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Mailchimp-Kontakte in Omnisend importieren

Erfahren Sie, wie Sie Kontakte einfach von Mailchimp nach Omnisend importieren können

Verfasst von Ira

Kontakte von Mailchimp zu Omnisend mithilfe unserer integrierten Integration migrieren. Kein CSV-Export erforderlich. Die Integration synchronisiert Kontakte, Tags, Segmente und Engagement-Daten automatisch.


Bevor Sie beginnen

Omnisend importiert die folgenden Daten aus Mailchimp-Kontaktlisten:

  • Standardfelder: Vorname, Nachname, Telefon, Adresse (Zeile 1, Stadt, Bundesland, Postleitzahl, Ländercode). Diese werden Standardfeldern in Omnisend-Kontaktprofilen zugeordnet.

  • Kontaktstatus: Abonniert, Nicht abonniert und Abgemeldet für den E-Mail-Kanal. Wenn ein Kontakt aus Ihrem Webshop mit dem Status „abonniert“ synchronisiert wurde, aber in Mailchimp abgemeldet ist, aktualisiert die Mailchimp-Synchronisierung den Status in Omnisend. Kontaktstatus und neu abonnierte Kontakte werden in Echtzeit synchronisiert.

  • Engagement-Daten: Durchschnittliche Öffnungsrate und durchschnittliche Klickrate. Diese werden als benutzerdefinierte Eigenschaften mit dem Präfix hinzugefügt mailchimp_[stats_name]. Die Prozentsätze zeigen, wie oft ein Kontakt Kampagnen öffnet oder anklickt.

  • Tags: VIP und alle anderen Mailchimp-Tags werden als Kontakt-Tags in Omnisend synchronisiert.

  • Segmente: Omnisend fügt Die Markierung (mc_segment_[segment_name]) an jeden Kontakt für jedes Mailchimp-Segment. Sie können Mailchimp-Segmente in Omnisend mithilfe von Die Markierung-Filtern neu erstellen.

  • Spracheigenschaft: Importiert als Die Benutzerdefinierte Eigenschaft benannt „language“ (ohne das Präfix „mailchimp_“).

  • Andere Daten: Alle oben nicht aufgeführten Kontaktdaten (z. B. Geburtstag, OPTIN_TIME, OPTIN_IP, CONFIRM_TIME, LATITUDE, LONGITUDE, TIMEZONE, LAST_CHANGED, NOTES) werden importiert als benutzerdefinierte Eigenschaften

Wichtige Hinweise:

Einrichtungsprozess

Schritt 1. Generieren Sie einen API-Schlüssel in Mailchimp:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Mailchimp-Konto an.

  2. Gehen Sie zu API-Schlüssel (direkter Link).

  3. Kopieren Sie einen vorhandenen API-Schlüssel oder klicken Sie auf Schlüssel erstellen.

💡 Siehe Mailchimps Anleitung zur API-Schlüssel-Generierung für Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Schritt 2. Gehen Sie in Omnisend zu Apps (obere rechte Ecke).

Schritt 3. Suchen Sie die App Mailchimp Data Import Tool und klicken Sie auf Jetzt verbinden.

Schritt 4. Fügen Sie die API-Schlüssel, den Sie in MailChimp generiert haben, und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 5. Wählen Sie die Synchronisierungseinstellungen (welche Daten Sie mit Omnisend synchronisieren möchten):

  • Zielgruppe(n): Sie können entweder alle Kontakte oder nur ausgewählte Kontakte synchronisieren.

  • Tags: Wählen Sie, ob Kontakte mit Tags übergeben werden sollen, die sie in Ihrem Mailchimp Das Konto haben.

Sie können jederzeit zurückgehen und die ausgewählten Einstellungen anpassen.

💡 Alle Kontakte, die über das Mailchimp Data Import Tool importiert werden, erhalten Die Markierung "source:mailchimp".

Hinweis: Wenn Sie nur eine Zielgruppe synchronisieren, werden die Engagement-Daten (Öffnungs-/Klickraten) von dieser Zielgruppe synchronisiert. Wenn Sie einen Kontakt in Mailchimp in eine andere Zielgruppe verschieben, werden die Engagement-Daten für diesen Kontakt nicht mehr aktualisiert.

Schritt 5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Mit Mailchimp verbinden.

Sie sehen ein Bestätigungsbanner, dass das Tool verbunden ist, und Ihre Zielgruppe wird kontinuierlich von Mailchimp mit Omnisend synchronisiert.

Schritt 6. Nachdem Die Integration abgeschlossen ist, können Sie den Synchronisierungsstatus und das Datum der letzten Synchronisierung unter überprüfen Apps Verbundene Apps.

Was passiert nach der Synchronisierung?

  • Sofortiger Import: Alle Mailchimp-Kontakte und -Daten werden importiert, sobald Die Integration abgeschlossen ist.

  • Echtzeit-Synchronisierung: Omnisend synchronisiert neue Kontakte und Abonnement-Status von Mailchimp in Echtzeit.

  • Tägliche Synchronisierung: Tags, Namen und andere Kontakteigenschaften werden alle 24 Stunden synchronisiert.

⚠️ Wichtig: Wenn Sie Ihr Mailchimp-Konto archivieren, dauerhaft entfernen oder löschen, meldet Omnisend alle von Mailchimp synchronisierten Kontakte ab. Um dies zu verhindern, deaktivieren Sie die Synchronisierung in Omnisend, bevor Sie Ihr Mailchimp Das Konto schließen: Gehen Sie zu AppsVerbundene Apps → suchen Sie MailChimp → klicken Sie auf Entfernen.

Nächste Schritte

Nach Abschluss der Synchronisierung führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Absenderreputation aufzubauen:

1. Wärmen Sie Ihre Senderreputation auf

Wenn Sie von einem E-Mail-Dienstanbieter (ESP) zu einem anderen migrieren, beginnen Sie damit, Kampagnen an Ihre aktivsten Kontakte zu senden, und erhöhen Sie dann schrittweise die Größe Ihrer Zielgruppe.

Omnisend synchronisiert die durchschnittliche Öffnungsrate und Klickrate von Mailchimp als benutzerdefinierte Eigenschaften (mailchimp_avg_open_rate und mailchimp_avg_click_rate).

Verwenden Sie diese, um engagierte Kontakte zu identifizieren:

  1. Gehe zu Die ZielgruppeSegmenteNeu erstellen.

  2. Filter hinzufügen Benutzerdefinierte Eigenschaften mailchimp_avg_open_rate ist größer als 20 (weniger oder mehr basierend auf Ihrer Sendefrequenz).

  3. Als „Engagierte Kontakte“ speichern.

Senden Sie Ihre ersten Kampagnen nur an dieses Segment und folgen Sie dem vollständigen Warm-up-Tarif.

2. Kommunikationskanäle erkunden

Erreichen Sie Ihre Kunden über ihre bevorzugten Kommunikationskanäle in Omnisend (Die E-Mail, Die SMS, Push-Benachrichtigungen).

Fehlerbehebung

Kontakte aus Mailchimp erneut synchronisieren

Wenn Sie:

  1. Kontakte synchronisieren aus Mailchimp mithilfe der Integration;

  2. Löschen Sie diese Kontakte in Omnisend;

  3. Versuchen Sie, dieselben Kontakte erneut zu synchronisieren sie werden nicht erneut synchronisiert.

Omnisend registriert, dass diese Kontakte entfernt wurden, daher werden sie bei der erneuten Synchronisierung übersprungen.

Um sie zurückzuholen:

Häufig gestellte Fragen

Wie erstelle ich meine Mailchimp-Segmente in Omnisend neu?

Mailchimp-Segmente werden als Kontakt-Tags im Format mc_segment_[your_segment_name] importiert.

Um ein Segment neu zu erstellen:

  1. Gehen Sie zu Die ZielgruppeSegmenteSegment erstellenVon Grund auf neu erstellen.

  2. Filter hinzufügen → Die Markierung ist → wählen Sie die Markierung beginnend mit mc_segment_.

  3. Speichern Sie das Segment.

Wiederholen Sie dies für jedes Mailchimp-Segment, das Sie in Omnisend verwenden möchten.

Warum wurden meine Mailchimp-Kontakte nach Monaten plötzlich wieder synchronisiert?

Die Mailchimp-Integration synchronisiert kontinuierlich:

  • Echtzeit: Abonnementstatus und neue Kontakte.

  • Alle 24 Stunden: Tags, Namen und andere Eigenschaften.

Wenn Die Integration noch aktiv ist, können Kontakte erneut synchronisiert werden, wenn Sie Änderungen in Mailchimp vornehmen. Um die Synchronisierung zu beenden, gehen Sie zu Apps suchen Sie Mailchimp klicken Sie auf Entfernen.


Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser 24/7 Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected]

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