Per impostazione predefinita, Omnisend traccia i clic delle email utilizzando un dominio condiviso. Le tue campagne e automazioni funzioneranno normalmente senza alcuna configurazione aggiuntiva. Tuttavia, utilizzare un dominio di tracciamento dei clic brandizzato per le tue email ti consente di sostituire i link di tracciamento condivisi con il tuo sottodominio personalizzato.
Questo mantiene i tuoi link allineati con il tuo marchio e crea un'esperienza più coerente per i tuoi destinatari e fornitori di posta.
Prima di iniziare
Il tracciamento dei clic brandizzati per le email è disponibile in tutti i piani di Omnisend.
Lo stesso dominio del link può essere utilizzato per SMS Short Links, e Forms Landing Page.
Cos'è il tracciamento dei clic brandizzati per le email?
Quando aggiungi un link alla tua Email (come una pagina prodotto, landing page o post del blog), Omnisend modifica automaticamente quel link in modo che i clic possano essere tracciati. Questo ti consente di misurare le prestazioni della campagna e comprendere quale contenuto genera coinvolgimento.
Come funziona
Quando un destinatario clicca su un link nella tua email:
Vengono brevemente instradati attraverso un dominio di tracciamento.
Omnisend registra il clic.
Vengono reindirizzati istantaneamente alla destinazione finale (ad esempio, la pagina del tuo prodotto).
Questo processo avviene in millisecondi e non è percepibile dai destinatari. Tuttavia, i fornitori di posta in arrivo (come Gmail o Yahoo) valutano il dominio utilizzato nei tuoi link email come parte dei loro controlli di filtraggio e reputazione/spam.
Per impostazione predefinita, Omnisend utilizza un dominio di tracciamento condiviso per questo processo. Le tue email funzioneranno normalmente senza alcuna configurazione aggiuntiva.
Il tracciamento dei clic brandizzati per le email ti consente di sostituire il dominio di tracciamento condiviso con il tuo sottodominio personalizzato (ad esempio, links.yourbrand.com). Questo mantiene il tuo dominio del mittente, l'indirizzo email del mittente e i link di tracciamento allineati sotto il tuo marchio.
Vantaggi
Maggiore fiducia: I destinatari vedono il nome del tuo marchio quando passano il mouse sui link, il che può aumentare la fiducia nelle tue email.
Maggiore coerenza del dominio: Utilizzare il proprio dominio mantiene la tua identità di invio allineata attraverso il dominio del mittente, l'indirizzo email del mittente e i link di tracciamento.
Ridotto affidamento sulla reputazione condivisa: Invece di condividere un dominio di tracciamento con altri mittenti, costruisci e mantieni una reputazione sotto il tuo dominio brandizzato.
Riconoscimento del marchio migliorato: Ogni interazione rafforza la tua identità di marca.
Processo di configurazione
Passaggio 1. Assicurati che il tuo dominio di link sia verificato
Il tuo dominio di link deve essere verificato prima. Se non ne hai ancora impostato uno, segui Imposta un dominio di link in Omnisend prima di continuare.
Passo 2. Assicurati che il tuo dominio link sia assegnato ai link Email
Una volta verificato il tuo dominio link, conferma che sia assegnato a link Email (tracciamento clic):
Vai a Impostazioni del Negozio → Domini → Utilizzo del dominio.
Se vedi Dominio condiviso sotto link Email (tracciamento clic), seleziona il tuo dominio link dal menu a discesa.
Se il tuo dominio è già selezionato, sei a posto! Il tuo dominio del link sarà utilizzato per tutti i nuovi link Email nelle Campagne e nel Flusso automatizzato.
⚠️ Importante: Solo un dominio può essere utilizzato alla volta per il tracciamento dei clic delle email. Fino a quando non completi questo passaggio, i tuoi link email continueranno a utilizzare il dominio condiviso predefinito.
Tracciamento dei clic con marchio nelle Campagne Email e nel Flusso automatizzato
Una volta che il tuo sottodominio è verificato e assegnato a link Email, verrà utilizzato automaticamente per il tracciamento dei clic in tutte le nuove campagne e automazioni. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva nelle singole campagne o flussi di lavoro.
Quando i destinatari passano il mouse sui link nelle tue email, vedranno il tuo dominio brandizzato (ad es., links.yourbrand.com) invece di un dominio di tracciamento condiviso di Omnisend. Questo costruisce fiducia e rende le tue email più professionali.
Nota: Solo le email inviate dopo che assegni il tuo dominio di link utilizzerà il tuo dominio brandizzato. Le email inviate in precedenza continueranno a utilizzare il dominio condiviso.
Domande frequenti
Devo acquistare un nuovo dominio per il tracciamento dei clic delle email?
No. Puoi utilizzare un sottodominio del tuo dominio web esistente impostandolo nel tuo fornitore DNS. Scopri come autenticare un dominio di link in Omnisend.
Posso usare lo stesso dominio sia per i link brevi SMS brandizzati che per il tracciamento dei clic brandizzati per le email?
Sì. Puoi utilizzare lo stesso sottodominio sia per i link brevi SMS che per il tracciamento dei clic delle email. Dopo aver verificato il tuo dominio, puoi assegnarlo a entrambe le funzionalità in Impostazioni Negozio → Domini→ Utilizzo del dominio.
Cosa succede se disverifico o cambio il mio dominio link Email?
I link inviati in precedenza rimarranno funzionanti finché il dominio continua a funzionare. Se elimini il tuo dominio, i link nelle email inviate in precedenza smetteranno di funzionare e NON torneranno automaticamente al dominio condiviso. Solo le campagne e le automazioni inviate di recente utilizzeranno il dominio aggiornato.
Cosa succede se il mio dominio non viene verificato?
Se la verifica fallisce, controlla:
Entrambi i record CNAME sono aggiunti esattamente come mostrato in Omnisend (nessun errore di battitura o spazi extra).
I record sono aggiunti sotto il pannello DNS del tuo sottodominio, non del tuo dominio principale.
Non ci sono record duplicati o in conflitto con lo stesso campo "Nome".
Contatta il tuo fornitore DNS per confermare la propagazione DNS e la formattazione dei record.
Questo influenzerà le campagne che ho già inviato?
No. Solo campagne e flussi automatizzati inviate dopo che hai impostato il tracciamento dei clic brandizzati utilizzeranno il tuo dominio personalizzato. Le email inviate in precedenza continueranno a utilizzare il dominio di tracciamento condiviso.
Posso usare il mio dominio di invio email per il tracciamento dei clic?
No. Il tuo dominio di tracciamento dei clic deve utilizzare un sottodominio ed essere diverso dal tuo dominio di invio email per evitare conflitti di reputazione del dominio. Ad esempio, se il tuo dominio di invio email è mystore.com, usa un sottodominio come email.mystore.com per il tracciamento dei clic.
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