Le bloc de réduction unique d'Omnisend peut générer automatiquement des codes de réduction uniques pour votre boutique WooCommerce.

Dans cet article, vous apprendrez comment configurer la génération de codes de réduction uniques dans votre compte WooCommerce et les utiliser dans vos campagnes et automatisations Omnisend.

Pour activer les réductions générées automatiquement pour votre boutique WooCommerce, suivez les étapes ci-dessous pour activer la création de codes de réduction uniques.

Étape 1. Vous pouvez commencer de deux manières :

Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec des instructions sur la façon d'activer cette fonctionnalité.

Étape 2. Dans votre panneau d'administration WordPress, localisez la bannière vous invitant à cliquer sur Activer les remises uniques et cliquez dessus.

Étape 3. Après avoir cliqué sur Activer des remises uniques, une fenêtre contextuelle vous demandera d'approuver l'accès pour gérer les coupons, les produits, les clients, les commandes et les rapports de ventes. Cliquez Approuver pour continuer.

Étape 4. Après avoir cliqué Approuver, un message de confirmation apparaîtra dans votre panneau d'administration WordPress confirmant que votre site est connecté à Omnisend. Cela signifie que des codes de réduction uniques sont désormais activés.

Si vous avez commencé par ajouter un bloc de Remise à votre email, retournez à l'Éditeur de Campagne. Vous verrez une bannière de succès confirmant que les codes de remise uniques sont prêts à être utilisés.

Pour ajouter une remise à votre campagne email, ouvrez l'Éditeur de Campagne Email → Faites glisser le bloc Remise Unique dans la mise en page de votre email → Configurez le type de remise, la valeur et la date d'expiration.

Lorsque vous ajoutez le bloc de contenu Remise Unique à votre campagne email, un code de remise unique est généré pour cette campagne. Tous les destinataires de la campagne recevront le même code de réduction.

Lors de la configuration, un espace réservé (XXXX-XXXX-XXXX) est affiché dans l'éditeur. Le code de réduction réel est automatiquement généré et inséré depuis votre administration WooCommerce une fois la campagne envoyée.

Dans votre panneau d'administration WooCommerce, vous pouvez trouver le code de réduction généré sous Marketing → Coupons.

Cliquez sur Modifier sous le code de coupon pour voir et gérer ses :

Vous pouvez ajouter un code de réduction unique à la fois dans les messages email et SMS au sein de votre workflow d'automatisation.

Ouvrez votre workflow Automatisation → Cliquez sur l'étape Email où vous souhaitez ajouter la remise → Sélectionnez Modifier le contenu → Faites glisser et déposez le bloc Remise Unique dans la mise en page de votre email.

Vous pouvez configurer les paramètres de remise dans le menu de droite.

Ouvrez votre workflow Automatisation → Cliquez sur l'étape SMS → Dans le menu de droite, ajoutez le tag Unique Discount à votre contenu de message.

Si vous ajoutez le bloc de remise unique à plusieurs messages dans la même automatisation, différents codes seront générés par défaut.

Pour utiliser le même code dans plusieurs messages Email et SMS dans le Workflow, activez Réutiliser le code de réduction unique dans ce Workflow.

Lorsqu'il est activé, le même code de réduction sera appliqué au contact dans plusieurs messages d'automatisation (à la fois par email et SMS), maintenant ainsi votre offre cohérente.

Une fois que vous avez ajouté le Bloc de remise unique à votre message, ouvrez l'onglet Remise unique pour configurer ses paramètres.

La première option vous permet de sélectionner le type de remise :

Vous pouvez également appliquer la remise à tous les produits, ou définir une valeur minimale de commande (dans la devise de votre boutique).

Les annotations Gmail sont conçues pour les Emails promotionnels et vous permettent d'afficher des détails promotionnels supplémentaires directement dans la boîte de réception du destinataire, aidant votre Email à se démarquer.

Lorsqu'il est activé, les informations promotionnelles apparaissent directement dans l'aperçu de la boîte de réception de Gmail.

Dans les Campagnes, vous pouvez gérer comment les codes de remise sont échangés :

Après avoir sélectionné le type et la valeur de la remise, vous pouvez définir une période d'expiration. La période d'expiration :

Par exemple, Si vous envoyez un coupon de réduction qui expire dans 1 jour, le coupon restera valide jusqu'à 23h59 (zone horaire du compte) le jour suivant.

En d'autres termes, la remise est valable pour le nombre de jours sélectionné plus les heures restantes jusqu'à la fin du dernier jour.

La section Bouton vous permet de personnaliser le texte du bouton, le lien, le style, l'alignement, et plus encore.

Une fois que vous avez terminé de configurer le bloc, les modifications sont enregistrées automatiquement. Vous pouvez ensuite continuer à modifier votre Email.

Si vous rencontrez des problèmes pour définir des codes de remise, veuillez vérifier les paramètres de permalien dans votre admin WordPress. Le permalien par défaut ne fonctionnera pas, vous devrez donc aller dans Réglages → Permaliens et activer "Nom de l'article."

Sans ce paramètre activé, Omnisend ne pourra pas accéder à votre API REST WooCommerce pour générer des codes de réduction avec succès.

Si vous recevez un message d'erreur "Erreur : Une erreur s'est produite dans la demande, et à ce moment-là, nous n'avons pas pu envoyer les données du consommateur," suivez ces étapes :

Étape 2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le "Vérifier la base de données" bouton à côté du section "Vérifier les tables de base de données".

Étape 3. Ensuite, allez sur la page Omnisend et cliquez sur "Activer les remises uniques" à nouveau.

Si vous obtenez toujours une erreur, veuillez contacter votre fournisseur d'hébergement et vous assurer que l'API REST WooCommerce de votre boutique est accessible de l'extérieur. En particulier, nous nous attendons à ce que ces points de terminaison ne soient pas bloqués :

Assurez-vous également que des outils tels que Cloudflare ou Wordfence n'interfèrent pas avec les requêtes vers ces points de terminaison. Si notre intégration ne peut pas accéder à ces points de terminaison, il est impossible d'activer les codes de réduction uniques dans le panneau d'administration WooCommerce.

Pourquoi mon Email de test affiche-t-il XXXX-XXXX-XXXX ou un espace vide ?

Les e-mails de test affichent toujours un espace réservé. Les codes de réduction ne sont générés que lorsque vous envoyez une campagne ou une automatisation à de véritables destinataires.

Puis-je restreindre les codes de réduction WooCommerce à des catégories ou des produits spécifiques ?

Pas encore. Les blocs de réduction uniques de WooCommerce s'appliquent à l'ensemble du panier. Pour créer des réductions spécifiques à une catégorie, créez manuellement un coupon dans WooCommerce avec des restrictions de catégorie, puis ajoutez-le à Omnisend en tant que Bloc de réduction statique.

Le format de la remise auto-générée peut-il être changé ?

Le format du code généré dans le bloc de contenu de remise ne peut pas être changé. Néanmoins, vous pouvez créer votre propre code dans votre boutique et ensuite l'insérer dans votre email en tant que code de réduction statique.

Vais-je voir le code de remise dans mon admin WordPress ?

Oui, le code de remise sera créé dans votre admin WordPress après l'envoi de l'Email. Allez à Marketing → Coupons pour le voir.

Puis-je utiliser plusieurs codes de remise dans un seul Email ?

Assurez-vous qu'un seul code de remise unique est généré par Email ; placer plusieurs codes uniques entraînera l'utilisation de tous le même code basé sur la configuration du premier bloc.

Pour utiliser différents codes de remise uniques avec différentes conditions, placez-les dans des e-mails séparés et n'utilisez pas les paramètres "réutiliser les codes".