在您的活动和自动化中使用产品推荐项,包括您的畅销品或最新产品。
本文将教您在电子邮件内容中自动包括您的畅销品或最新产品。
在您开始之前
产品推荐可用于有Shopify、Bigcommerce、Magento、Woocommerce或API集成的Omnisend用户;
产品推荐可用于所有Omnisend定价计划。
关于产品推荐
产品推荐可自动从您的商店中提取最多12个产品,包括图像、标题、描述、价格和产品链接。 您可以决定应在电子邮件内容中包含哪种信息。 此项目将每小时刷新一次,以确保从您的商店中提取最新信息。
为了包含来自商店的最新信息,推荐的产品会在电子邮件发送前的最后一刻被提取。 因此,产品不会出现在电子邮件构建器和预览中,但会在发送给收件人时自动添加到电子邮件内容中。
因此,如果您想查看发送给客户时产品的外观,可以向自己发送测试电子邮件。
注意! 电子邮件活动测试邮件包括实际推荐的产品。 然而,如果您从自动化工作流中发送测试电子邮件,产品推荐将显示空白产品,正如在预览中一样。
因此,要查看在自动化电子邮件中的产品外观,您需要以自己的电子邮件地址触发工作流并接收实际的电子邮件,而不是测试邮件。
要开始使用产品推荐,请前往您的任意一封电子邮件——新活动或您自动化工作流中的单独电子邮件。
一旦看到内容,从快速添加侧边栏中拖放产品推荐到您的电子邮件内容中。
一旦您将您的项目放置到位,您就可以开始编辑它。
项目设置
您可以通过选择布局和您想展示的产品数量来开始编辑产品推荐。
单个项目最多可容纳12种产品。 请注意,如果您需要在单封电子邮件中显示超过八个产品,您必须将更多的产品列表项拖放到您的电子邮件内容中。
移动切换或键入您想展示的产品数量。 您也可以将产品并排显示在单列中。
选择列选项后,您可以选择应在电子邮件中显示多少列产品。 为了确保您的客户即使在小屏幕上也能看到产品,最多只能有4列。
重要的是,仅在手机屏幕上最多显示2列。 您可以通过预览电子邮件来检查这一点。 因此,所有产品将在单行中分组为2个。
一旦选择了要展示的产品和列数,您可以选择产品的类型。
活动中的产品推荐
在活动中,有三个类别可供选择:畅销产品、最近添加的产品和最受欢迎的产品。
畅销产品
如果您选择显示畅销产品,系统会自动显示您商店中过去12个月内最畅销的商品。 您可以使用切换来调整此时间范围以符合您的偏好,最长为12个月。 请注意,您的商店必须有近期的订单数据才能让此设置正确运行。
新增产品
如果您选择显示新增产品,该项目将提取最近添加到您商店的产品。 产品推荐会依据产品的发布时间而不是更新日期。
最受欢迎的产品
如果您选择显示最受欢迎的产品,我们将显示来自商店的推荐。 商店内的所有最受欢迎产品将显示在电子邮件中,供所有活动接收者查看。 此外,您可以选择最新产品的时间范围,从1到3个月。
在自动化中的产品推荐
在自动化中,您可以在电子邮件中包含5种产品推荐类型:
标准推荐包括:
畅销产品;
新增产品;
最受欢迎的产品;
个性化推荐包括:
与过去购买相似的产品;
最近查看的产品联系信息。
与过去购买相似的产品
如果您选择与过去购买相似的产品,产品推荐器将为您的购买后或召回自动化显示更具相关性的产品。 对于交叉销售和升级销售自动化,您无需手动选择产品。 您可以添加这种类型的推荐,同时为客户带来真正的价值,增加销售。
注意! 如果客户在最近365天内购买过相同产品,则不会再次推荐该产品。
最近查看的产品联系信息
当您选择最近查看的产品联系信息选项时,电子邮件将显示每个联系者最近查看的最多10种产品。 显示的产品数量取决于联系者查看了多少产品。 如果客户没有浏览历史,电子邮件将显示最新产品或畅销产品作为备用方案。 您可以选择使用哪个备用选项。
个性化推荐选择过程
数据检索:
Omnisend 会检索每个联系人的过去购买产品(购买历史记录)。
共现分析:
Omnisend分析同一购物车中所有联系人的品牌级别产品共现情况。
它根据产品对在购买中出现的频率计算每对产品的共现分数。
推荐生成:
对于特定联系人,Omnisend会检查他们过去购买的产品。
然后根据整体品牌级别的共现数据,推荐共现得分最高的其他产品。
结果:
Omnisend 根据联系人的购买历史推荐类似产品(那些在品牌级别上其他用户经常一起购买的产品)。
推荐选项
您还可以通过选择“特定类别”并从下拉选项中选择集合名称来限制显示的产品到特定类别(集合)。
建议不要为最近查看的推荐指定类别。
您还可以排除特定产品,即使没有选择类别。 您可以通过点击'排除产品'→选择产品→排除来实现。
提示 💡 如果您选择“最近查看的产品联系信息”和产品推荐的备用类型,排除的产品将不会出现在最近查看的推荐或选择的备用版本中(例如,畅销产品)。
选择产品推荐类型后,您可以编辑要显示的内容。 您可以自动选择要为每个产品提取的信息(图像、名称、描述、价格、链接到产品的按钮)。
选择产品详细信息后,您可以在邮件中显示缺货或顾客最近购买的产品。
如果您不希望推荐已经购买过的产品,可以选择“排除最近购买的产品”,将排除期限最多设置为60天。 这意味着在过去60天内购买的产品将不会被推荐。
要限制产品推荐的可见性,请选择应在哪些设备上显示所选项目。 您可以向查看您邮件的用户显示:
所有设备;
仅移动设备;
仅桌面设备。
然后,您可以编辑项目的条件(仅在自动化中),并通过选择并应用条件规则来确定谁应该看到此内容块,从而瞄准您的联系人。
通过输入最佳的边距值来管理电子邮件风格。
最后,您可以定义背景颜色或图像。 您可以选择产品推荐的背景颜色或使用上传的图像作为背景。
点击加号图标以从调色板中添加颜色→选择您需要的颜色或键入十六进制→点击添加颜色。
您还可以在各个颜色字段旁边输入十六进制颜色值。
就是这样,您的产品推荐器已准备就绪! 在您编辑时,它会实时自动保存。🚀
常见问题
我可以在单封邮件中使用多个产品推荐项目吗?
当然可以! 您可以发送多个项目到单个邮件中。 更重要的是,可以添加不同类型的产品推荐,包括畅销商品、最新商品和个性化推荐。