Zum Hauptinhalt springen

Segmente zwischen Omnisend-Konten kopieren

Erfahren Sie, wie Sie Segmente zwischen Ihren Konten und Shops in Omnisend kopieren.

Verfasst von Chaymae

Sie können Segmente zwischen mehreren Shops in Omnisend kopieren. Dies hilft, Zeit zu sparen, wenn mehrere Marken verwaltet werden, und hält Ihre Die Segmentierung Strategie konsistent über Geschäfte und Konten hinweg.

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Segmente in andere Shops in Omnisend kopieren.


Bevor Sie beginnen

  • Alle Benutzerrollen can copy segments across stores, außer den Analyst- und Content Creator-Rollen.

    • Benutzer müssen Zugriff auf sowohl das Quell- als auch das Ziel-Konto haben, um Segmente zu kopieren.

  • Sie können Segmente zwischen Shops, die dieselbe E-Commerce-Plattform teilen (Shopify → Shopify, WooCommerce → WooCommerce usw.) kopieren. Das Kopieren über Plattformen hinweg wird nicht unterstützt, da verschiedene Plattformen unterschiedliche Ereignisse und Datenstrukturen verwenden.

  • Nur das Segment Regeln und Filter wird kopiert, nicht die Kontakte. Das kopierte Segment zieht Kontakte aus dem Zielwebshop basierend auf den Segmentfiltern.

  • Sie können Segmente zwischen den Shops kopieren, auf die Sie Zugriff haben, einschließlich:

    • Geschäfte, die unter dem gleichen Eigentümerkonto registriert sind;

    • Shops, in denen Sie als Benutzer hinzugefügt wurden.

💡 Das Kopieren von Segmenten ist besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Shops in Omnisend verwalten. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung mehrerer Shops in Omnisend.

Segmente kopieren

Um ein Segment von einem Webshop zu einem anderen zu kopieren, befolgen Sie diese Schritte:

Schritt 1. Gehen Sie zu Die Zielgruppe → Klicken Sie auf Segmente → Lokalisieren Sie das Segment, das Sie kopieren möchten → klicken Sie auf das drei-Punkte-Menü daneben → auswählen Kopieren in einen anderen Webshop.

Schritt 2. Wählen Sie die Ziel-Shop(s) aus dem Dropdown-Menü. Sie können einen oder mehrere Shops auswählen.

Hinweis: Sie können Segmente nur zwischen Geschäfte, die dieselbe E-Commerce-Plattform teilen (z. B. Shopify → Shopify).

🔁 Wenn Ihre Geschäfte unter verschiedenen Konten stehen, fügen Sie denselben Benutzer zu jedem Konto hinzu. Dieser Benutzer kann dann Segmente über alle zugehörigen Konten kopieren.

Schritt 3. Bearbeiten Sie Ihr Segment Name.

Schritt 4. Klicken Sie auf Kopieren. Eine Erfolgsmeldung wird bestätigen, dass das Segment kopiert wurde.

Schritt 5. Wechseln Sie zum Zielwebshop, um das kopierte Segment bei Bedarf anzusehen und anzupassen. Gehen Sie zu Die Zielgruppe → Klicken Sie auf Segmente, um es zu finden.

Hinweis: Das kopierte Segment hat die gleichen Filter und Regeln wie das Original, aber es zieht Kontakte basierend auf den Kontaktdaten des Zielgeschäfts.

Überprüfen und Bearbeiten von kopierten Segmenten

Nach dem Kopieren eines Segments ist es wichtig, es im Zielwebshop zu überprüfen und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass alle Filter mit den Daten dieses Webshops kompatibel sind.

💡 Änderungen, die am ursprünglichen Segment vorgenommen werden, wirken sich nicht auf das kopierte Segment aus und umgekehrt.

Beginnen Sie, indem Sie zum Zielwebshop wechseln und das kopierte Segment unter Die Zielgruppe → Das Segment öffnen. Überprüfen Sie die Segmentbedingungen sorgfältig:

  • Produktbasierte Filter: Wenn das Segment Produktnamen, Kollektionen oder Tags enthält, bestätigen Sie, dass diese Produkte im neuen Webshop existieren. Aktualisieren Sie die Filter nach Bedarf.

  • Benutzerdefinierte Ereignisse: Stellen Sie sicher, dass alle benutzerdefinierten Ereignisse, die im Segment verwendet werden, bereits im Zielwebshop eingerichtet sind. Wenn nicht, müssen Sie sie entweder konfigurieren oder die entsprechenden Bedingungen entfernen.

  • Tags: Überprüfen Sie, ob die angegebenen Kontakt-Tags existieren. Wenn nicht, erstellen Sie die fehlenden Tags oder verwenden Sie vorhandene.

  • Webshop-spezifische Daten: Überprüfen Sie alle Bedingungen basierend auf URLs, Formularen oder Anmeldungsquellen, da diese zwischen den Webshops variieren können.

Wenn Daten fehlen oder nicht übereinstimmen, ändern Sie die Filter und klicken Sie auf Segment aktualisieren.

Hinweis: Wenn wesentliche Filter, wie benutzerdefinierte Ereignisse oder Tags, im Zielwebshop nicht verfügbar sind, kann das Segment ungenaue Ergebnisse oder überhaupt keine Kontakte zurückgeben. Überprüfen Sie immer das Segment nach dem Kopieren, um sicherzustellen, dass es korrekt funktioniert.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein Segment von Shopify nach WooCommerce kopieren?

Nein. Sie können Segmente nur zwischen Shops kopieren, die dieselbe E-Commerce-Plattform verwenden. Zum Beispiel können Sie von Shopify nach Shopify oder von WooCommerce nach WooCommerce kopieren, aber nicht über verschiedene Plattformen hinweg. Das liegt daran, dass verschiedene Plattformen unterschiedliche Datenstrukturen und verfügbare Filter haben.

Wird das kopierte Segment automatisch aktualisiert, wenn ich das Original ändere?

Nein. Sobald Sie ein Segment kopieren, wird es zu einem separaten, unabhängigen Segment im Zielwebshop. Änderungen am ursprünglichen Segment wirken sich nicht auf die kopierte Version aus und umgekehrt.

Warum ist mein kopiertes Segment leer oder zeigt unterschiedliche Kontaktnummern an?

Das ist zu erwarten. Nur das Segment Regeln wird kopiert, nicht die Kontakte. Der Webshop wird das Segment basierend auf seinen eigenen Kontaktdaten befüllen. Wenn der Zielwebshop weniger Kontakte hat, die den Kriterien entsprechen, wird das Segment natürlich kleiner sein.


Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Der Kontakt unser Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected]

Hat dies deine Frage beantwortet?