短信（SMS）消息最多支持 160 个字符。长链接可能会占用 50 多个字符，这会增加成本并减少消息空间。Omnisend 会缩短链接，以节省字符并跟踪点击。
链接会被替换为唯一的短 URL（例如，0snd.com/c/XXXXXX），它使用约 15 个字符，从而节省消息空间并启用点击跟踪。每个链接对每位收件人都是唯一的，仅在消息发送时才会显示，在编辑器中则不显示。
💡 提示：使用品牌短信（SMS）短链接，将 0snd.com 替换为您自己的域名（例如，yourbrand.com），以获得更好的信任度和品牌认知度。
Omnisend 如何自动缩短链接
每次您向您的短信（SMS）消息中添加链接时，Omnisend 都会在发送时将其替换为一个独特的短链接。
无论您的链接长度如何，都会被替换为此模式：
自动化流程（Automation）短信（SMS）:
0snd.com/a/XXXXXX营销活动（Campaign）短信（SMS）:
0snd.com/c/XXXXXX
链接结构分解：
域名：`0snd.com`– The shared domain we use to shorten and track links. To reflect your brand, set up ，替换
0snd.com 使用您自己的域名（例如，sms.yourbrand.com).链接类型:
/a/或/c/– 这会将自动化流程（Automation）和营销活动（Campaign）链接与退订链接分开：a = 自动化流程（Automation）链接
c = 营销活动（Campaign）链接
唯一标识符：`XXXXXX`– 为每位收件人提供的唯一代码，用于跟踪链接点击者。
💡 建议：在您的短信（SMS）开头添加您的品牌名称（例如，“ACME：今晚闪购结束！”），这样收件人就能立即认出您，尤其是在不支持自定义发件人名称的国家/地区。
链接点击是如何被跟踪的
短链接可为您的短信（SMS）报告启用自动点击跟踪。当收件人点击时，Omnisend 会记录该事件，并将由此带来的任何销售额归因于该短信（SMS）。
UTM 参数
Omnisend 会为每个缩短的链接添加 UTM 标签，以便您可以在 Google Analytics 中跟踪效果。营销活动和自动化流程（Automation）工作流的结构有所不同：
短信（SMS）自动化流程（Automation）：
utm_source=##{{presetName}} – 您的自动化流程（Automation）的名称（例如：废弃购物车（Abandoned Cart）、订单确认）。如果您重命名该自动化流程（Automation），此值将会更改。
utm_medium=sms – 始终保持不变
短信（SMS）utm_campaign=##{{flowBlockID}} – 您工作流（Workflow）中的短信（SMS）块的 ID。如果您的自动化流程（Automation）有多个短信（SMS）模块，这有助于识别是哪个模块的链接被点击了。您可以在“报告”中找到区块 ID。
contactID=##{{contactID}} – 用于归因的编码收件人 ID。
对于短信（SMS）营销活动：
utm_source= 您的营销活动（Campaign）的名称。
utm_medium=sms – 始终保持不变
短信（SMS）utm_campaign= 营销活动（Campaign）ID。
contactID=##{{contactID}} – 编码的收件人 ID。
这些参数可帮助您比较不同工作流和平台上的短信（SMS）效果。
💡 自定义 UTM 标签：您还可以在营销活动和自动化流程（Automation）工作流中添加您自己的自定义 UTM 参数，以实现更个性化的跟踪。
了解字符数
短信（SMS）消息最多支持160 个字符。较长的消息会被拆分成多条短信（SMS），并且费用更高。
字符计数器如何工作：
短信（SMS）编辑器中的计数器显示的是链接缩短前的字符数。
如果您的消息仅包含文本，则计数器会显示确切的数量
字符当您添加链接时，计数器会计算完整 URL，该链接可能比最终发送的链接更长。
示例：
原始链接：
https://www.omnisend.com (24 characters).短链接：
0snd.com/c/xxxxx (15 个字符)。已节省： 9 个字符
结果：您在编辑器中看到 24 个字符，但实际发送的消息仅使用了 15 个字符 – 节省了空间和成本。
请注意：特殊字符（表情符号、重音符号）会将每条短信（SMS）的字符数限制减少到 70 个。了解更多关于短信（SMS）字符计数
何时禁用链接缩短
如果您希望显示完整的 URL，则可以在营销活动（Campaign）或自动化流程（Automation）中禁用链接缩短功能。例如，链接 https://omnisend.com/cart 将完全按照所写内容显示。
然而，禁用自动链接缩短功能有几个限制：
无点击跟踪 – Omnisend将不会跟踪点击或将销售额归因于此短信（SMS）消息。
无自动 UTM 参数 – 若不手动添加 UTM 参数，将无法跟踪效果数据。
字符数更多 – 长链接会增加消息长度，并可能使其超过 160 个字符的限制，导致短信（SMS）被拆分成多个分段，并可能增加成本。
⚠️ 重要提示：切勿使用第三方链接缩短工具（例如，bit.ly、TinyURL）。运营商会将这些标记为可疑，并可能拦截您的消息。
常见问题
为什么我在编辑器中看到的是完整链接，但在预览中却是短链接？
链接替换是在您的消息准备发送时发生，而不是在您创建消息时。您会在编辑器中看到您的原始 URL，但收件人（以及预览/测试消息）会显示缩短后的版本，例如 0snd.com/c/XXXXXX。这是预期的行为。
如果我切换到 Branded Short Links，旧链接是否仍然有效？
是的。之前发送链接时使用0snd.com 将继续正常工作。只有新消息才会使用您的品牌域名。
发送消息后禁用链接缩短会发生什么？
无该设置仅适用于未来的消息。已发送的消息不受影响。
为什么我的短信（SMS）链接会重定向到错误的页面或显示 404 错误？
如果您的短链接无法正确重定向，请确认：
您的原始网址包含
https://且格式正确。将该URL直接粘贴到浏览器中即可正常访问。
您没有将其他链接缩短工具（例如 bit.ly）与 Omnisend 的功能一起使用。
如果问题仍然存在，请联系支持团队，并提供您的营销活动（Campaign）ID 和短链接。
如果您有任何问题，请通过应用内聊天联系我们的支持团队，或发送电子邮件（Email）至 [email protected]。