Sie können auf Ihr Omnisend-Konto auf zwei Arten zugreifen: entweder über Single Sign-On (SSO) über Ihren Shopify- oder BigCommerce-Webshop oder indem Sie sich direkt über die Omnisend-Anmeldeseite mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort einloggen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, führt Sie dieser Artikel durch die Schritte, um es zurückzusetzen und den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.
Bevor Sie beginnen
Wenn Sie Ihr Omnisend-Konto über eine E-Commerce-Plattform (Shopify, WooCommerce, BigCommerce) erstellt haben, ist Ihre Omnisend-Anmelde-E-Mail dieselbe wie Ihre E-Mail des Webshop-Administrators. Wenn Sie sich beispielsweise bei Shopify mit [email protected] anmelden, verwenden Sie diese E-Mail, um Ihr Omnisend-Passwort zurückzusetzen.
Überprüfe den Zugriff auf deinen E-Mail-Posteingang. Der Link zum Zurücksetzen des Passworts wird an diese Adresse gesendet.
Ihr Passwort wiederherstellen
Schritt 1. Gehen Sie zu derOmnisend-Anmeldeseite → klicken Sie auf Haben Sie Ihr Passwort vergessen.
Schritt 2. Sie werden zur Passwort zurücksetzen-Seite weitergeleitet, wo Sie füge deine E-Mail-Adresse hinzu → klicke Wiederherstellungslink senden.
Schritt 3. Überprüfe deinen Posteingang auf die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts → klicke auf die Passwort zurücksetzen Schaltfläche.
Schritt 4. Erstellen Sie Ihr neues Passwort → klicken Sie auf Speichern.
Das ist alles; Sie haben Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt!
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich Single Sign-On (SSO) benutze?
Wenn Sie Omnisend ausschließlich über Shopify oder BigCommerce SSO zugreifen, benötigen Sie kein Omnisend-Passwort. Verwalten Sie Ihr Passwort stattdessen über Ihre E-Commerce-Plattform.
Was ist, wenn ich die E-Mail zum Zurücksetzen nicht erhalte?
Warten Sie 5 Minuten und überprüfen Sie Ihre Der Spam-, Promotions- und Social-Ordner. Wenn es immer noch nicht ankommt, fordern Sie einen neuen Link an – Rücksetz-E-Mails verfallen nach 1 Stunde. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support.
Wie ändere ich meine Anmelde-E-Mail-Adresse?
If you're the Account Owner, use the process. If you're a regular user, contact Support via live chat or email Erfahren Sie mehr über die Verwaltung Ihres Kontos
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie unser 24/7-Support-Team über den In-App-Chat oder unter