国际友谊日就在7月30日即将来临，这是一个与客户联系的绝佳机会。
本指南涵盖了营销活动（Campaign）创意、细分受众（Segmentation）策略以及 Omnisend 工具，帮助您构建一个促进推荐、重复购买和参与度的友谊日电子邮件（Email）营销活动。
设定你的目标
在构建您的营销活动（Campaign）之前，决定您想要实现的目标。明确的目标塑造了您的信息传递、细分受众（Segmentation）和成功指标。
友谊日活动的共同目标包括：
增加推荐：鼓励客户推荐他们的朋友，并推广口碑营销。在友谊日营销活动（Campaign）期间设定一个目标，以生成特定数量的成功推荐。
推动重复购买： 通过在友谊日提供独家折扣或激励措施，激励现有客户进行额外购买。设定一个目标，以增加重复购买的数量或平均订单价值。
培养更强的客户关系： 通过在友谊日与您的客户进行有意义的互动和体验，专注于建立更深层次的联系。设定一个目标，提高客户满意度评分或增加客户参与指标，例如社交媒体互动或电子邮件点击率。
扩大客户忠诚度： 利用友谊日来增强客户忠诚度并鼓励长期参与。设定一个目标，以提高客户保留率或参与您忠诚计划的客户数量。
提升品牌知名度： 利用友谊日的主题来增加品牌的可见性和覆盖面。设定一个目标，扩大你的社交媒体关注者，增加网站流量，或通过使用专用标签达到一定的品牌提及或用户生成内容的水平。
推动销售增长： 利用友情日作为推动销售的活动，通过提供不可抗拒的促销和独家优惠来实现。设定一个目标，以在营销活动（Campaign）期间实现特定的收入目标或提高销售转化率。
增强客户参与度： 在友谊日为您的客户创造互动和引人入胜的体验，例如竞赛、测验或用户生成内容活动。设定一个目标，以提高客户参与率，收集一定数量的用户生成内容提交，或改善社交媒体参与指标。
细分（Segment）您的受众
细分受众（Segmentation）帮助您将正确的信息发送给正确的联系人。使用 Omnisend 的细分受众（Segmentation）工具，根据行为、购买历史或订阅日期来定位联系人。
细分（Segment）想法:
代际朋友
筛选条件： 出生日期在 [特定年份] 之前，并且订阅状态为 "已订阅" 电子邮件渠道。
使用： 此细分（Segment）由属于特定世代（例如，千禧一代，Z世代）的客户组成，并且他们目前已订阅。根据他们的世代特征调整您的信息，并提供与友谊主题相关的促销活动，以吸引他们的年龄群体。
高价值客户
筛选： 总支出超过
[特定金额] 并且订阅状态为 "已订阅" 到电子邮件渠道。使用： 此细分包括进行了高价值购买并已订阅的客户。通过提供优质的友谊日体验、个性化礼物或提前访问促销活动来表达您的感激之情。
新订阅者
筛选： 订阅状态为 "已订阅" 到电子邮件渠道，并且添加日期在过去30天内。
使用： 此细分包括最近订阅了您通讯的客户。通过友谊日主题的入职电子邮件、独家折扣或推荐奖励来欢迎他们。
活跃的重复客户
筛选： 在过去30天内至少打开过1条消息，并且订阅状态为 "已订阅" 到电子邮件渠道并且 下单数量大于或等于2。
使用： 此细分包括已打开您的消息并进行了两次或更多购买的客户。通过独家的友谊日优惠或VIP折扣来奖励他们的忠诚。
友谊日电子邮件活动的创意点子
这里有一些吸引人的点子，可以激发您的友谊日电子邮件活动：
推广推荐和奖励
鼓励您的客户通过提供诱人的奖励来推荐他们的朋友。使用我们的 合作伙伴推荐程序应用 来自动化推荐过程并跟踪成功的推荐。
在您的电子邮件中突出推荐的好处，包括推荐人和被推荐朋友的独家折扣。提供清晰的推荐朋友的说明，并强调他们加入您品牌社区后将获得的价值。
忠诚计划电子邮件
如果您有忠诚计划，请在友谊日向您的忠实客户发送个性化电子邮件。表达对他们持续支持的感激，提供独家折扣或新产品或服务的提前访问，并为他们提供独特的优惠以增强他们的忠诚度。使用自动化工作流程根据客户忠诚度级别或里程碑发送这些电子邮件。
制造紧迫感和错失恐惧（FOMO）
创建时间敏感的优惠和限时交易。使用倒计时计时器、个性化的倒计时电子邮件和独家促销来制造紧迫感和错失恐惧。鼓励您的订阅者采取行动，并在特别优惠过期之前进行友谊日购买。
5f3 了解更多： Omnisend中的倒计时计时器.
标签活动
为您的友谊日活动创建一个专用标签，并鼓励客户在分享他们的经历或推荐时使用它。在您的网站或后续电子邮件中展示这些用户生成的内容，以增强社区和友谊的感觉。
友谊主题竞赛
像上面的想法一样，组织一个比赛，鼓励客户分享他们温暖人心的友谊故事或照片。请他们通过电子邮件或社交媒体提交参赛作品，使用专用标签。向获胜者提供奖品或折扣，并在后续电子邮件或您的网站上展示他们的故事或照片。
买一送一（BOGO）
在友谊日提供特别的买一送一促销。鼓励客户购买产品或服务，并免费或以折扣价获得第二个产品。强调与朋友分享的理念，通过这个独家优惠传播友谊日的快乐。
朋友专属折扣
为您现有客户的朋友创建一个专属的折扣代码。鼓励您的客户与他们的朋友分享该代码，传递友好的姿态，促进新联系。突出一起购物的好处，以及作为一个团体体验您的产品或服务的价值。
友谊日礼物指南
策划一个友谊日礼物指南，展示您适合赠送给朋友的产品或服务。突出独特、深思熟虑的礼物创意，强调庆祝友谊的重要性。在电子邮件中直接提供产品或服务的链接，使客户能够轻松购买。
感激与感谢
向您的客户发送一封真诚的电子邮件，表达对他们友谊和忠诚的感激与感谢。分享您的客户如何积极影响您的品牌或社区的故事。鼓励他们分享自己的故事和经历。
个性化的友谊日电子贺卡
为友谊日创建个性化的电子贺卡，客户可以将其发送给他们的朋友。包括一个选项，让客户自定义电子贺卡的消息和设计。提供一系列模板，并允许在电子贺卡中添加折扣或特别优惠。
构建您的电子邮件
主题行
制作能够唤起友谊精神并引起您的订阅者兴趣的主题行。以下是一些示例：
"与独家优惠一起庆祝友谊日！"
"分享爱：友谊日特惠在等着您"
"在友谊日给您的朋友一个惊喜：拆开我们的特别礼物"
使用Omnisend代理帮助您制作引人注目的电子邮件主题行。
4a1 使用AI生成的主题行.
预构建模板
Omnisend 包含为友谊日活动设计的预构建模板。这些是可自定义的 - 您可以更新颜色、图像和文案以匹配您的品牌。
浏览电子邮件构建器中的模板库，选择一个模板，并在发送之前进行自定义。
4a1 在发送之前预览并测试您的电子邮件，以确认其正确显示。
测量、分析和优化
在您的活动结束后，查看 Omnisend Analytics 中的表现。跟踪打开率、点击率、转化率和收入。
利用您所学的知识进行改进。在未来的活动中测试不同的主题行、设计、优惠和细分。即使是小的变化也会对结果产生显著影响。
有 Omnisend 作为您值得信赖的合作伙伴，您将能够充分准备，让这个友谊日真正特别，并与您的客户建立有意义的联系。友谊日快乐！
您可以随时通过应用内聊天或发送电子邮件到 [email protected] 联系我们的支持团队以获得帮助。