17TRACK 提供全面的解决方案,帮助 Shopify 卖家提升购买后体验、促进重复购买并降低运营成本。
17TRACK 覆盖全球2,500多家承运商,并拥有专利物流预测技术,在货件追踪和配送透明度方面树立了行业标准。Omnisend 使 Shopify 商家能够为买家提供实时追踪更新、主动通知以及品牌追踪页面——所有这些都集中在一处。
17TRACK 专为跨境电商商家和货运代理设计,通过自动化追踪、及早发现配送问题并提升客户满意度,从而简化售后物流。与其他应用不同的是,17TRACK 结合了强大的基础设施和全球范围的准确性,让卖家能够完全掌控他们的客户的配送体验。
无论您是希望建立信任、减少 WISMO 查询,还是将追踪转化为留存渠道,17TRACK 都是您完整的售后解决方案。
设置流程
步骤 1. 创建 API密钥(API Key)。在 Omnisend 中,前往 Apps → 搜索 "17TRACK" → 点击 "Connect Now" → 复制 API密钥(API Key)。
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步骤 2. 前往您的 Shopify admin → 然后 17TRACK app → 前往 集成 → 找到 Omnisend 并点击 "Connect"。
第三步。粘贴您在 Omnisend 中复制的 API密钥(API Key)→ 检查您希望将哪些字段传递给 Omnisend → 然后点击顶部的 "Save"。
第四步。在 Omnisend 中,勾选表示所有步骤均已完成的复选框,并确认更改。
传递了哪些数据
当集成完成后,这些字段可以传递给 Omnisend:
电子邮件(Email) (将默认传递)
电话号码
名称
国家
追踪号码
跟踪页面网址
发货状态
第一和第二承运商
订单号
订单时间
配送时间
订单总金额
订单币种
订单标签
店铺名称
订单数量
最新事件
17TRACK 和 Omnisend 之间的集成将在事件中传递以下状态:
状态 | 描述 |
信息已收到 | 包裹已发货并已由承运商揽收。 |
In transi | 包裹正在发往目的地。 |
掌握 | 包裹已到达目的地取件点,正在等待取件。 |
正在派送中 | 包裹已抵达目的地,承运商正在派送货件的途中。 |
未送达 | 配送可能会遇到问题,例如地址错误以及无法联系收件人。 |
已送达 | 包裹已成功送达收件人。 |
异常 | 包裹可能会经历异常运输情况,例如损坏、退货、丢失等。 |
然后您可以创建一个自定义工作流(Workflow) → 选择“17TRACK-shipment_status”作为您的触发条件(Trigger)。确保指定您希望您的联系人以何种状态触发此流程。
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