Wenn Ihre Zielgruppe wächst, so wächst auch die Anzahl der Segmente, die Sie erstellen für Analyse, Targeting und die Personalisierung. Mit der Zeit kann diese Liste mit Segmenten überladen werden, die Sie nicht mehr aktiv verwenden, was die Verwaltung der wichtigsten Segmente erschwert.

Um Ihren Arbeitsbereich organisiert zu halten, verfügt Omnisend über eine Segmentarchivierungsfunktion. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Segmente archiviert werden (automatisch und manuell) und wie Sie sie wiederherstellen können.

Das Archivieren ungenutzter Segmente hält Ihren Arbeitsbereich organisiert und leichter navigierbar. So geht's:

Omnisend archiviert automatisch jedes Segment, das 90 Tage in Folge inaktiv war.

Das Segment gilt als inaktiv, wenn es in den letzten 90 Tagen nicht auf eine der folgenden Weisen verwendet wurde:

Wenn ein oder mehrere Segmente automatisch archiviert werden, erscheint ein Popover neben dem Archiviert-Tab. Es erscheint einmal für jedes neu automatisch archivierte Segment.

Alle Ihre archivierten Segmente sind unter Die Zielgruppe Segmente Archiviert zugänglich.

Sie können auch jedes Segment manuell archivieren, um Ihre Liste organisiert zu halten. Gehen Sie zu Die Zielgruppe Segmente Klicken Sie auf die drei Punkte Wählen Sie Archivieren.

Wenn Ihr Segment derzeit in einer Automatisierung, einem Anmeldeformular oder einer geplanten E-Mail-Kampagne verwendet wird, wird Omnisend Sie benachrichtigen, bevor das Archiv bestätigt wird.

Wenn Sie ein archiviertes Segment erneut verwenden müssen, können Sie es jederzeit in Ihre aktive Liste wiederherstellen. Um ein Segment wiederherzustellen, gehen Sie zu Die Zielgruppe Segmente Archiviert Klicken Sie auf die drei Punkte neben Ihrem Segment Wählen Sie Wiederherstellen.

Sobald es wiederhergestellt ist, funktioniert Das Segment wie zuvor. Dadurch können Sie Ihr Das Segment weiterverwenden, ohne es von Grund auf neu erstellen zu müssen.

Kann ich meine Segmentengagement-Daten unter Berichten nach der Archivierung weiterhin sehen?

Ja, Sie können Ihre Segmentdaten weiterhin unter Berichte Kampagnen Segmentengagement. einsehen.

Markieren Sie diese Segmente als Favoriten. Favorisierte Segmente werden nie automatisch archiviert, selbst wenn sie monatelang ungenutzt bleiben. Gehen Sie zu Die Zielgruppe Segmente, finden Sie das Segment und klicken Sie auf das Sternsymbol neben seinem Namen.

Erhalten Kontakte ein "Segment verlassen"-Ereignis, wenn ein Segment archiviert wird?

Nein, das Archivieren eines Segments löst keine Eintritts- oder Austrittsereignisse für die darin enthaltenen Kontakte aus. Diese Ereignisse treten nur auf, wenn sich die Segmentbedingungen ändern oder wenn sich die Daten eines Kontakts in einer Weise aktualisieren, die die Segmentmitgliedschaft beeinflusst.

Kann ich ein archiviertes Segment in einer Kampagne weiterhin verwenden?

Nein, Sie müssen das Segment zuerst wiederherstellen, bevor Sie es in Ihrer Kampagne oder Automatisierung verwenden.

Kann ich archivierte Segmente exportieren?

Nein, archivierte Segmente haben keine Kontakte, daher müssen Sie sie vor dem Export wiederherstellen.

Was ist, wenn mein Segment in einer Automatisierung verwendet wird?

Wenn Ihr Segment in einer Automatisierung verwendet wird, wird es nicht automatisch archiviert, es sei denn, Sie archivieren es manuell. Wir empfehlen nicht, Segmente, die in einer Automatisierung verwendet werden, zu archivieren, da dies die korrekte Ausführung der Automatisierung verhindert.

Wird das Archivieren mein Limit für abrechenbare Kontakte reduzieren?
Nein. Archivierte Segmente beeinflussen Ihre Kontaktanzahl nicht. Nur abgemeldete oder gelöschte Kontakte reduzieren Ihr abrechenbares Limit.

Wenn ein Segment archiviert wird, werden die darin enthaltenen Kontakte ebenfalls archiviert oder gelöscht?
Nein. Wenn Sie ein Segment archivieren, Kontakte bleiben in Ihrem Konto und zählen weiterhin zur Abrechnung. Nur das Segment selbst (die Gruppierung/Regeln) wird archiviert. Kontakte werden aus diesem Segment entfernt, aber nicht gelöscht oder abgemeldet.