使用 Omnisend，大多数品牌通过一个 共享 IP 池 发送他们的电子邮件（Email）消息：一组在 Gmail、Yahoo、Outlook 和其他收件箱提供商处具有强大发件人信誉的服务器。一些品牌升级到 dedicated IP 以控制自己的送达率（Deliverability）。
本指南解释了这些差异，并帮助您决定哪种选项适合您的发送量和联系人名单质量。
共享 IP 和专用 IP 有什么区别？
共享IP
共享 IP 地址由多个 Omnisend 客户使用。Omnisend 管理着多个共享 IP 池，将发送量分配到针对互动率、跳出率和送达率（Deliverability）进行优化的服务器上。
工作原理：
您的电子邮件（Email）通过在主要收件箱服务提供商处具有良好信誉的服务器发送。
声誉是集体管理的，Omnisend 会监控邮件池的健康状况，并根据互动指标调整分发。
无需预热。IP地址已预热并监控。
何时使用共享 IP：
您每周发送的电子邮件（Email）少于 300,000 封。
您的发送量波动（例如，季节性营销活动（Campaign））。
您正在建立您的联系人名单或提升互动。
您的退信率（Bounce Rate）高于 4%。
⚠️ 重要提示：Dedicated IPs 建议用于发送邮件的品牌每周发送超过 300,000 封邮件，通过干净、活跃的联系人列表。请联系您的账户经理，在升级前评估专用 IP 是否适合您。
专用 IP
专用 IP 地址 专属于您的品牌。您掌控着您的发件人信誉，但您也需对其维护负全责。
工作原理：
您的电子邮件（Email）通过一个仅分配给您的单一 IP 地址发送。
您的发件人信誉完全取决于您的联系人名单质量、参与率和发送一致性。
您必须在 15-30 天内逐渐预热 IP，以建立与收件箱服务提供商的信任。
何时使用专用 IP：
您每周持续发送 300,000+ 电子邮件（Email）。
您的联系人名单干净、活跃且基于许可。
您的退信率（Bounce Rate）是低于 4%。
您有资源来监控送达率（Deliverability）并遵循预热协议。
注意：如果您的发送量连续两周以上下降（例如，在淡季期间），您的 IP 信誉可能会下降并需要重新预热。
功能 | Shared IP | 专用 IP |
哪些人会使用它？ | 多个 Omnisend 用户 | 您的品牌专属 |
发件人信誉 | 由 Omnisend 管理 + 综合用户行为 | 完全由您的发送方式控制 |
建议发送量 | 任何（适用于少于 30 万封电子邮件（Email）/周） | 30万+ 电子邮件（Email）/周 |
需要预热吗？ | 不 – IPs 已预热 | 是 – 15–30 天 |
最适合 | 成长型品牌，不规律的发送计划 | 销量稳定的品牌 |
专用 IP 的优点与缺点
优点
完全控制发件人信誉 - 您的做法将单独决定送达率（Deliverability）。
更好的送达率（Deliverability）（如果您遵循最佳实践）– 不受其他发件人行为的影响。
透明度 – 您可以监控您的 IP 在收件箱提供商处的信誉。
缺点
需要预热 – 新IP没有发送量历史记录；收件箱提供商会限制冷IP。预热需要15–30天，发送量会逐渐增加。
高责任 – 联系人名单卫生不佳、高退信率或不规律发送可能会损害您的声誉。
发送量依赖性 – 您必须持续发送才能保持声誉。零星发送会导致声誉下降。
如何获取专用 IP？
要在 Omnisend 中获取专用 IP，请联系我们的支持团队，您可以通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected]。您需要提供：
您的当前每周发送量。
来自 Google Postmaster 的截图，显示 Domain Reputation 和 垃圾邮件率（过去 120 天）。
您的退信率（Bounce Rate）和垃圾邮件投诉指标。
我们的送达率（Deliverability）团队将评估您的账户，并确定您是否符合条件，或推荐其他方案，例如 IP 池切换或联系人名单质量改进。
常见问题
如果我每周发送的电子邮件（Email）少于30万封，我可以申请专用IP吗？
否专用 IP 仅推荐给具有每周发送量稳定在300,000封以上。发送量较低的发送者在我们的共享IP上表现更好，这些IP在Gmail和Yahoo等主要服务提供商处已建立良好声誉。如果您遇到送达率（Deliverability）问题，请联系支持团队，以探索IP池切换或联系人名单质量优化等其他方案。
您能切换回共享 IP 吗？
是。联系 Omnisend 支持，如果您的发送量下降，或者专用 IP 不再符合您的需求。
专用 IP 能否保证更好的送达率（Deliverability）？
否送达率（Deliverability）取决于联系人名单质量、互动和预热遵守情况。专用 IP 仅在您遵循最佳实践时才有效。
预热需要多长时间？
通常为 15–30 天，具体取决于您的发送量。
如果我在专用 IP 上不定期发送，会发生什么？
邮箱服务提供商可能会将您的 IP 标记为不一致，从而降低送达率（Deliverability）。如果您无法持续发送，共享 IP 更安全。
我的共享 IP 信誉不佳。我可以切换到一个更好的共享 IP 而不是专用 IP 吗？
是。我们的送达率（Deliverability）团队可以评估您的账户，并可能将您转移到不同的共享IP池，以获得更好的信誉。这通常是一个比专用 IP 预热更快的解决方案。联系支持并请求 IP 池评估。从 Google Postmaster 截取屏幕截图，显示您的域名信誉和垃圾邮件率（最近 120 天）。
专用 IP 能否解决您的送达率（Deliverability）问题？
并非总是如此。专用IP仅在您拥有高发送量（每周发送30万封以上邮件）、卓越的联系人名单质量（退信率（Bounce Rate）低于4%，垃圾邮件投诉低于0.3%）和良好的发件人实践时才有用。如果送达率（Deliverability）问题源于联系人名单质量差、不活跃的订阅者或内容问题，专用IP只会让情况变得更糟，因为您将独自负责从零开始建立声誉。首先修复联系人名单质量和互动，然后考虑专用IP。
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