ShipDay è una piattaforma di gestione delle consegne che aiuta le aziende a gestire gli ordini e gli stati di consegna. Collega ShipDay a Omnisend per inviare aggiornamenti di consegna come eventi personalizzati e utilizzarli nei Flussi automatizzati.
Vantaggi
Monitora gli aggiornamenti dello stato di consegna in Omnisend.
Invia informazioni su Email e telefono con eventi di consegna.
Attiva flussi automatizzati basati sullo stato di consegna.
Notifica i clienti quando un ordine è pronto, ritirato o consegnato.
Come funziona
ShipDay invia aggiornamenti sullo stato dell'ordine a Omnisend tramite un webhook HTTP.Quando viene raggiunto uno stato supportato, Omnisend crea un evento personalizzato con il nome dell'evento e lo stato specificati.
Processo di Configurazione
Passaggio 1. In Omnisend, vai a App → Cerca ShipDay 4E6 cliccaCollegati ora. Abilita una funzionalità di integrazione chiamataAggiornamenti sullo stato dell'ordine, e vedrai un URL webhook. Copia l'URL del webhook.
Passo 2. In ShipDay, vai aIntegrazioni A Credenziali API. Trova ilImpostazione Webhook sezione e clicca+ Aggiungi Link API.
Passo 3. Inserisci questi dettagli:
Incolla l'URL del webhook di Omnisend nel campo URL.
Incolla la Chiave API nel campo Token. La Chiave API può essere trovata nella tua pagina Credenziali API in ShipDay.
Clicca Aggiungi Info.
Conserva il token in modo sicuro e non condividerlo pubblicamente.
Passo 4. Torna a Omnisend, spunta la casella che conferma cheHo completato tutti i passaggi, e cliccaConferma.
ShipDay ora invia aggiornamenti sullo stato degli ordini supportati a Omnisend.
Quali dati vengono inviati
Campi di contatto
ShipDay invia i seguenti campi a Omnisend:
Nome del campo | Tipo | Descrizione |
Campo standard | L'indirizzo email del cliente. | |
Telefono | Campo standard | Il numero di telefono del Cliente. |
Eventi personalizzati
ShipDay crea eventi personalizzati utilizzando il seguente formato:
ShipDay - [Nome dell'evento] - Stato [Stato]
Gli stati degli ordini supportati sono:
Nome dell'evento personalizzato | Descrizione |
ShipDay - [Nome dell'evento] - Stato Iniziato | Attivato quando lo stato di un Ordine cambia in |
ShipDay - [Nome dell'evento] - Stato Pronto per la consegna | Attivato quando lo stato di un ordine cambia in |
ShipDay - [Nome dell'evento] - Stato Già Consegnato | Attivato quando lo stato di un ordine cambia in |
ShipDay - [Nome dell'evento] - Stato Ritirato | Attivato quando lo stato di un ordine cambia in |
💬 Scopri di più su come creare e gestire eventi personalizzati in Omnisend.
💡 Puoi controllare la documentazione di ShipDay per vedere quali eventi sono disponibili
Usa gli eventi nei Flussi automatizzati
Puoi utilizzare gli eventi personalizzati sincronizzati da ShipDay per creare flussi automatizzati in Omnisend:
Notifica i clienti quando un ordine è pronto - UsaShipDay - [Nome dell'Evento] - Stato PRONTO_PER_CONSEGNA per notificare un cliente che il suo ordine è pronto per la consegna.
Conferma Ritiro Ordine - UsaShipDay - [Nome dell'Evento] - Stato RITIRATO per inviare una conferma di ritiro.
Invia una Conferma di Consegna - UsaShipDay - [Nome dell'Evento] - Stato GIA_CONSEGNATO per notificare un cliente dopo che il suo ordine è stato consegnato.
Domande frequenti
Quanti link API posso aggiungere in ShipDay?
ShipDay supporta fino a due collegamenti API nella sezione Impostazione Webhook.
Cosa dovrei controllare se gli eventi non arrivano in Omnisend?
Controlla che:
Hai copiato l'URL del webhook corretto.
Hai copiato il token corretto.
Lo stato dell'ordine corrisponde a uno degli stati supportati.
Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l'integrazione.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Contatta il nostro Team di Supporto tramite la chat in-app o a [email protected] – il nostro team è disponibile 24/7.