Push-Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, kurze, gezielte Nachrichten direkt im Browser der Kunden zu senden, selbst wenn sie nicht aktiv in Ihrem Webshop surfen. Verwenden Sie sie, um Besucher erneut zu engagieren, Angebote zu bewerben und den Verkehr zurück zu Ihrer Seite zu lenken.
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Push-Benachrichtigungen für Ihren BigCommerce-Webshop in Omnisend aktivieren und konfigurieren.
Bevor Sie beginnen
Sie haben einen aktiven BigCommerce-Webshop, der mit Omnisend verbunden ist.
Sie haben Administratorzugriff auf Ihr BigCommerce-Konto.
Sie haben einen WebDAV-kompatiblen FTP-Client installiert (Cyberduck oder FileZilla).
💡 Wenn Ihr Webshop auf einer anderen Plattform ist, sehen Sie sich stattdessen So starten Sie mit Push-Benachrichtigungen an.
Einrichtungsprozess
Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen in Omnisend
Schritt 1. Klicken Sie auf den Namen Ihres Webshops in der oberen rechten Ecke → Webshop-Einstellungen → Push-Benachrichtigungen.
Schritt 2. Klicken Sie Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen.
Schritt 3. Laden Sie die Service-Worker-Datei herunter. Sie werden dies in einem späteren Schritt in Ihr BigCommerce-Konto hochladen.
Verbinden Sie sich über WebDAV und laden Sie die Datei hoch
Schritt 4. Gehe zu BigCommerce, Servereinstellungen → Dateizugriff (WebDAV). Notieren Sie den WebDAV-Pfad, den Benutzernamen und das Passwort, die auf dieser Seite angezeigt werden.
Schritt 5. Öffnen Sie Ihren FTP-Client (Cyberduck oder FileZilla). In diesem Beispiel wird Cyberduck verwendet.
Klicken Sie auf Verbindung öffnen.
Ändern Sie das Protokoll von FTP zu WebDAV (HTTPS).
Geben Sie die folgenden Werte aus Schritt 4 ein:
Server: WebDAV-Pfad
Benutzername: WebDAV-Benutzername
Passwort: WebDAV-Passwort
Hinweis: Wenn du Verbindungsprobleme hast, lade die bereitgestellte Cyberduck-Verbindungsdatei von der BigCommerce-Dateizugriffsseite herunter und öffne sie.
Schritt 6. Öffnen Sie die Content-Ordner und laden Sie die in Schritt 3 heruntergeladene Service-Worker-Datei hoch.
Überprüfen Sie die Einrichtung
Sobald der Upload abgeschlossen ist, kehren Sie zu Omnisend zurück und klicken Sie auf Überprüfen am Ende der Konfigurationsseite. Omnisend wird bestätigen, ob die Datei korrekt erkannt wurde.
Was kommt als Nächstes
Sobald Push-Benachrichtigungen aktiviert sind, können Sie:
Fügen Sie Push-Benachrichtigungen zu einer Automatisierung hinzu.
Senden Sie eine eigenständige Push-Benachrichtigung Kampagne.
💬 Erfahren Sie mehr:
Häufig gestellte Fragen
Ich habe die service-worker.js-Datei heruntergeladen, aber ich erhielt einen Fehler, als ich versuchte, sie zu öffnen. Was ist schiefgelaufen?
Sie müssen die Datei nicht öffnen. Speichere sie in deinem Download-Ordner und lade sie direkt über deinen FTP-Client zu BigCommerce hoch. Das Öffnen einer .js-Datei auf Ihrem Computer kann einen Fehler auslösen.
Was ist die service-worker.js-Datei und warum muss ich sie hochladen?
Die service-worker.js-Datei ist ein kleines Skript, das im Hintergrund in den Browsern Ihrer Besucher läuft. Es ermöglicht Ihrem Webshop, Push-Benachrichtigungen zu senden, selbst wenn Besucher nicht auf Ihrer Seite sind. Im Gegensatz zu Shopify muss diese Datei bei BigCommerce manuell hochgeladen werden.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, unseren Support unter [email protected] oder über den In-App-Chat zu kontaktieren.