Recurly 是一个订阅管理和循环账单平台。它帮助企业管理订阅计划、自动化开票、处理试用、账单失败、订阅生命周期等。将 Recurly 与 Omnisend 集成,让您能够将订阅和账单事件纳入您的营销工作流程中。
您将能够根据订阅状态细分(Segment)您的受众,并在订阅创建、更新、取消时,或支付成功/失败时,发送邮件,等等。
主要优势
实时事件触发器:即时响应订阅和账单变更。
高级细分受众(Segmentation):根据订阅属性定制内容,用于追加销售、交叉销售或重新激活。
自动化流程(Automation)客户沟通:通过自动化流程(Automation)工作流程通知联系人订阅变更。
数据一致性: 客户信息在 Recurly 中同步到 Omnisend,确保营销消息只触达活跃或已订阅的联系人
设置流程
第 1 步。前往 Omnisend 中的 App Market 并找到Recurly 应用并点击"Connect Now" 按钮。
步骤 2. 授予对您的 Recurly 账户的访问权限。在必填字段中输入 API 密钥(API Key)(可在您的 Recurly 设置中找到)和域名(如果您在欧盟地区,请输入“eu”;如果您在美国地区,请输入“us”),然后继续下一步。
步骤 3. 在每个选定的自动化流程(Automation)下,您将看到 webhook URL。此 URL 是必需的,以便接收有关即将发生的事件的信息。访问 Recurly webhooks 设置此处
步骤 4. 复制 webhook 的 URL 并将其粘贴到 Recurly 中。粘贴后,请务必选择JSON 格式和所有与您的自动化流程(Automation)相关的通知。
之后,请在页面底部保存 Recurly 中的更改。就是这样!当您在 Omnisend 中更新所选自动化流程(Automation)的设置后,所有相关的更新都将作为自定义事件在 Omnisend 中触发!
传递了哪些数据
联系人字段:
电子邮件(Email)地址;
名字;
姓氏;
城市;
国家;
邮政编码
支持的自定义事件:
自定义事件名称 | 描述 |
订阅已激活 | 当新订阅的状态为活跃时触发 |
订阅已取消 | 当新订阅的状态被取消时触发。 |
订阅已过期 | 当新订阅的状态已过期时触发(Trigger)。 |
订阅失败 | 当新订阅的状态失败时触发。 |
未来订阅 | 触发条件(Trigger)为当新订阅处于未来状态时。 |
订阅已暂停 | 当新订阅的状态暂停时触发。 |
未结发票 | 当发票状态为开放时触发 |
已付发票 | 当发票状态为已支付时触发 |
正在处理发票 | 当发票状态为“处理中”时触发 |
待付款发票 | 当发票状态为待处理时触发 |
逾期发票 | 当发票状态逾期时触发 |
已关闭发票 | 当发票状态已关闭时触发 |
失败的发票 | 当发票状态为失败时触发 |
作废发票 | 当发票状态作废时触发 |
使用 Recurly 事件构建自动化流程(Automation)工作流
以下是一些一旦数据开始流动,您可以构建的自动化流程(Automation):
欢迎系列: 当订阅创建时,向新订阅者发送一封欢迎电子邮件(Email)和引导消息。
续订确认:付款成功后(已支付发票事件),确认续订并感谢联系人。
失败付款追回:当付款失败时(失败发票或逾期发票),发送提醒以更新付款信息或重试账单。如有需要,可跟进重新激活优惠。
重新激活流失的订阅者:当订阅被取消或到期时,发送重新加入优惠、折扣或反馈调查。
常见问题
历史订阅数据会同步吗?
不,只有实时事件。
我可以在电子邮件(Email) Campaigns 中使用 Recurly 事件吗?
Recurly 事件专为自动化流程(Automation)工作流程而设计。要向订阅者发送一次性营销活动(Campaign),请基于 Recurly 自定义事件属性创建一个细分(Segment),然后向该细分(Segment)发送一封电子邮件(Email)营销活动(Campaign)。
如果您没有找到问题的答案,请通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的支持团队 – 我们的团队全天候为您服务。

