Los clientes a menudo ignoran o eliminan correos electrónicos de remitentes desconocidos debido a preocupaciones sobre el Spam. BIMI (Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes) muestra tu logo verificado junto a tus correos electrónicos en Gmail, Yahoo y Apple Mail, aumentando la confianza y las tasas de apertura.
Esta guía explica cómo configurar BIMI para tu dominio.
Antes de empezar
Antes de configurar BIMI, asegúrate de tener:
Un dominio personalizado que posees y controlas (por ejemplo,
[email protected]). BIMI no funciona con proveedores de correo electrónico gratuitos (Gmail, Yahoo, Outlook).SPF, DKIM y DMARC configurados para tu dominio. Configurar SPF, DKIM y DMARC para la Autenticación de Correo electrónico
Política DMARC establecida en "cuarentena" o "rechazar" (requerido por BIMI).
Un logo registrado y un Certificado de Marca Verificada (VMC) si envías a direcciones de Gmail. Aprende más sobre los VMCs
💡 Consejo: BIMI se configura a nivel de dominio (DNS), no dentro de Omnisend. Una vez que publiques tu registro DNS BIMI y VMC, tu logo se mostrará automáticamente en todas las Campañas de Correo electrónico y Automatización enviadas desde ese dominio.
Cómo Funciona BIMI
Cuando envías una Campaña de Correo electrónico, el proveedor de correo electrónico del destinatario (Gmail, Yahoo, etc.) verifica el registro DNS BIMI de tu dominio. Si tu dominio pasa la autenticación DMARC y tiene un registro BIMI válido, el proveedor muestra tu logo junto al correo electrónico.
Aquí está el flujo técnico:
Envías un correo electrónico desde
[email protected].El servidor de correo electrónico del destinatario realiza verificaciones de SPF, DKIM y DMARC.
Si DMARC pasa, el servidor busca un registro DNS de BIMI para
yourbrand.com.Si existe un registro BIMI válido y un VMC, el servidor mostrará tu logo.
Por qué BIMI es Importante
BIMI te ayuda a:
Aumentar las tasas de apertura mostrando tu logo en las bandejas de entrada, haciendo que tus correos electrónicos sean instantáneamente reconocibles.
Generar confianza – los destinatarios ven tu logo verificado, reduciendo la posibilidad de que marquen tu correo electrónico como spam.
Protege tu marca – BIMI requiere autenticación DMARC, evitando que actores maliciosos falsifiquen tu dominio.
Proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo y Apple Mail son compatibles con BIMI. Microsoft Outlook y Office 365 no soportan actualmente BIMI.
Cómo Configurar BIMI
Paso 1: Prepara Tu Logo
Tu logo debe cumplir con los requisitos de BIMI:
Formato de archivo: SVG (.svg).
Tamaño de archivo: Máximo 32 KB.
Forma: Cuadrada (relación de aspecto 1:1) con el logo centrado.
Contenido: Solo logo – sin eslóganes, lemas o texto adicional en el archivo.
Alojamiento: Almacenado usando HTTPS.
💡 Consejo: Debido a que SVG es basado en vectores, no hay límites de dimensiones en píxeles. El logo se escala automáticamente para diferentes tamaños de bandeja de entrada.
Paso 2: Obtén un Certificado de Marca Verificada (VMC)
Si envías correos electrónicos a direcciones de Gmail, debes:
Registrar tu logo con una oficina de marcas reconocida (USPTO, EUIPO, etc.).
Comprar un Certificado de Marca Verificada (VMC) de una Autoridad de Certificación autorizada.
Nota: Omnisend no emite ni gestiona VMCs. Contacta a tu proveedor de dominio, administrador de correo electrónico o Autoridad de Certificación para obtener asistencia con la configuración de VMC.
Paso 3: Publica Tu Registro DNS de BIMI
Agrega un registro TXT a la configuración DNS de tu dominio. El registro debe apuntar a:
Tu archivo de logo BIMI (alojado a través de HTTPS).
Tu archivo VMC (si aplica).
Sigue la guía de configuración de BIMI de Google o la guía de implementación de BIMI de MxToolbox para instrucciones detalladas de DNS.
Paso 4: Verifica Tu Registro BIMI
Usa la herramienta VerifyBIMI para:
Verificar si tu registro BIMI es descubrible.
Previsualizar cómo aparece tu logo en diferentes bandejas de entrada (Gmail, Yahoo, Apple Mail).
Identificar errores de configuración de DNS o VMC.
Solución de Problemas
¿Logo No Mostrándose?
Si tu logo no aparece en las bandejas de entrada:
Verifica el nivel de política DMARC – Debe estar establecido en "cuarentena" o "rechazar", no "ninguno".
Verifica la propagación de DNS – los cambios de DNS pueden tardar de 24 a 48 horas en propagarse globalmente. Usa DNS Checker para confirmar que tu registro BIMI está activo.
Valida tu VMC – Si envías a Gmail, asegúrate de que tu VMC esté activo y correctamente vinculado en tu registro DNS de BIMI.
Prueba con el validador BIMI – Usa el herramienta VerifyBIMI para identificar errores.
Preguntas Frecuentes
¿Qué proveedores de correo electrónico son compatibles con BIMI?
BIMI es compatible con Gmail, Yahoo, AOL, Apple Mail (iOS 16+ y macOS Ventura+), y Fastmail. Microsoft Outlook y Office 365 no no soportan actualmente BIMI.
¿Necesito un VMC para todos los proveedores de correo electrónico?
No. Gmail requiere un VMC para mostrar tu logo. Yahoo, AOL y Apple Mail no no requieren un VMC.
¿Puedo usar BIMI sin registrar mi logo?
Para Yahoo, AOL y Apple Mail, puedes mostrar tu logo sin un VMC o marca registrada. Sin embargo, Gmail requiere tanto una marca registrada como un VMC.
¿Cuánto tiempo tarda en aparecer mi logo?
Después de publicar tu registro DNS de BIMI, permite de 24 a 48 horas para la propagación de DNS. Si tu DMARC, SPF y DKIM ya están configurados, tu logo debería aparecer una vez que se propague el DNS.
¿Cómo verifico que mi registro BIMI está funcionando?
Use the to check if your BIMI record is discoverable and see how your logo appears in different inboxes. You can also use para validación adicional.
Si necesitas orientación adicional, nuestro equipo de soporte 24/7 se puede contactar a través del chat en la aplicación o enviando un correo electrónico a [email protected].