Quando colleghi BigCommerce a Omnisend, ti verrà chiesto di concedere permessi. Questo passaggio consente a Omnisend di sincronizzare i tuoi prodotti, contatti e ordini e attivare funzionalità come il recupero del carrello, il monitoraggio delle vendite e il flusso automatizzato.
Questo articolo spiega quali permessi richiede Omnisend, perché sono necessari e cosa fare dopo averli concessi.
Prima di iniziare
Negozio BigCommerce attivo: Il tuo negozio deve essere attivo nell'amministrazione di BigCommerce → Channel Manager → Vetrine.
Account del proprietario del negozio richiesto: Solo il proprietario del negozio BigCommerce o l'amministratore possono autorizzare l'app Omnisend.
Non hai ancora collegato il tuo negozio BigCommerce a Omnisend? Scopri come collegare il tuo negozio BigCommerce a Omnisend
Cosa abilitano questi permessi
Concedere permessi sblocca:
Recupero Carrello abbandonato & Checkout – invia automaticamente promemoria ai clienti che non hanno completato il loro acquisto.
Tracciamento delle vendite – attribuisci i ricavi a campagne e automazioni specifiche.
Selettore Prodotto – aggiungi blocchi di prodotto alle email con prezzi e immagini in tempo reale.
Moduli di iscrizione – visualizza popup, pagine di atterraggio e moduli incorporati nel tuo negozio.
Live View – visualizza l'attività del cliente in tempo reale sul tuo sito.
Sincronizzazione ordine e contatto – attiva email transazionali (Conferma d'ordine, Conferma di spedizione) e segmenta in base al comportamento d'acquisto.
Nota: Queste funzionalità richiedono script di tracciamento Omnisend nel tuo negozio BigCommerce.
Omnisend aggiunge automaticamente script di tracciamento per i nuovi negozi BigCommerce tramite Script Manager quando concedi permessi.
I negozi più vecchi necessitano di installazione manuale. Dopo aver collegato e concesso i permessi, controlla Storefront → Script Manager in BigCommerce. Se vedi tre script di Omnisend elencati, sei a posto. In caso contrario, segui la guida di configurazione manuale per Temi Stencil o Temi Blueprint
Permessi richiesti
Quando colleghi il tuo negozio BigCommerce a Omnisend per la prima volta, vedrai una richiesta per concedere permessi. Clicca Conferma per concedere a Omnisend l'accesso ai dati del tuo negozio.
Omnisend aggiunge script di tracciamento alle pagine del tuo negozio – simile a Google Analytics. Questi script abilitano funzionalità come il recupero del carrello, le raccomandazioni sui prodotti e l'attribuzione delle vendite.
Non cambiamo il design del tuo negozio, i prodotti o i contenuti rivolti ai clienti. Gli script raccolgono solo dati comportamentali (visualizzazioni di pagina, attività del carrello, clic sui prodotti) per alimentare automazioni e reportistica.
Una volta confermate queste autorizzazioni, l'integrazione sarà completata e potrai iniziare a creare campagne e automazioni.
Prossimi passi
Dopo aver concesso i permessi:
Controlla se il tuo negozio richiede un'installazione manuale dello snippet. I negozi BigCommerce più recenti aggiungono automaticamente gli script di Omnisend tramite Script Manager. I negozi più vecchi potrebbero necessitare di una configurazione manuale. Segui la guida alla configurazione manuale per Temi Stencil o Temi Blueprint
Assicurati che il tuo negozio abbia un dominio personalizzato e SSL. Alcune funzionalità (recupero carrello, moduli, Selettore Prodotto) richiedono un dominio personalizzato come
yourstore.com invece diyourstore.mybigcommerce.com.Scopri come aggiungere un dominio personalizzatoAttendere il completamento della sincronizzazione dei dati. La sincronizzazione dei contatti avviene entro 1 ora; la sincronizzazione completa dei prodotti e degli ordini può richiedere fino a 24 ore.
Costruisci il tuo primo flusso automatizzato. Inizia con un Flusso automatizzato di benvenuto o Flusso automatizzato Carrello abbandonato
Domande frequenti
Posso revocare i permessi di Omnisend in seguito?
Yes. Go to BigCommerce admin → Apps → My Apps → Omnisend → Uninstall. This will revoke all permissions and disconnect your store from Omnisend. If you want a full disconnection of your store, reach out to our Support Team at o tramite chat in-app.
Cosa succede se rifiuto i permessi?
L'integrazione non sarà completata. Non sarai in grado di sincronizzare contatti, prodotti o ordini – e funzionalità come Carrello abbandonato, tracciamento delle vendite e automazioni non funzioneranno.
Se hai ancora domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di Supporto, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat in-app o all'indirizzo [email protected].