国际友谊日就在7月30日即将来临，这是一个与客户联系的绝佳机会。
本指南涵盖了营销活动（Campaign）创意、细分受众（Segmentation）策略以及 Omnisend 工具，帮助您构建一个促进推荐、重复购买和参与度的友谊日电子邮件（Email）营销活动。
设定你的目标
在构建您的营销活动（Campaign）之前，决定您想要实现的目标。明确的目标塑造了您的信息传递、细分受众（Segmentation）和成功指标。
友谊日活动的共同目标包括：
增加推荐：鼓励客户推荐他们的朋友，并推广口碑营销。在友谊日营销活动（Campaign）期间设定一个目标，以生成特定数量的成功推荐。
推动重复购买： 通过在友谊日提供独家折扣或激励措施，激励现有客户进行额外购买。设定一个目标，以增加重复购买的数量或平均订单价值。
培养更强的客户关系： 通过在友谊日与您的客户进行有意义的互动和体验，专注于建立更深层次的联系。设定一个目标，提高客户满意度评分或增加客户参与指标，例如社交媒体互动或电子邮件点击率。
扩大客户忠诚度： 利用友谊日来增强客户忠诚度并鼓励长期参与。设定一个目标，以提高客户保留率或参与您忠诚计划的客户数量。
提升品牌知名度： 利用友谊日的主题来增加品牌的可见性和覆盖面。设定一个目标，扩大你的社交媒体关注者，增加网站流量，或通过使用专用标签达到一定的品牌提及或用户生成内容的水平。
推动销售增长： 利用友情日作为推动销售的活动，通过提供不可抗拒的促销和独家优惠来实现。设定一个目标，以在营销活动（Campaign）期间实现特定的收入目标或提高销售转化率。
增强客户参与度： 在友谊日为您的客户创造互动和引人入胜的体验，例如竞赛、测验或用户生成内容活动。设定一个目标，以提高客户参与率，收集一定数量的用户生成内容提交，或改善社交媒体参与指标。
细分（Segment）您的受众
细分受众（Segmentation）帮助您将正确的信息发送给正确的联系人。使用 Omnisend 的细分受众（Segmentation）工具，根据行为、购买历史或订阅日期来定位联系人。
细分（Segment）想法:
代际朋友
筛选条件： 出生日期在 [特定年份] 之前，并且订阅状态为 "已订阅" 电子邮件渠道。
使用： 此细分（Segment）由属于特定世代（例如，千禧一代，Z世代）的客户组成，并且他们目前已订阅。根据他们的世代特征调整您的信息，并提供与友谊主题相关的促销活动，以吸引他们的年龄群体。
高价值客户
筛选条件： 总消费超过 [特定金额] 并且订阅状态为 "已订阅" 电子邮件渠道。
使用： 此细分（Segment）由进行过高价值购买并且已订阅的客户组成。通过为他们提供优质的友谊日体验、个性化礼物或提前访问促销活动来表达您的感激之情。
新订阅者
筛选条件： 订阅状态为 "已订阅" 电子邮件渠道，并且添加日期在过去 30 天内。
使用： 此细分（Segment）包括最近订阅您通讯的客户。通过友谊日主题的入职电子邮件、独家折扣或推荐奖励来欢迎他们。
活跃的重复客户
筛选条件： 在过去 30 天内至少打开过 1 条消息，并且订阅状态为 "已订阅" 电子邮件渠道。并且 下单数量大于或等于 2。
使用： 此细分（Segment）由已打开您的消息并进行了两次或更多购买的客户组成。通过独家友谊日优惠或VIP折扣来奖励他们的忠诚。
友谊日电子邮件活动的创意点子
以下是激励您友谊日电子邮件活动的有趣创意：
推广推荐和奖励
通过提供诱人的奖励来鼓励客户推荐他们的朋友。使用我们的 合作伙伴推荐程序应用 来自动化推荐过程并跟踪成功的推荐。
在你的电子邮件中突出推荐的好处，包括对推荐人和被推荐朋友的独家折扣。提供明确的推荐朋友的说明，并强调他们加入你品牌社区所能获得的价值。
忠诚计划电子邮件
如果你有忠诚计划，在友谊日向你的忠实客户发送个性化电子邮件。表达对他们持续支持的感激，提供独家折扣或新产品或服务的提前访问，并为他们提供独特的福利以增强他们的忠诚度。使用自动化流程（Automation）根据客户的忠诚度等级或里程碑发送这些电子邮件。
创造紧迫感和错失恐惧（FOMO）
创建时间敏感的优惠和限时交易。使用倒计时计时器、个性化倒计时电子邮件和独家促销来创造紧迫感和错失恐惧。鼓励你的订阅者采取行动，在特别优惠到期之前进行友谊日的购买。
📝 了解更多： Omnisend中的倒计时计时器.
标签活动
为您的友谊日营销活动（Campaign）创建一个专用的标签，并鼓励客户在分享他们的经历或推荐时使用它。在你的网页或后续电子邮件中展示这些用户生成的内容，以增强社区和友谊的感觉。
以友谊为主题的比赛
像上面的想法一样，组织一个比赛，鼓励客户分享他们温馨的友谊故事或照片。请他们通过电子邮件或社交媒体提交参赛作品，并使用专用标签。为获胜者提供奖品或折扣，并在后续电子邮件或您的网站上展示他们的故事或照片。
买一送一（BOGO）
在友谊日提供特别的买一送一促销。鼓励客户购买产品或服务，并获得第二个免费或以折扣价购买。通过这个独特的优惠，强调与朋友分享和传播友谊日的快乐。
朋友专属折扣
为你现有客户的朋友创建一个专属的折扣代码。鼓励你的客户与他们的朋友分享这个代码，传递友好的姿态并促进新的联系。强调一起购物和作为一个团体体验你的产品或服务的好处。
友谊日礼物指南
策划一个友谊日礼物指南，展示你适合送给朋友的产品或服务。突出独特、贴心的礼物创意，强调庆祝友谊的重要性。在电子邮件中直接提供产品或服务的链接，使客户能够轻松购买。
感恩与欣赏
给您的客户发送一封真诚的电子邮件，表达对他们友谊和忠诚的感激之情。分享你的客户如何积极影响你的品牌或社区的故事。鼓励他们分享自己的故事和经历。
个性化友谊日电子贺卡
为友谊日创建个性化电子贺卡，客户可以发送给他们的朋友。提供客户自定义电子贺卡信息和设计的选项。提供模板选择，并允许在电子贺卡中添加折扣或特别优惠。
构建您的电子邮件
主题行
撰写唤起友谊精神并引起订阅者兴趣的主题行。以下是一些示例：
"在友谊日与独家优惠一起庆祝！"
"分享爱：友谊日特别优惠在等着你"
"在友谊日给你的朋友一个惊喜：拆开我们的特别礼物"
确保利用我们最新的 AI 主题行生成器，帮助您制作引人注目的电子邮件主题行。
💡 使用AI生成的主题行.
预构建模板
Omnisend包括为友谊日活动设计的预构建模板。这些是可定制的 - 你可以更新颜色、图像和文案以匹配你的品牌。
在Omnisend邮件构建器（Email Builder）中浏览模板库，选择一个模板，并在发送之前进行自定义。
预览并测试您的电子邮件在不同设备上的显示效果，确保其正确显示。
测量、分析和优化
在您的营销活动（Campaign）结束后，查看Omnisend分析中的表现。跟踪打开率、点击率、转化率和收入。
利用你所学到的来改进。在未来的活动中测试不同的主题行、设计、优惠和细分。即使是小的变化也能对结果产生显著影响。
作为你可信赖的合作伙伴，Omnisend将帮助你让这个友谊日真正特别，并与客户建立有意义的联系。友谊日快乐！
你可以随时通过应用内聊天或发送电子邮件 [email protected] 联系我们的支持团队。