店铺验证是一次性自动检查，旨在确认您的店铺符合 Omnisend 的要求，从而解锁完整的平台功能。
验证在您连接您的店铺后自动运行，最多需要24小时（通常只需几分钟）。验证通过后，您将转为免费套餐，并可使用营销活动、自动化功能和所有核心功能。
什么是验证流程？
一旦您将您的店铺连接到 Omnisend，验证就会进行。它是完全自动化的；您无需采取任何行动。
时间线：验证通常在几分钟内完成，但最多可能需要 24 小时。一旦您的店铺通过验证，您将收到一封电子邮件（Email）通知。
验证期间：
您的店铺已连接到 Omnisend，但您使用的是受限套餐。
您可以浏览您的账户并创建营销活动，但消息发送已暂停。
某些功能在验证通过之前仍处于锁定状态。
验证后：
您已切换到免费套餐。
所有功能解锁（营销活动（Campaign）、自动化流程（Automation）、表单）。
某些高级功能可能需要超出跟踪代码段的额外集成步骤。了解如何将您的店铺连接到 Omnisend
💡 如果验证在 24 小时后仍显示“待处理”，请通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系支持团队。
为何验证失败
在极少数情况下，如果您的店铺缺少基本功能，可能无法通过验证。Omnisend 会检查您的店铺是否已准备好接收流量、处理订单并提供完整的客户体验。
常见问题：
店铺设置：无购物车功能，无结账页面，或未连接支付网关。
内容：您的店铺没有产品，或仅列出了虚拟或占位产品。
访问：店铺受密码保护（非公开访问）。
合规性：使用条款或隐私政策缺失。
这些是最常见的问题。您的店铺必须具备所有核心电商功能才能通过验证。
解决验证拒绝问题
如果您的店铺未通过验证，请按照以下步骤操作：
步骤 1. 查看清单
请确保您的店铺符合以下要求:
购物车和结账页面已上线并正常运行。
至少一个支付网关已连接并处于活动状态。
您的店铺有真实商品（不是虚拟/测试商品）。
您的店铺可公开访问（无需密码保护）。
使用条款和隐私政策页面已发布。
步骤 2. 修复已识别的问题
更新您的店铺以满足上述要求。确保所有更改均已生效并公开可见。
步骤 3. 请求重新验证
问题解决后，请通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系支持。描述您已修复的内容，Omnisend 将为您重新启动验证。
常见问题
我可以在验证期间发送营销活动（Campaign）吗？
否 发送已暂停，直到验证通过。您可以创建营销活动和自动化流程，但它们不会发送，直到您的店铺通过验证。
被拒绝后，您需要重新连接您的店铺吗？
否 您的店铺仍保持连接。只需修复问题，并联系我们的支持团队以请求重新验证。
重新验证需要多长时间？
重新验证遵循相同的时间线 – 通常只需几分钟，最长24小时。
需要进一步协助吗？请联系 Omnisend 的支持团队[email protected] 或通过应用内聊天。