Fera hilft Ihnen, Bewertungen, die großartig aussehen und von mehr Käufern vertraut werden, einfach anzuzeigen und zu steigern. Fügen Sie Ihre Kundenbewertungen, Fotos und Videos einfach hinzu, importieren, verwalten und moderieren Sie diese. Zeigen Sie ansprechende Kundenbewertungslisten, Bewertungen, Fotos/Videos und mehr in Ihrem Geschäft. Verwenden Sie einmalige und automatische Bewertungsanfragen, um mehr Kundenbewertungen, Fotos und Videos zu erhalten.
Vorteile
Senden Sie automatisierte Bewertungsanfragen per E-Mail über Omnisend.
Der Trigger Automatisierung Workflows basierend auf Überprüfungsanfragen.
Personalisieren Sie den E-Mail-Inhalt mit Bewertungsdaten, wie z.B. Bewertung, Typ und Namen des Rezensenten.
Einrichtungsprozess
Schritt 1.In Ihrem Fera-Konto klicken SieKonfiguration in der unteren linken Ecke → auswählenApps & Integrationen → finden Sie Omnisend in der Integrationsliste und klicken SieVerbinden.
Schritt 2. Autorisieren Sie die Integration auf dem nächsten Bildschirm.
Die Integration ist jetzt aktiv.Neue Bewertungen werden ein submitted a review benutzerdefiniertes Ereignis in Ihrem Omnisend Konto auslösen.
Welche Daten übermittelt werden
Sobald die Integration aktiviert ist, wird ein submitted a review benutzerdefiniertes Ereignis in Omnisend erstellt.Sie können die mit diesem Ereignis übergebenen Eigenschaften verwenden, um den Inhalt der E-Mail zu personalisieren und Bedingte Aufteilungen in der Automatisierung zu erstellen.
Anwendungsfälle
Fügen Sie Bewertungsdaten zum E-Mail-Inhalt hinzu.
Verwenden Sie Personalisierungstags, um Bewertungsattribute wie den Namen oder die Bewertung des Rezensenten direkt in Ihren E-Mail-Inhalt zu ziehen.
Senden Sie verschiedene E-Mails basierend auf der Bewertungsbewertung
Sie können Ihre Automatisierung basierend auf der Bewertungsnote aufteilen.Senden Sie beispielsweise eine Dankes-E-Mail an 5-Sterne-Rezensenten und eine Feedbackanfrage an Kunden, die 1–4 Sterne vergeben haben.
Senden Sie unterschiedliche E-Mails basierend auf dem Bewertungstyp
Fera unterstützt zwei Bewertungsarten: Die Webshop-Bewertung und die Produktbewertung.Um verschiedene Follow-up-E-Mails für jeden Typ zu senden, fügen Sie einen bedingten Split basierend auf der type-Eigenschaft hinzu, die mit dem benutzerdefinierten Ereignis übergeben wird.
4a1 Für weitere Anwendungsfälle und Video-Tutorials siehe Feras Integrationshandbuch.
Haben Sie Fragen oder sind auf ein Problem gestoßen? Der Kontakt zu unserem Support-Team ist über den In-App-Chat oder unter[email protected] – rund um die Uhr verfügbar.