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将 Recurly 与 Omnisend 集成

了解如何将 Recurly 与 Omnisend 集成

作者:Armintas Griežė
更新于今天

Recurly 是一个订阅管理和循环账单平台。它帮助企业管理订阅计划、自动化开票、处理试用、账单失败、订阅生命周期等。将 Recurly 与 Omnisend 集成,让您能够将订阅和账单事件纳入您的营销工作流程中。

您将能够根据订阅状态细分(Segment)您的受众,并在订阅创建、更新、取消时,或支付成功/失败时,发送邮件,等等。


主要优势

  • 实时事件触发器:即时响应订阅和账单变更。

  • 高级细分受众(Segmentation):根据订阅属性定制内容,用于追加销售、交叉销售或重新激活。

  • 自动化流程(Automation)客户沟通:通过自动化流程(Automation)工作流程通知联系人订阅变更。

  • 数据一致性: 客户信息在 Recurly 中同步到 Omnisend,确保营销消息只触达活跃或已订阅的联系人

设置流程

第 1 步。前往 Omnisend 中的 App Market 并找到Recurly 应用并点击"Connect Now" 按钮。

步骤 2. 授予对您的 Recurly 账户的访问权限。在必填字段中输入 API 密钥(API Key)(可在您的 Recurly 设置中找到)和域名(如果您在欧盟地区,请输入“eu”;如果您在美国地区,请输入“us”),然后继续下一步。

步骤 3. 在每个选定的自动化流程(Automation)下,您将看到 webhook URL。此 URL 是必需的,以便接收有关即将发生的事件的信息。访问 Recurly webhooks 设置此处

步骤 4. 复制 webhook 的 URL 并将其粘贴到 Recurly 中。粘贴后,请务必选择JSON 格式和所有与您的自动化流程(Automation)相关的通知。

之后,请在页面底部保存 Recurly 中的更改。就是这样!当您在 Omnisend 中更新所选自动化流程(Automation)的设置后,所有相关的更新都将作为自定义事件在 Omnisend 中触发!

传递了哪些数据

联系人字段:

  • 电子邮件(Email)地址;

  • 名字;

  • 姓氏;

  • 城市;

  • 国家;

  • 邮政编码

支持的自定义事件:

自定义事件名称

描述

订阅已激活

当新订阅的状态为活跃时触发

订阅已取消

当新订阅的状态被取消时触发。

订阅已过期

当新订阅的状态已过期时触发(Trigger)。

订阅失败

当新订阅的状态失败时触发。

未来订阅

触发条件(Trigger)为当新订阅处于未来状态时。

订阅已暂停

当新订阅的状态暂停时触发。

未结发票

当发票状态为开放时触发

已付发票

当发票状态为已支付时触发

正在处理发票

当发票状态为“处理中”时触发

待付款发票

当发票状态为待处理时触发

逾期发票

当发票状态逾期时触发

已关闭发票

当发票状态已关闭时触发

失败的发票

当发票状态为失败时触发

作废发票

当发票状态作废时触发

使用 Recurly 事件构建自动化流程(Automation)工作流

以下是一些一旦数据开始流动,您可以构建的自动化流程(Automation):

  • 欢迎系列: 当订阅创建时,向新订阅者发送一封欢迎电子邮件(Email)和引导消息。

  • 续订确认:付款成功后(已支付发票事件),确认续订并感谢联系人。

  • 失败付款追回:当付款失败时(失败发票或逾期发票),发送提醒以更新付款信息或重试账单。如有需要,可跟进重新激活优惠。

  • 重新激活流失的订阅者:当订阅被取消或到期时,发送重新加入优惠、折扣或反馈调查。

常见问题

历史订阅数据会同步吗?

不,只有实时事件。

我可以在电子邮件(Email) Campaigns 中使用 Recurly 事件吗?

Recurly 事件专为自动化流程(Automation)工作流程而设计。要向订阅者发送一次性营销活动(Campaign),请基于 Recurly 自定义事件属性创建一个细分(Segment),然后向该细分(Segment)发送一封电子邮件(Email)营销活动(Campaign)。


如果您没有找到问题的答案,请通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的支持团队 – 我们的团队全天候为您服务。

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