Campaign Booster 会自动将您的电子邮件(Email)营销活动(Campaign)重新发送给首次未打开或点击的联系人,并附带新的主题行或短信(SMS)。这有助于您恢复互动,而不会向已做出回应的客户发送垃圾邮件。
根据 Omnisend 数据,Campaign Booster 可以将打开率提高高达 30%,与原始发送相比。
开始之前
可用性: 营销活动(Campaign) Booster 在所有 Omnisend 套餐中均可用。
自动排程:Campaign Booster 将自动排程并发送;您无需手动重新发送。
收件人阈值: 如果您已经发送了电子邮件活动,活动助推器仅在您发送给100个以上的收件人时可用。如果您在设置期间启用助推器,它将发送到更小的列表。
信用要求: 营销活动(Campaign) Booster 需要足够的电子邮件(Email)或短信(SMS)积分才能同时原始营销活动(Campaign)和助推器发送。如果助推器发送前您的积分用完,它将被取消。
iOS 15 影响:Apple 邮件隐私保护可能会影响打开跟踪。了解更多关于 iOS 15 的信息
什么是营销活动(Campaign) Booster?
Campaign Booster 是一个自动化功能,会重新发送您的电子邮件(Email)营销活动(Campaign)给首次未打开或点击的联系人。您可以选择时间并更新主题行或发送短信(SMS)跟进。
优势:
挽回未打开邮件: 触达第一次错过了您的电子邮件(Email)的客户。
仅面向未互动用户:助推器仅发送给未打开或点击原始营销活动(Campaign)的联系人。
节省时间:只需在营销活动(Campaign)创建期间设置一次,无需手动重新发送。
启用营销活动(Campaign)助推器
要启用 Campaign Booster,请前往您的电子邮件(Email)营销活动(Campaign)设置中的Review步骤,并开启Campaign Booster。
选择您是想通过电子邮件(Email)还是短信(SMS)来提升。
电子邮件(Email)助推
对于 电子邮件(Email) Boosters,您可以自定义:
主题行:使用一个完全不同的主题行以避免疲劳。
示例:如果您的原始文案是“今晚促销结束”,可以尝试“最后机会 – 促销在3小时内结束”。
发送规则:发送给符合以下条件的联系人未打开 或未点击原始电子邮件(Email)营销活动(Campaign)。
时间安排:选择何时发送 Booster。默认设置为首次发送48 小时之后。
编辑 booster 内容: Booster 电子邮件(Email)内容会自动复制自您的原始电子邮件(Email)营销活动(Campaign)。要编辑它:
点击 "Preview" 以预览 Booster 内容。
点击 "Edit Content" 进行更改。
完成后,点击 "Save & Close"。
💡 提示:彻底更改主题行。一个全新的角度会增加您的参与机会,而不会打扰联系人。
在发送之前检查您的助推器。 一旦您的活动助推器被安排,就无法直接编辑。如果您需要在安排后进行更改,您需要取消助推器并手动重新发送。请参阅下面的常见问题以获取更多详细信息。
短信助推器
对于短信助推器,您必须从头开始创建短信内容:
点击 创建短信。
撰写您的短信消息(与创建短信活动的过程相同)。
点击 编辑短信 随时调整消息。
⚠️ 重要: 收件人必须是已订阅短信以接收助推器。如果没有人订阅,您将看到一条错误消息。
与电子邮件助推器类似,您可以设置发送规则(未打开或未点击原始电子邮件活动的联系人)和时间(小时或天)。
💡 提示: 仅向未打开或未点击者发送短信助推器使用的短信积分少于发送独立的短信活动。
在活动发送后启用活动助推器
如果您在设置期间忘记启用活动助推器,您可以在原始电子邮件活动发送后最多46小时点击助推活动按钮。
管理已安排的活动助推器
启用活动助推器后,新的活动将出现在活动选项卡中。其名称以“助推器:”开头,计划发送日期出现在日期列中。
在活动下,您可以预览、取消或删除您的已安排助推器。
取消已安排的助推器
使用取消停止助推器发送。您可以在已安排和已开始/发送状态下取消助推器。
要取消:转到 活动 点击您助推器旁边的 三个点 f点击 取消。
取消后会发生什么:
队列中的电子邮件将不会被发送。
已发送的电子邮件无法召回——其统计信息在您的报告中仍然可见。
助推器状态变为已取消。
⚠️ 取消助推器后,原始活动上的助推活动按钮将不再可用。
删除已安排的助推器
使用删除将助推器从您的活动列表中永久移除。
要删除:转到活动 点击三个点 点击删除。
注意: 删除的助推器无法恢复为草稿。
一旦删除,您仍然可以为原始电子邮件活动创建新的助推器,只要46小时的窗口尚未过去。
查看活动助推器报告
活动助推器报告出现在报告 活动中,紧挨着您的常规电子邮件活动。报告名称以"助推器:"开头(仅对您可见——对联系人不可见)。
助推器的所有统计信息与原始电子邮件活动分开。
常见问题解答
我可以在活动助推器安排后进行编辑吗?
一旦安排,活动助推器无法编辑,但您可以取消助推器并手动重新发送给未参与者,附上更新的内容。方法如下:
转到活动 点击助推器旁边的三个点 点击取消。
复制原始电子邮件活动。
用您的更新内容编辑副本。
创建未与原始活动互动的联系人的细分:
转到受众 细分 创建细分。
添加过滤器:消息未打开(或消息未点击) 选择您的原始活动。
添加第二个过滤器:消息已发送 选择相同的原始活动。
保存细分。
将该细分设置为您的收件人列表,然后发送或安排您的助推器。
⚠️ 取消助推器后,原始活动上的助推活动按钮将不再可用——即使在46小时的窗口内。上述步骤是接触未参与者的唯一方法。
是什么导致我的助推活动出现错误状态?
检查您是否有足够的电子邮件或短信积分,并且没有超过每日发送限制。查看所有上述要求。
可以提升A/B测试活动吗?
不,活动助推器不适用于 A/B 测试电子邮件活动。相反,创建未打开的细分并手动发送后续电子邮件活动。
为什么我的助推器比预期提前发送?
If you use ,助推器在每个联系人的原始电子邮件活动后准确发送48小时,基于他们的时区。第一个助推器可能看起来发送得更早,因为一些联系人位于不同的时区。
如果我在原始活动中排除了一个细分,然后后来将联系人添加到该细分中,他们会被排除在助推器之外吗?
否 在原始发送后添加到被排除细分的联系人仍然会收到助推器,因为它是基于收到原始活动的联系人。
当活动发送超过46小时,且"助推您的活动"选项无法使用时,还有其他方法可以提升我的活动吗?
如果超过 46 小时且 助推活动 按钮不再可用,您可以手动重新发送您的电子邮件活动给未打开者:
步骤 1. 根据创建一个细分"未打开的消息" 过滤器。添加"已发送的消息" 过滤器,仅针对那些收到原始电子邮件活动的人。
步骤 2. 复制您的原始电子邮件活动,并选择新的细分作为收件人。
为什么我不能复制或重复一个活动助推器?
活动助推器被锁定到其母电子邮件活动,无法被复制或重复。这保护了您的发件人声誉,因为多次重新发送相同内容可能会触发垃圾邮件过滤器并损害送达率。
需要帮助吗? 我们的 24/7 支持团队随时为您服务。通过应用内聊天与我们联系或发送电子邮件至[email protected].














