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Omnisend 报告:UTM 标签

了解如何利用 Omnisend 中的 UTM 标签来有效跟踪您的营销表现。

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作者:Ira
更新于今天

请注意:本指南由人工智能翻译完成,如有不一致,请参考英文版本。您可以使用页面顶部右侧的下拉菜单切换语言。谢谢您的理解!

您可能已经熟悉此概念,或者第一次接触它。 在本文中,我们将解释其含义以及您如何在 Omnisend 中使用它。

什么是 UTM 标签?

UTM 标签是附加在 URL 末尾的代码片段,用于识别来源、媒介和活动名称。 这些标签由 Google Analytics 和其他分析工具使用,以追踪搜索者来自何处以及是哪个活动将其带到您的网站。 它们包括诸如来源、活动名称、媒介、ID、术语和内容的字段,从而能够对用户行为和流量进行详细分析。

让我们来看看您在 Omnisend 中为邮件活动添加的任何链接所使用的标准 UTM 标签示例:

https://www.omnisend.com...&utm_campaign=campaign%3A+My+first+Campaign+%285f3fc89199f0b715116355e7%29&utm_medium=email&utm_source=omnisend

在此,您可以看到以下 UTM 标签:

  • utm_source=... — 帮您追踪流量来源。 它可以设置为 Facebook、Instagram,以及在我们的案例中,设置为 omnisend

  • utm_medium=... — 定义您的联系人来源的营销渠道。 Omnisend 中的默认值包括以下选项 — emailsmsPushNotification

  • utm_campaign=... — 告诉是哪个活动或自动化流程带来了流量。 默认值可以是 automation: automation_name (automation ID) 针对自动化流程,以及 campaign: campaign_name (campaign ID) 活动。

  • utm_content=... — 此标签仅添加到自动化工作流消息中,并且每个消息的值均不同。

💡 不能删除 Omnisend 设置的默认值,但您可以设置它们。

活动中的 UTM 标签

如果希望更改活动中 UTM 标签的默认值,请滚动至设置页面底部并点击 编辑 UTM 标签。 为确保准确的销售归因,根据需要审查和自定义这些默认参数。

您还可以在短信和推送通知活动中找到此选项。

活动的默认 UTM 标签如下所示:utm_campaign=campaign: campaign_name (campaign ID)

已发送的活动报告部分可以找到活动 ID。

自动化中的 UTM 标签

自动化工作流中的每个消息都分配有唯一的标签,以识别来源、工作流、媒介和内容(即流程中的消息)。 要自定义这些参数,请打开自动化,选择特定消息,并根据活动的需求编辑其 UTM 详细信息。

UTM 标签添加到所有消息中,包括电子邮件、短信和推送通知。

自动化的默认 UTM 标签如下:

automation: automation_name (automation ID)&utm_content= (email_ID)

报告部分可以找到工作流 ID。

要查找工作流电子邮件的电子邮件 ID,您需要访问每封电子邮件的电子邮件构建器。

构建器中的链接结构如下:

https://app.omnisend.com/automation/flow/[automation_ID]/letter/[email_ID]/content

注册表单中的 UTM 标签

由于 AJAX/JS 表单添加 UTM 标签后的提交有困难,使用预定义的 UTM 参数针对特定流量来源是可能的。 这确保了您的表单有效地捕获目标访问者。

UTM 定向

如果所有必需参数均包含在 URL 中,您的表单将仅会显示。 根据 ID、来源、媒介、名称、术语和内容自定义 UTM。

使用自定义 URL 的双重选择确认成功页面

如果您为注册表单使用双重选择确认,则可以在页面上添加自定义链接,以告知您成功提交。

点击编辑按钮后,您将被引导至双重选择页面,并需要切换到确认选项卡。 在此处,您必须在网站按钮选项旁添加复选标记,粘贴带有预设 UTM 标签的自定义链接,并命名按钮。

UTM 标签使用最佳实践

如果您开始在所有营销工具和策略中使用 UTM,可能会感到不知所措。 使用简单和描述性的名称来确保您的数据整洁且易于阅读。 请遵循这些建议:

  • 首先设置您的Google Analytics,这允许您从 UTM 标签中跟踪数据,如用户行为和与每个 UTM链接相关的操作。

  • UTM 标签对大写字母极其敏感,因此您应避免使用大写字母。 标签“utm_source=Facebook”和“utm_source=facebook”是不同的。

  • 考虑到您的活动名称。 保持简洁明了。

请注意,UTM 跟踪并不完美。 用户可能会复制链接并在别处分享。 您的链接可能会被多次点击并记录不准确的数据。 整体检查这些数据并允许小的偏差。 如果用户遇到诸如表单无法显示等问题,请检查并改进其参数设置。

常见问题

为什么 Google Analytics 和 Omnisend 报告的数据有差异? Omnisend 使用其他的销售跟踪逻辑。 如果客户在 Omnisend 中打开/点击电子邮件,然后在归因窗口期内使用任何设备下单,该订单仍会归因于 Omnisend。 而在 GA 中,为了使订单归属到 Omnisend,客户必须进行点击。 订单应使用相同的设备下单,否则不能归因于 Omnisend。

是否可能在同一封电子邮件中为不同链接使用不同的 UTM 值? 对于 Omnisend 默认添加的 UTM 标签(utm_source,utm_campaign,utm_medium 在活动中,以及 utm_content 在自动化中)不可能使用不同的值。 然而,如果您想使用其他并未在电子邮件链接中默认添加的 UTM 标签类型,您可以自由为其使用不同的值。


如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的支持团队 [email protected]

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