Si votre boutique est sur Shopify, BigCommerce ou WooCommerce, Omnisend peut générer automatiquement des codes de réduction uniques. Pour toutes les autres plateformes de commerce électronique (comme Magento, PrestaShop ou des boutiques personnalisées), vous devez créer des codes de réduction manuellement dans l'administration de votre boutique et les ajouter à l'élément de réduction.
Ce guide vous montre comment ajouter un code de réduction créé manuellement à vos campagnes email Omnisend.
Avant de commencer
Créez votre code de réduction dans le panneau d'administration de votre boutique avant de commencer. Omnisend ne peut pas générer de codes pour des plateformes autres que Shopify, BigCommerce et WooCommerce.
Définissez les restrictions de code (limites d'utilisation, produits éligibles, expiration) dans l'administration de votre boutique – pas dans Omnisend.
⚠️ Important : Omnisend ne gère pas les limites de remboursement ou l'expiration des codes de remise manuels. Configurez ces paramètres dans l'administration de votre boutique.
Ajoutez l'élément de réduction à votre Email
Étape 1. Dans l'éditeur d'email Omnisend, cliquez sur Ajouter un Élément dans la barre latérale gauche → Faites glisser le élément de réduction dans le contenu de votre email.
Étape 2. Cliquez sur l'élément de réduction pour ouvrir le panneau de configuration. Dans le champ code de réduction, entrez le code que vous avez créé dans l'administration de votre boutique (par exemple, WELCOME10).
Ce code s'affichera dans l'élément de réduction lorsque les clients recevront votre email.
Étape 4. Ajoutez un bouton pour rediriger les clients après qu'ils aient copié le code de remise (Optionnel).
Dans le champ Texte du bouton, entrez votre appel à l'action (par exemple, "Achetez maintenant").
Dans le champ Lien du bouton, ajoutez l'URL où les clients doivent atterrir (votre page d'accueil, une page de collection, ou pour les automatisations de Panier abandonné, un lien de récupération de panier).
Ajustez le style du bouton (couleurs, police) et l'alignement (gauche, centre, droite) selon vos besoins.
Configurer les Paramètres et la Mise en Page de l'Article de Remise
Annotations Gmail
Les annotations Gmail sont une fonctionnalité d'email promotionnel qui affiche les détails de la réduction directement dans la boîte de réception Gmail du destinataire, faisant ressortir votre email.
Pour activer :
Activer les Annotations Gmail.
Vos informations de remise apparaîtront dans l'aperçu de la boîte de réception pour les utilisateurs de Gmail.
Exemple :
Couleurs
Personnalisez les couleurs de l'Article de Remise pour correspondre à votre marque :
Couleur du texte – Le texte du code de remise.
Couleur de la bordure – Le contour autour du code.
Couleur de fond – Le remplissage derrière le code.
Pour utiliser une couleur personnalisée :
Cliquez sur le + à côté de la palette de couleurs.
Entrez un code couleur HEX ou utilisez le sélecteur de couleurs.
Paramètres de Mise en Page
Dans l'onglet Mise en Page, ajustez :
Couleur/image de fond – Couleur ou image de remplissage pour l'ensemble de l'élément.
Espacement – Espace autour de l'Article de Remise.
Alignement – Placement à gauche, au centre ou à droite.
Visibilité sur les appareils – Afficher sur tous les appareils, mobile uniquement ou bureau uniquement.
FAQ
Quelles plateformes ecommerce nécessitent des codes de remise manuels ?
Toute plateforme autre que Shopify, BigCommerce et WooCommerce. Exemples : Magento, PrestaShop, boutiques personnalisées.
Puis-je offrir des codes de réduction uniques à chaque Client (e) ?
Oui. Créez vos codes dans l'administration de votre boutique, puis :
Allez à Audience → Contacts → Ajouter des contacts → Importation de fichiers.
Téléchargez un CSV avec des colonnes pour
emailetdiscount_code.Mappez la colonne du code de réduction à une propriété personnalisée (par exemple,
discount_code).Dans votre Email, utilisez la balise de personnalisation
[[contact.custom_properties.discount_code]]pour afficher le code unique de chaque contact.
Comment puis-je restreindre la réduction à une utilisation par Client (e) ?
Vérifiez si la plateforme de votre boutique propose une restriction d'utilisation unique par adresse email dans les paramètres de votre code de réduction.
Puis-je suivre l'utilisation des codes de remise manuels dans Omnisend ?
Non. Suivez les échanges et l'utilisation des codes dans les outils de reporting de réduction de l'administration de votre boutique.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à [email protected] ou via le chat dans l'application.