LAI Product Reviews 是一个 Shopify 应用，用于收集和显示产品评论。将其与 Omnisend 连接，以便在购买后自动发送评论请求和感谢评论电子邮件或短信（SMS）消息。
Note: 您需要LAI Product Reviews 的高级套餐才能使用此集成。
开始之前：启用短信（SMS）手机号收集（可选）
如果您只计划通过此集成发送电子邮件，请跳过此部分。
要发送短信（SMS），请配置您的 Shopify 结账以收集电话号码：
第 1 步。 前往 Shopify admin → 选择Settings 前往结账。在客户联系方式 → 选择电话号码或电子邮件（Email）。
第 2 步。客户信息 → 前往Shipping address phone number 选择Optional。
Step 3. 在Marketing options 选择短信（SMS）。
设置流程
Step 1. 在 Omnisend 中，前往Apps 搜索LAI 产品评论 → 点击立即连接 → 复制 API密钥（API Key）。
第 2 步。在您的 LAI Product Reviews 账户中，前往 "Integrations 页面，然后选择Omnisend。
步骤 3. 将 API密钥（API Key）粘贴到相应字段中，然后点击Verify。
Step 4. 验证后，点击Connect。
步骤 5. 该集成现已在 LAI Product Reviews 端启用。
步骤 6. 返回 Omnisend App Market 中的 LAI Product Reviews page 并点击Confirm。
集成现已启用。
传递哪些数据
集成启用后，可以触发3个自定义事件：
LAI paid orders
LAI reviews are submitted
LAI fulfilled orders
LAI paid orders, 和LAI fulfilled orders 自定义事件包含以下属性：
email: 客户的电子邮件（Email）
first_name: 客户名字
full_name: 客户全名
last_name: 客户姓氏
链接：重定向到订单中的第一个产品页面。
shop name: 您的店铺名称
标题：订单中的第一个产品标题
LAI Reviews Submitted 自定义事件包含以下属性：
author: 买家全名
rating: 评论评分
content: 评论内容
customer_email: 买家电子邮件地址
在 Automations 中使用 LAI Custom Events
评价请求工作流（Workflow）
使用 LAI paid orders 或 LAI fulfilled orders 自定义事件来触发评论请求。
使用 LAI paid orders 在付款后立即发送请求。
使用 LAI fulfilled orders 在订单发货后发送。
推荐方法：
针对 LAI 已履行订单 触发自动化流程（Automation）。
添加一个时间延迟，使其与您的平均配送时间相匹配（例如，对于 7-10 天的配送窗口，设置为 14 天）。
首先发送评论请求电子邮件（Email）。如果它在24小时内未打开，请通过短信（SMS）进行跟进。
💡 提示：这让您的客户有时间接收并试用产品，然后再被要求进行评论。
感谢您的评价工作流（Workflow）
使用 LAI reviews submitted 自定义事件，在您的客户留下评论后感谢他们。您还可以使用电子邮件（Email）中的折扣商品区块，为好评包含一个折扣码。
为了根据评分奖励评论者，请在您的自动化流程（Automation）中添加条件拆分。设置条件，以根据 rating 属性进行筛选：
是路径（评分 ≥ 4）：发送一封包含折扣码的感谢电子邮件（Email）。
无路径（评分 < 4）：发送一条消息，确认收到反馈，并告知客户您将努力改进。
注意：有些客户可能只通过短信（SMS）在结账时订阅，并且没有存档的电子邮件（Email）地址。为了处理这种情况，请为订阅了电子邮件（Email）的联系人以及只订阅了短信（SMS）的联系人添加单独的工作流（Workflow）路径。
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