UTM 标签帮助您追踪哪些 Omnisend 电子邮件(Email)营销活动、自动化流程(Automation)工作流和注册表单带来了流量和销售额。
本指南将向您展示如何自定义 UTM 参数,以便在 Google Analytics(分析)中进行准确报告。
开始之前
需要 Google Analytics:要查看 UTM 标签数据,请将 Google Analytics 连接到您的店铺。
默认 UTM 标签: Omnisend 会自动将 UTM 标签添加到电子邮件(Email)营销活动、短信(SMS)营销活动、推送通知和自动化流程(Automation)工作流中的所有链接。您可以自定义它们,但不能删除它们。
什么是 UTM 标签?
UTM 标签是添加到 URL 的文本,用于跟踪您的网站访客来源。例如,如果您发送电子邮件(Email)营销活动(Campaign),UTM 标签会告诉 Google Analytics 访客是通过电子邮件(Email)从 Omnisend 到达的。
UTM 标记 URL 示例:
Omnisend 中的 UTM 参数
Omnisend 使用以下 UTM 参数:
utm_source=– 流量来源(始终
omnisend)。允许您跟踪流量来源。可以设置为 Facebook、Instagram,以及在我们案例中设置为omnisend。utm_medium= – 营销渠道(
电子邮件,短信或推送通知)。定义您的联系人来自的营销渠道。utm_campaign=/ 活动或工作流名称及 ID。指示您的哪个活动或自动化带来了流量。默认值可以是
自动化:automation_name(自动化 ID)用于自动化工作流和活动:campaign_name(活动 ID)活动。utm_content= – 消息 ID(仅限自动化工作流)。此标签仅添加到自动化工作流消息中,并且在序列中的每条消息具有不同的值。
为什么使用 UTM 标签?
跟踪活动表现: 查看哪些电子邮件活动和自动化工作流程带来最多的流量和销售。
比较渠道: 测量电子邮件与短信与推送通知的性能。
衡量投资回报率: 在 Google Analytics 中将收入归因于特定活动。
自定义电子邮件活动中的 UTM 标签
在您的电子邮件活动中,转到 设置 步骤。
滚动到底部并点击 编辑 UTM 标签。
自定义 来源、媒介 或 活动 字段。
点击 保存。
默认格式:
utm_campaign=campaign: campaign_name(campaign_ID)
您还可以在短信活动和推送通知活动中自定义 UTM 标签。
在哪里找到活动 ID:
转到报告 → 选择您发送的活动 → 在左上角查看活动 ID。
在自动化工作流中自定义 UTM 标签
自动化工作流中的每条消息都有唯一的 UTM 标签,包括 utm_content(消息 ID)。
打开您的自动化工作流。
选择一条消息(电子邮件、短信或推送通知)。
在消息编辑器中,点击 编辑 UTM 标签。
自定义 来源、媒介、活动 或 内容 字段。
点击 保存。
默认格式:
utm_campaign=automation: automation_name(automation_ID)&utm_content=(message_ID)
在哪里找到工作流 ID:
报告 自动化 选择您的工作流 在左上角查看工作流 ID。
在哪里找到消息 ID:
打开消息编辑器 → 检查浏览器 URL。
消息 ID 出现在 URL 中 /letter/ 之后:
https://app.omnisend.com/automation/flow/[automation_ID]/letter/[message_ID]/content
在注册表单中使用 UTM 参数
您可以根据页面 URL 中的 UTM 参数控制哪些访客看到注册表单。例如,仅向来自 Facebook 广告活动的访客显示特殊表单。
设置 UTM 定向
转到 表单 → 选择您的注册表单。
点击 行为 → 定向。
在 UTM 参数 下,添加所需的参数(例如,
utm_source=facebook)。点击 保存。
它是如何工作的:
只有当访客的 URL 包含所有指定的 UTM 参数时,表单才会出现。例如,如果您设置了utm_source=facebook,表单仅在 URL 包含?utm_source=facebook。
将 UTM 标签添加到双重选择确认页面
如果您使用双重确认,您可以在确认成功页面添加带有 UTM 标签的自定义按钮。
转到 表单 → 选择您的注册表单 → 点击 编辑。
在表单编辑器中,转到 行为 → 受众管理 → 点击 双重选择 → 确认 标签。
在 按钮 下,检查 网站 并粘贴您的自定义 URL 和 UTM 标签。
为按钮命名(例如,"继续购物")。
点击 完成。
使用 UTM 标签的最佳实践
仅使用小写字母: UTM 标签区分大小写。
utm_source=Facebook 和utm_source=facebook 被视为不同的来源。保持名称简短且清晰: 使用描述性名称,例如
holiday_sale 而不是campaign123。在 Google Analytics 中跟踪数据: 转到获取 活动 所有活动 查看 UTM 标记的流量。
允许小的偏差: 如果联系人分享链接,UTM 数据可能不完全准确。请查看汇总数据。
常见问题
为什么 Omnisend 和 Google Analytics 的统计数据不同?
Omnisend 和 Google Analytics 使用不同的归因模型:
Omnisend: 如果联系人在归因窗口内打开或点击电子邮件,即使他们在不同设备上完成购买,也会归因订单。
Google Analytics: 仅当联系人点击电子邮件并在同一会话中在同一设备上完成购买时,才会归因订单。
我可以在同一电子邮件中的链接使用不同的 UTM 值吗?
否 Omnisend 将相同的 utm_source、utm_medium 和 utm_campaign 值应用于电子邮件活动中的所有链接。 在 A/B 测试活动中,您可以为版本 A 和版本 B 配置不同的 UTM 值,来自每个版本的 电子邮件设置。
在自动化工作流中,同一消息中的所有链接共享相同的 utm_content 值。但是,您可以手动为单个链接添加自定义 UTM 参数(例如,utm_term)。
我在哪里查看 UTM 标签数据?
在 Google Analytics 中:
转到 获取 活动 所有活动。
按活动名称、来源和媒介查看流量和转化。
在 Omnisend:
转到 报告 选择您的电子邮件活动或自动化工作流 f 查看点击、订单和收入。
F5A8 需要帮助吗? 请通过 [email protected] 或应用内聊天联系我们的支持团队。








