您的账户符合Google 客户匹配要求，包括用于定位的 50,000 美元终身总支出门槛。
检查权限: 确保您的 Google Ads 账户拥有权限以创建新受众并使用受众数据。如有需要，请更新权限。
重新安装应用: 如果问题仍然存在，请在 Omnisend 中断开连接并重新连接 Google Ads 客户匹配应用 (应用 →Google Ads 客户匹配 →断开连接 →立即连接)
如果重新安装无法解决问题，请联系 [email protected]。
Omnisend 未同步来自一个细分（Segment）的联系人到 Google Ads 联系人名单
您在设置期间选择的 Google Ads 联系人名单是一个基于规则的联系人名单，不支持 Omnisend 同步。您需要一个客户联系人名单（联系信息类型）。您需要在 Google Ads 中创建或选择一个客户联系人名单。
如何在 Google Ads 中查找客户列表:
在 Google Ads 中，前往 Tools & Settings → Audience Manager。
选择右侧菜单中的客户联系人名单选项卡。
验证联系人名单类型：
✅ 客户联系人名单 (联系信息) – 与 Omnisend 兼容。
❌ 基于规则 – 不兼容。
如果您的当前联系人名单是基于规则的，请创建一个新的客户联系人名单或选择一个现有的，然后重新连接 Omnisend 中的同步。
常见问题
如果我断开 Google Ads 集成，会发生什么？
已同步的受众保留在 Google Ads 中，但停止更新。要恢复自动更新，请重新连接集成。
如果我在 Omnisend 中删除一个细分（Segment），同步的受众会怎样？
受众仍在 Google Ads 中，但停止接收更新。手动删除 Google Ads 中的受众，如果不再需要。
我可以将我的 Google Ads 账户连接到多个 Omnisend 店铺/账户吗？
是的，这是可能的。
我可以只同步已订阅的联系人到 Google 吗？
是。同步细分（Segment）时，选择要包含哪些联系人状态：已订阅、已取消订阅、未订阅，或任意组合。
您能同步已退订的联系人吗？
是。Google Ads 客户 Match 同步您选择的任何联系人状态。这对于重新定位那些已取消订阅电子邮件（Email）但可能仍会与广告互动的客户很有用。
需要进一步指导吗？ Omnisend 的支持团队在应用中只需点击即可联系，或者您可以发送电子邮件（Email）[email protected]