Fera ti aiuta a mostrare e far crescere facilmente le recensioni che sembrano fantastiche e sono affidabili per un numero maggiore di acquirenti. Aggiungi, importa, gestisci e moderare facilmente le recensioni dei tuoi clienti, foto e video. Mostra elenchi di recensioni dei clienti dall'aspetto fantastico, valutazioni, foto/video e altro nel tuo negozio. Usa richieste di recensione una tantum e automatiche per ottenere più recensioni dei clienti, foto e video.
Vantaggi
Invia email automatiche di richiesta recensioni tramite Omnisend.
Attiva flussi automatizzati basati sulle sottomissioni di revisione.
Personalizza il contenuto dell'email con i dati delle recensioni, come valutazione, tipo e nome del recensore.
Processo di Configurazione
Passo 1. In your Fera account, clickConfigurazione nell'angolo in basso a sinistra selezionaApp & Integrazioni → trova Omnisend nella lista delle integrazioni e fai clicCollegati.
Passo 2. Autorizza l'integrazione nella schermata successiva.
L'integrazione è ora attiva.Nuove recensioni attiveranno un evento personalizzato inviato una recensione nel tuo account Omnisend.
Quali dati vengono inviati
Una volta che l'integrazione è abilitata, viene creato un evento personalizzato submitted a review in Omnisend.Puoi utilizzare le proprietà passate con questo evento per personalizzare il contenuto dell'Email e costruire Divisioni Condizionali nel Flusso automatizzato.
Casi d'uso
Aggiungi i dati delle recensioni al contenuto dell'email.
Utilizza i tag di personalizzazione per estrarre le proprietà della recensione, come il nome o la valutazione del recensore, direttamente nel contenuto della tua Email.
Invia email diverse in base alla valutazione della recensione
Puoi dividere il tuo Flusso automatizzato in base alla valutazione della recensione.Ad esempio, invia un'email di ringraziamento ai recensori con 5 stelle e una richiesta di feedback ai clienti che hanno lasciato 1-4 stelle.
Invia email diverse in base al tipo di recensione
Fera supporta due tipi di recensioni: recensione del Negozio e recensione del Prodotto.Per inviare email di follow-up diverse per ogni tipo, aggiungi un split condizionale basato sulla proprietà type passata con l'evento personalizzato.
4a1 Per ulteriori casi d'uso e video tutorial, vedere la guida all'integrazione di Fera.
Hai domande o hai riscontrato un problema? Contatta il nostro team di supporto tramite chat in-app o a[email protected] disponibile 24/7.