I negozi BigCommerce iniziano con un sottodominio predefinito come mybcstore.mybigcommerce.com. Per utilizzare il Carrello abbandonato di Omnisend, Moduli di iscrizione, Selettore di prodotto e il tracciamento delle vendite, devi aggiungere un dominio personalizzato (ad esempio, tuodominio.com) e abilitare SSL.
Nota: Queste funzionalità richiedono anche i frammenti di Omnisend. Scopri di più sui frammenti per Temi Stencil e Temi blueprint
Prima di iniziare
Devi essere il proprietario del negozio BigCommerce (solo i proprietari possono gestire i domini tramite Single Sign-On).
Il tuo negozio BigCommerce deve essere attivo.
Se non hai ancora collegato il tuo negozio BigCommerce a Omnisend, segui Collega il tuo negozio BigCommerce a Omnisend prima.
Ottenere il tuo dominio personalizzato
Puoi acquistare un dominio da un fornitore di terze parti (come GoDaddy o Namecheap) o direttamente da BigCommerce. Consigliamo di acquistare da BigCommerce – configura automaticamente le impostazioni DNS e si integra con un clic.
⚠️ Importante: Devi avere un piano BigCommerce pagato per acquistare un dominio. L'acquisto di un dominio personalizzato può comportare costi aggiuntivi sulla tua fattura BigCommerce.
Acquista un dominio da BigCommerce
Passo 1. Accedi al tuo pannello di controllo BigCommerce come il Proprietario del Negozio, poi vai a Impostazioni → Nome dominio e clicca Acquista sotto Acquista uno nuovo.
Passo 2. Inserisci il nome di dominio desiderato e seleziona l'opzione del dominio di primo livello dal menu a discesa. Se il dominio è disponibile, clicca Successivo per registrarlo.
Passo 3. Seleziona la durata della registrazione e verifica i tuoi Fatturato a e Dettagli Indirizzo.
Passo 4. Seleziona l'indirizzo email appropriato per ogni contatto di dominio:
Contatto Amministrativo – gestisce questioni amministrative, non tecniche (problemi legali, cambi di proprietà).
Contatto Registrante – l'individuo o l'organizzazione che possiede il dominio.
Contatto Tecnico – gestisce questioni tecniche relative al dominio.
Potresti vedere campi informazioni di registrazione aggiuntive per alcuni domini di primo livello. Questi devono essere completati prima dell'acquisto.
Passaggio 5. Fai clic su Conferma acquisto.
Il tuo nuovo dominio verrà automaticamente applicato al tuo negozio BigCommerce. Riceverai un'Email di conferma con una fattura allegata.
4e1 Controlla tutti i dettagli nella guida di BigCommerce Acquistare un dominio.
Aggiungere un Dominio Personalizzato al Tuo Negozio
Dopo aver acquistato un dominio da BigCommerce, viene automaticamente assegnato al tuo negozio. Per verificare:
In BigCommerce, fai clic su Domini (in alto a sinistra).
Clicca Gestisci accanto al tuo dominio.
Conferma che sia applicato al tuo negozio. Se lo è, non è necessaria ulteriore azione.
Per trasferimento o cessazione del dominio, consulta la guida di BigCommerce Acquistare un dominio.
Abilitare SSL
Un certificato SSL cripta i dati tra il tuo negozio e i clienti (ad es., pagine di checkout). Tutti i siti protetti da SSL utilizzano HTTPS invece di HTTP.
BigCommerce offre tre opzioni SSL:
Certificato SSL gratuito (Encryption Everywhere):
Incluso per tutti i domini personalizzati aggiunti dopo il 24 maggio 2017.
Se il tuo dominio è stato aggiunto prima di quella data, abilitalo manualmente.
Certificato SSL a pagamento:
Offre funzionalità extra come sigilli del sito e Validazione Estesa.
Certificato SSL di terze parti:
Disponibile per i piani BigCommerce Pro.
La maggior parte dei negozi dovrebbe utilizzare l'opzione gratuita Encryption Everywhere. I negozi senza un dominio personalizzato (ad es., mybcstore.mybigcommerce.com) utilizza il certificato SSL condiviso di BigCommerce, ma questo non sbloccherà le funzionalità di Omnisend.
💡 Per ulteriori dettagli, consulta la guida di BigCommerce Guida al certificato SSL.
Domande frequenti
Perché è richiesto un dominio personalizzato?
Le funzionalità di tracciamento di Omnisend si basano su connessioni HTTPS sicure e URL di dominio coerenti. I sottodomini predefiniti di BigCommerce non supportano tutte le configurazioni SSL necessarie per il Carrello abbandonato e il tracciamento dei moduli.
Il mio dominio è configurato, ma il Carrello abbandonato non funziona. Perché?
Controlla che i frammenti di Omnisend siano installati. Verifica in BigCommerce → Negozio → Gestore script per tre script di Omnisend (Negozio, Conferma d'ordine, Checkout). Inoltre, conferma che il tuo dominio utilizza HTTPS.
Qual è la differenza tra un dominio di negozio e un dominio email?
Il tuo dominio del negozio (questo articolo) è l'URL del tuo sito web BigCommerce. Un dominio email è utilizzato per inviare campagne dalla tua email personalizzata (ad es., [email protected]). Scopri come impostare il tuo dominio email.
💬 Hai domande? Il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti tramite chat in-app o a [email protected].