UTM 标签帮助您追踪哪些 Omnisend 电子邮件（Email）营销活动、自动化流程（Automation）工作流和注册表单带来了流量和销售额。
本指南将向您展示如何自定义 UTM 参数，以便在 Google Analytics（分析）中进行准确报告。
开始之前
需要 Google Analytics：要查看 UTM 标签数据，请将 Google Analytics 连接到您的店铺。
默认 UTM 标签： Omnisend 会自动将 UTM 标签添加到电子邮件（Email）营销活动、短信（SMS）营销活动、推送通知和自动化流程（Automation）工作流中的所有链接。您可以自定义它们，但不能删除它们。
什么是 UTM 标签？
UTM 标签是添加到 URL 的文本，用于跟踪您的网站访客来源。例如，如果您发送电子邮件（Email）营销活动（Campaign），UTM 标签会告诉 Google Analytics 访客是通过电子邮件（Email）从 Omnisend 到达的。
UTM 标记 URL 示例
Omnisend 中的 UTM 参数
Omnisend 使用以下 UTM 参数：
utm_source=– 流量来源（始终为
omnisend）。允许您跟踪流量来源。它可以设置为 Facebook、Instagram，在我们的案例中，设置为omnisend。utm_medium= – 营销渠道（
电子邮件（Email）,短信（SMS）, 或PushNotification）。定义您的联系人来源的营销渠道。utm_campaign=/– 营销活动（Campaign）或工作流（Workflow）名称及ID。告知是您的哪个营销活动或自动化带来了流量。默认值可以是
自动化流程（Automation）: automation_name (automation ID) 用于自动化流程（Automation）工作流和campaign: campaign_name (campaign ID) 营销活动。utm_content= – Message ID（仅限自动化流程（Automation）工作流）。此标签仅添加到自动化流程（Automation）工作流（Workflow）消息中，并且序列中的每条消息的值都不同。
为何使用 UTM 标签？
追踪营销活动（Campaign）表现：查看哪些电子邮件（Email）营销活动（Campaign）和自动化流程（Automation）工作流程带来了最多的流量和销售额。
比较渠道：衡量电子邮件（Email）、短信（SMS）与推送通知（Push Notification）的效果。
衡量 ROI：将收入归因于 Google Analytics 中的特定营销活动。
定制电子邮件（Email）营销活动中的 UTM 标签
在您的电子邮件（Email）营销活动（Campaign）中，前往 Settings 步骤。
滚动到底部并点击 Edit UTM tags。
自定义 Source、Medium 或 营销活动（Campaign） 字段。
点击 Save。
默认格式：
utm_campaign=campaign: campaign_name (campaign_ID)
您还可以在短信（SMS）营销活动和推送通知（Push Notification）营销活动中自定义 UTM 标签。
在哪里查找营销活动（Campaign）ID：
前往Reports → 选择您已发送的营销活动（Campaign）→ 在左上角查看营销活动（Campaign）ID。
在自动化流程（Automation）工作流中自定义 UTM Tags
自动化流程（Automation）工作流（Workflow）中的每条消息都有唯一的 UTM tags，包括 utm_content (message ID)。
打开您的自动化流程（Automation）工作流（Workflow）。
选择一条消息（电子邮件（Email）、短信（SMS）或推送通知（Push Notification））。
在消息编辑器中，点击 Edit UTM tags。
自定义 Source、Medium、营销活动（Campaign） 或 Content 字段。
点击 Save。
默认格式：
utm_campaign=automation: automation_name (automation_ID)&utm_content=(message_ID)
在哪里可以找到工作流（Workflow）ID：
Reports →Automations → 选择您的工作流（Workflow） → 查看左上角的工作流（Workflow）ID。
在何处查找消息 ID：
打开消息编辑器 → 检查浏览器 URL。
消息 ID 出现在 /letter/ 之后，在 URL 中：
https://app.omnisend.com/automation/flow/[automation_ID]/letter/[message_ID]/content
在注册表单中使用 UTM 参数
您可以根据页面 URL 中的 UTM 参数来控制哪些访客看到订阅表单（Signup Form）。例如，仅向来自 Facebook 广告营销活动（Campaign）的访客展示一个特殊表单。
设置 UTM 定位
前往 Forms → 选择您的订阅表单（Signup Form）。
点击 Behavior → Targeting。
在 UTM Parameters 下，添加所需参数（例如，
utm_source=facebook）。点击 Save。
工作原理：
仅当访问者的 URL 包含所有指定的 UTM 参数时，表单才会显示。例如，如果您设置utm_source=facebook，仅当 URL 包含?utm_source=facebook。
将 UTM 标签添加到双重选择确认页面
如果您使用双重选择加入，您可以将带有 UTM 标签的自定义按钮添加到确认成功页面。
前往 Forms → 选择您的订阅表单（Signup Form） → 点击 Edit。
在表单编辑器中，前往 Behavior → 受众管理 → 点击 Double Opt-In → Confirmation 选项卡。
在 Button 下，勾选 Website 并粘贴带有 UTM 标签的自定义 URL。
命名按钮（例如，
点击 Finish。
使用 UTM 标签的最佳实践
仅使用小写字母： UTM 标签区分大小写。
utm_source=Facebook 和utm_source=facebook 被视为不同的来源。保持名称简短清晰： 使用描述性名称，例如
holiday_sale 而不是campaign123。在 Google Analytics（分析）中跟踪数据： 前往Acquisition →Campaigns →All Campaigns 以查看带有 UTM 标签的流量。
允许微小偏差： 如果联系人分享链接，UTM 数据可能无法 100% 准确。请汇总查看数据。
常见问题
为何 Omnisend 和 Google Analytics（分析）的统计数据不同？
Omnisend 和 Google Analytics（分析）使用不同的归因模型：
Omnisend：如果在归因窗口期内，联系人打开或点击了电子邮件，Omnisend 会将订单归因于此，即使他们在不同设备上完成了购买。
Google Analytics：仅当联系人点击电子邮件并在同一会话期间于同一设备上完成购买时，Google Analytics 才会归因订单。
您可以在同一封电子邮件（Email）中的链接使用不同的 UTM 值吗？
否 Omnisend 会将相同的 utm_source、utm_medium 和 utm_campaign 值应用于电子邮件（Email）营销活动（Campaign）中的所有链接。在自动化流程（Automation）工作流中，同一消息中的所有链接共享相同的 utm_content 值。然而，您可以手动将自定义 UTM 参数（例如，utm_term）添加到各个链接中。
我在哪里查看 UTM 标签数据？
在 Google Analytics 中：
前往 Acquisition ightarrow Campaigns ightarrow All Campaigns。
按营销活动（Campaign）名称、来源和媒介查看流量和转化。
在 Omnisend 中：
前往 Reports → 选择您的电子邮件（Email）营销活动（Campaign）或自动化流程（Automation）工作流（Workflow） → 查看点击量、订单和收入。
💬 需要帮助？请通过 [email protected] 或应用内聊天联系我们的支持团队。