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将独家折扣添加到自动化短信(SMS)/彩信

了解如何在 Omnisend 中使用独家折扣码发送自动化短信(SMS)或彩信。

作者:Ira
更新于今天

您可以在自动化流程(Automation)工作流程中,将独家折扣码添加到短信(SMS)消息中。每位客户会收到一个在您的店铺后台自动生成的一次性使用的代码。

本指南将向您展示如何为 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 设置。


在您开始之前

  • 平台:此功能可在仅限自动化适用于 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce。它不适用于短信(SMS)营销活动

  • 代码生成:当短信(SMS)发送时,优惠码会在您的店铺后台自动生成。您会看到一个占位符 (XXXX-XXXX-XXXX) 在设置过程中。

  • 短信(SMS)积分:确保您有足够的您的工作流(Workflow)在发送消息之前,需要短信(SMS)积分

  • 代码唯一性:默认情况下,每个短信(SMS)折扣码针对其消息是唯一的,并且将不匹配 电子邮件(Email)折扣码在同一个自动化流程(Automation)中。若要在短信(SMS)和电子邮件(Email)中都使用相同的折扣码,请启用在此工作流(Workflow)中重复使用唯一折扣码。

💡 刚接触自动化流程(Automation)? 了解如何构建工作流(Workflow).

优势

在自动化流程(Automation)中,将折扣码添加到短信(SMS)消息中,让您能够:

  • 废弃购物车(Abandoned Cart):在废弃购物车(Abandoned Cart)或废弃结账(Abandoned Checkout)工作流程中发送折扣,以激励客户完成购买并挽回流失的销售额。

  • 欢迎:在欢迎短信(SMS)中提供折扣,以鼓励新订阅者完成首次购买。

  • 订单确认:为下次购买添加折扣,以鼓励重复订单。

  • 即时行动:短信(SMS)消息具有高打开率,并且通常在几分钟内被阅读。在短信(SMS)中的折扣码与电子邮件(Email)相比,可以促使更快的转化。

  • 随时随地购物:客户可以在移动设备上利用短信(SMS)折扣,这有助于捕捉冲动购买。

  • 个性化:您可以根据客户行为(例如,浏览历史、过往购买记录)创建折扣,以提高相关性。

  • 及时更新:在促销活动或特别优惠期间,通过短信(SMS)发送基于时间的折扣,让您的客户与您的品牌保持互动。

  • 独家优惠:为您的短信(SMS)订阅者提供短信(SMS)专属折扣,以营造独家专属感。

  • 限时优惠:利用短信(SMS)中的限时折扣营造紧迫感,鼓励客户迅速行动。

设置流程

步骤 1.打开或创建自动化流程(Automation)

前往 Automations → 选择一个现有工作流(Workflow)(例如,废弃购物车(Abandoned Cart)、欢迎)或创建一个新的。

步骤 2.添加或编辑短信(SMS)模块

在您的工作流(Workflow)中找到一个现有的短信(SMS)模块,或拖入一个新的。点击它以打开右侧的消息编辑器。

步骤 3.插入折扣码个性化标签

在消息文本字段中,点击 个性化标签 → 从列表中选择 折扣码

占位符 XXXX-XXXX-XXXX 在设置过程中显示。实际代码在短信(SMS)发送时生成。

第四步。配置折扣设置

点击折扣标签打开设置。您可以调整:

  • 在此工作流(Workflow)中重复使用唯一折扣码:启用此功能,以便在同一个自动化流程(Automation)中的多个消息(电子邮件(Email)和短信(SMS))中重复使用相同的代码。如果代码在发送下一条消息之前过期,Omnisend 会自动生成一个新代码,以避免发送过期的折扣。

  • 折扣类型:购物车折扣或免费配送。

  • 价值类型: 百分比或固定金额。

  • 应用:所有订单、最低订单价格或特定商品系列。

  • 到期日期:设置代码的有效时长。

  • 有效期格式:选择日期格式(例如,MM/DD/YYYY 或DD/MM/YYYY)

  • 到期日期文本:自定义与到期日期一同显示的文本(例如,“Expires on”或“Valid until”)

  • 组合折扣 (仅限 Shopify): 允许此代码与其他 Shopify 折扣(产品、订单、运费)叠加。

⚠️ 重要提示:有效期文本不会自动翻译。对于非英语客户,请手动编辑此文本,使用他们的语言。

步骤 5. 保存并激活您的工作流(Workflow)

点击 Update → 点击 Start 工作流(Workflow)以使其上线或 Save & Close

常见问题

我可以在短信(SMS) Campaigns 中使用这个吗?
否独家折扣码可在仅适用于自动化流程(Automation)。对于营销活动(Campaign),您可以手动添加一个静态折扣码。

短信(SMS)折扣码会与电子邮件(Email)折扣码在同一个工作流(Workflow)中匹配吗?
默认情况下,不。每个渠道都会生成一个唯一的代码。若要在短信(SMS)和电子邮件(Email)中应用相同的代码,请启用"重复使用此工作流(Workflow)中的唯一折扣码" 在折扣设置中。

您在哪里可以找到生成的优惠码?
代码在短信(SMS)发送后显示在您的店铺后台:

  • Shopify:前往折扣

  • BigCommerce:前往营销促销

  • WooCommerce:前往营销优惠券

如果代码在我的工作流(Workflow)中的下一条消息之前过期,会发生什么?
如果您启用了重复使用专属折扣码" 但如果将有效期设置得短于您的工作流(Workflow)延迟,Omnisend 会在发送下一条消息之前检查该代码是否仍然有效。如果已过期,它会自动生成一个新代码。

为什么我的短信(SMS)显示 XXXX-XXXX-XXXX 而不是真实的折扣码?
XXXX-XXXX-XXXX 是一个占位符,它在设置过程中和测试消息中出现。实际的折扣码仅当消息发送给真实的客户时才会生成。这是正常现象,并且客户将会看到一个真实的编码,例如 ABC-123-4567。

如果我没有使用 Shopify、BigCommerce 或 WooCommerce,我可以使用独家短信(SMS)折扣吗?
否唯一的短信(SMS)折扣码生成功能仅适用于 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 店铺。对于其他平台(Wix、Custom 等),手动在您的店铺中创建代码,并将它们作为自定义属性添加到联系人中,然后在您的短信(SMS)中使用个性化标签。


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