Fera 帮助您轻松展示和增长美观且更受购物者信任的评论。轻松添加、导入、管理和审核您的客户评论、照片和视频。在您的店铺中展示精美的客户评论列表、评分、照片/视频等。使用一次性和自动评论请求,以获取更多客户评论、照片和视频。
优势
通过 Omnisend 发送自动评论请求邮件。
根据评论提交触发自动化流程(Automation)工作流。
使用评论数据(例如评分、类型和评论者姓名)个性化电子邮件(Email)内容。
设置流程
第 1 步。 在您的 Fera 账户中,点击左下角的Configuration → 选择应用与集成 → 在集成列表中找到 Omnisend 并点击Connect。
步骤 2. 在下一屏幕上授权该集成。
该集成现已激活。新评论将在您的 Omnisend 账户中触发一个 submitted a review 自定义事件。
传递哪些数据
启用集成后,一个 submitted a review 自定义事件将在 Omnisend 中创建。您可以使用此事件传递的属性来个性化电子邮件(Email)内容,并构建自动化流程(Automation)中的条件拆分。
使用场景
将评论数据添加到电子邮件(Email)内容中。
使用 个性化标签 以提取评论属性,例如评论者的姓名或评分,并将其直接插入到您的电子邮件内容中。
根据评论评分发送不同的邮件
您可以根据评价星级拆分您的自动化流程(Automation)。例如,向5星评论者发送感谢电子邮件(Email),并向留下1-4星评论的您的客户发送反馈请求。
根据评论类型发送不同的邮件
Fera 支持两种评论类型:店铺评论和产品评论。要针对每种类型发送不同的跟进邮件,请根据自定义事件传递的 type 属性添加一个条件拆分。
💡 如需了解更多用例和视频教程,请参阅Fera 的集成指南。
有问题或遇到问题? 联系我们的支持团队,通过应用内聊天或发送至[email protected] – 全天候可用。





