Berichte KI ist ein KI-gestützter Assistent, der in Omnisend-Berichten verfügbar ist.Anstatt Diagramme manuell zu überprüfen und Metriken zu filtern, können Sie Fragen in einfacher Sprache stellen und KI-generierte Einblicke basierend auf den Reporting-Daten Ihres Kontos erhalten.
Berichte KI funktioniert auf allen Berichtsseiten – und verarbeitet im Hintergrund weiter, selbst wenn Sie woanders in der App navigieren.
Hinweis: Berichte KI ist verfügbar aufnur für kostenpflichtige Tarife. Um Ihren aktuellen Tarif zu überprüfen, gehen Sie zuWebshop-Einstellungen → Preise und Nutzung.
Was ist Berichte KI?
Berichte KI ist ein konversationeller Assistent, der in Omnisend-Berichten integriert ist.Geben Sie eine Frage ein oder wählen Sie eine vordefinierte Aufforderung aus, und Berichte KI analysiert die Reporting-Daten Ihres Kontos und antwortet mit Einblicken – einschließlich Datentabellen, Trendanalysen und umsetzbaren Empfehlungen.
Jede Konversation kann alle unterstützten Reporting-Daten in Ihrem Konto abdecken, unabhängig davon, von welcher Seite Sie gestartet sind.Sie können in derselben Konversation nach Kampagnen, Automatisierung, Anmeldeformularen, Verkäufen, Produkten und Zustellbarkeit fragen.
Nach jeder Antwort schlägt Berichte KI Folgefragen vor, auf die Sie klicken können, um Ihre Daten weiter zu erkunden, ohne eine neue Aufforderung eingeben zu müssen.
📝 Neu bei Omnisend KI? Lesen Sie die vollständige Übersicht: Omnisend KI: Erste Schritte
Bevor Sie beginnen
Berichte KI ist verfügbar auf nur für kostenpflichtige Tarife.Um Ihren Tarif zu überprüfen, gehen Sie zu Webshop-Einstellungen → Preise und Nutzung.
Berichte KI analysiert die Reporting-Daten, die in Ihrem Omnisend-Konto verfügbar sind.Konten mit eingeschränkter Reporting-Historie erhalten möglicherweise weniger detaillierte Antworten.
Die Antworten hängen von den Daten und dem Datumsbereich ab, die in Ihrem Konto verfügbar sind.
Berichte KI generiert Einblicke und Empfehlungen, aber nimmt keine Änderungen an Ihrem Konto oder Berichten vor.
Die Konversationshistorie wird nur für Ihre aktuelle Anmeldesitzung gespeichert und wird gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder auf "Neu starten" klicken.
KI-generierte Antworten können gelegentlich ungenau sein. Überprüfen Sie immer wichtige Einblicke anhand Ihrer tatsächlichen Berichtsdaten, bevor Sie Geschäftsentscheidungen treffen.
Vorteile
Fragen Sie in einfacher Sprache – Es ist nicht nötig, Metriken manuell zu filtern oder zu vergleichen. Geben Sie Ihre Frage ein und erhalten Sie eine strukturierte Antwort.
Decken Sie alle Ihre Daten in einer Konversation ab – Jede Berichte KI-Sitzung kann Fragen zu allen Reporting-Bereichen in Ihrem Konto beantworten, nicht nur zu dem Bericht, von dem Sie gestartet sind.
Erhalten Sie Einblicke und Empfehlungen zusammen – Für Anmeldeformulare kombiniert Berichte KI Leistungsdaten mit Optimierungsvorschlägen, die Sie direkt aus dem Chat anwenden können.
Arbeiten Sie weiter, während es verarbeitet – Berichte KI läuft im Hintergrund. Stellen Sie eine Frage, navigieren Sie woanders in Omnisend und kehren Sie zurück, wenn Ihre Antwort bereit ist.
Setzen Sie die Analyse natürlich fort – Klicken Sie nach jeder Antwort auf die vorgeschlagenen Folgefragen oder geben Sie Ihre eigenen ein, um tiefer zu graben.
Zugriff auf Berichte KI
Um auf die eigenständige Berichte KI-Seite zuzugreifen, gehen Sie zu Berichte → Berichte KI.
Sie können auch von jeder einzelnen Berichtsseite in Omnisend auf Berichte KI zugreifen – einschließlich Verkäufe, Produkte, Kampagnen, Automatisierung, Formulare und Zustellbarkeit – sowie vom Dashboard-Überblick.
⚡ Berichte KI ist auch innerhalb einzelner Berichte für Kampagnen, Automatisierung und Anmeldeformulare verfügbar.Klicken Sie auf die Schaltfläche Zusammenfassung abrufen, um mit Berichte KI zu interagieren.
Verwenden Sie Berichte KI
Starten Sie eine Konversation
Sie können eine Berichte KI-Konversation auf zwei Arten starten:
Geben Sie Ihre eigene Frage in einfacher Sprache im Chat-Eingabefeld ein.
Wählen Sie eine vordefinierte Aufforderung aus den im Interface angezeigten Vorschlägen aus.
Navigieren Sie zu einer beliebigen unterstützten Seite, geben Sie dann Ihre Frage ein oder wählen Sie eine Aufforderung aus, um zu beginnen.
⚡ Klicken Sie auf Weitere Vorschläge, um aus mehreren vordefinierten Aufforderungen auszuwählen.
Erhalten Sie eine KI-Zusammenfassung eines einzelnen Berichts
Wenn Sie einen einzelnen Kampagnen-, Automatisierungs- oder Anmeldeformularbericht öffnen, sehen Sie eine Schaltfläche Zusammenfassung abrufen über den Berichtsdaten.
Öffnen Sie einen einzelnen Bericht.
Klicken Sie auf Zusammenfassung abrufen.
Berichte KI generiert eine Zusammenfassung der Leistung dieses Berichts für den ausgewählten Datumsbereich.Nachdem die Zusammenfassung geladen ist, können Sie die Konversation fortsetzen und nach anderen Reporting-Daten in Ihrem Konto fragen.
⚡ Hinweis: Der ausgewählte Datumsbereich wird automatisch angewendet, wenn die ursprüngliche Zusammenfassung generiert wird.
Fortfahren mit Folgefragen
Nach jeder Antwort schlägt Berichte KI klickbare Folgefragen vor, damit Sie verwandte Daten weiter erkunden können, ohne eine neue Aufforderung einzugeben.Sie können jederzeit auch Ihre eigene Frage eingeben.
⚡ Ihre gesamte Konversationshistorie ist während Ihrer aktuellen Anmeldesitzung verfügbar, sodass Sie nach dem Navigieren zu anderen Seiten darauf zurückkommen können.
Im Hintergrund arbeiten
Einige Fragen benötigen zusätzliche Verarbeitungszeit.Wenn Sie weg navigieren, während Berichte KI eine Antwort generiert, wird dies im Hintergrund fortgesetzt.
Ein Fortschrittsindikator zeigt an, dass Ihre Antwort noch generiert wird.Sobald sie bereit ist, erhalten Sie einen Link zurück zur ursprünglichen Konversation.Die abgeschlossene Antwort öffnet sich in einem neuen Browser-Tab.
Neu starten
Um Ihre aktuelle Konversation zu löschen und eine neue zu beginnen, klicken Sie auf Neu starten in der oberen rechten Ecke.
Anwendungsfälle
Verstehen Sie Ihr Listenwachstum
Verwenden Sie dies, um ein klares Bild davon zu bekommen, woher Ihre neuen Kontakte kommen und welche Akquisitionsquellen unterperformen.
Versuchen Sie diesen Vorschlag: "Analysiere mein Listenwachstum. Was sind die Hauptkontaktquellen und welche schneiden schlecht ab?"
Reports AI liefert eine Aufschlüsselung, die Ihre Kontaktakquisitionsquellen vergleicht – wie Anmeldeformulare, Webshop-Integrationen und andere Kanäle – mit Volumen und Wachstumstrends für jede Quelle.Es wird hervorgehoben, welche Quellen die meisten Anmeldungen generieren und es werden diejenigen markiert, die möglicherweise Aufmerksamkeit benötigen.
🔋 Tip: Um KI-generierte Empfehlungen zur Verbesserung der Leistung Ihres Anmeldeformulars zu erhalten, verwenden Sie einen der vordefinierten Formularvorschläge, die in Reports AI verfügbar sind, wie Wie wächst meine Liste? oder Monatliche Zusammenfassung der Formularleistung erstellen.Diese generieren eine Leistungszusammenfassung zusammen mit spezifischen Empfehlungen.Sie können sie direkt aus dem Chat anwenden, indem Sie die Alle anzeigen oder Test starten Schaltflächen verwenden, die mit jedem Vorschlag erscheinen.
Diagnose eines Umsatzrückgangs oder Untersuchung der Kanalperformance
Verwenden Sie dies, wenn Sie eine Umsatzänderung bemerken oder verstehen möchten, wie verschiedene Kanäle zu Ihren Ergebnissen beitragen.
Versuchen Sie diesen Vorschlag: "Fasse meinen Umsatz in diesem Monat im Vergleich zum letzten Monat zusammen. Welche Kanäle bringen Ergebnisse und welche schneiden schlecht ab?"
Reports AI liefert eine Umsatzaufteilung nach Kanal – einschließlich E-Mail-Kampagnen, SMS, Push und Automatisierung – mit zugeordneten Bestellungen und Umsatz pro Quelle.Es identifiziert, was sich verbessert hat und was gesunken ist, und hebt Lücken hervor, die es wert sind, untersucht zu werden, wie inaktive hochpreisige Workflows oder Kanäle ohne zugeordneten Umsatz.
Finden Sie Ihre leistungsstärksten Kampagnen
Verwenden Sie dies, um zu identifizieren, welche Kampagnen den meisten Wert generieren – nach Gesamtumsatz oder nach Bestellqualität.
Versuchen Sie diesen Vorschlag: "Welche Kampagne hat in diesem Quartal die meisten hochpreisigen Bestellungen generiert? Rangieren Sie sie nach durchschnittlichem Bestellwert."
Reports AI liefert eine rangierte Tabelle von Kampagnen mit zugeordneten Bestellungen, Gesamtumsatz und durchschnittlichem Bestellwert.Es fügt auch Kontext hinzu – zum Beispiel, indem es Kampagnen mit hohem Bestellwert, aber geringem Versandvolumen kennzeichnet – damit Sie die Daten genau interpretieren können, bevor Sie darauf reagieren.
Überprüfen Sie die Leistung Ihrer Automatisierung
Verwenden Sie dies, um zu verstehen, ob Ihre Automatisierungs-Workflows Umsatz generieren und welche es wert sein könnten, überprüft oder aktiviert zu werden.
Versuchen Sie diesen Vorschlag: "Welche Automatisierungs-Workflows sind derzeit aktiv und wie viel Umsatz haben sie in den letzten 30 Tagen generiert? Welche hochpreisigen Workflows sind inaktiv?"
Reports AI zeigt, welche Workflows gesendet wurden und ihren zugeordneten Umsatz.Es hebt auch Workflows hervor, die eingerichtet, aber nicht aktiv sind – wie Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen, Willkommensserien oder Browsingabbruch – und kennzeichnet sie als potenzielle Umsatzlücken, die es wert sind, erkundet zu werden.
Untersuchung eines Zustellbarkeitsproblems
Verwenden Sie dies, wenn die Öffnungsraten oder Klickraten gesunken sind und Sie verstehen möchten, was die Veränderung antreibt, bevor Sie einzelne Kampagnen überprüfen.
Versuchen Sie diesen Vorschlag: "Meine Öffnungsraten sind in diesem Monat gesunken. Was sind die wahrscheinlichsten Ursachen basierend auf meinen Kontodaten und was sollte ich zuerst untersuchen?"
Reports AI führt eine strukturierte Ursachenanalyse durch – trennt den Effekt eines Volumenzuwachses von echten Engagement-Rückgängen, identifiziert spezifische Kampagnen ohne Öffnungen und unterscheidet zwischen Kanälen mit unterschiedlichen Benchmarks für die Öffnungsrate.Es schließt mit priorisierten Empfehlungen, wo Sie Ihre Aufmerksamkeit fokussieren sollten.
Fehlerbehebung
Reports AI ist nicht verfügbar
Reports AI ist nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.Wenn Sie keinen Zugriff haben, überprüfen Sie, ob Sie sich in einem kostenpflichtigen Tarif unter Webshop-Einstellungen → Preise und Nutzung befinden.
Die Antwort dauert lange
Einige Fragen erfordern mehr Verarbeitungszeit.Sie müssen nicht auf der Seite bleiben – Reports AI läuft im Hintergrund weiter.Navigieren Sie an anderer Stelle in Omnisend und kehren Sie zurück, wenn Sie den Benachrichtigungslink mit Ihrer abgeschlossenen Antwort erhalten.
Wenn nach längerer Wartezeit keine Antwort eintrifft, aktualisieren Sie die Seite und reichen Sie Ihre Frage erneut ein.
Die KI-Antwort scheint ungenau oder unerwartet zu sein
KI-generierte Antworten basieren auf den Berichts- und Kontodaten und können gelegentlich Fehler enthalten.Wenn eine Antwort nicht richtig aussieht:
Überprüfen Sie die Informationen mit der entsprechenden Berichtseite in Omnisend.
Formulieren Sie Ihre Frage mit spezifischeren Details um – wie z. B. einem Datumsbereich, Kanalnamen oder Kampagnennamen.
Verwenden Sie die Erkenntnisse von Reports AI als Ausgangspunkt und validieren Sie immer, bevor Sie darauf reagieren.
Meine Gesprächshistorie ist verschwunden
Die Gesprächshistorie wird nur für Ihre aktuelle Anmeldesitzung gespeichert.Wenn Sie sich abgemeldet und wieder angemeldet haben, wird Ihr vorheriges Gespräch nicht verfügbar sein.Starten Sie ein neues Gespräch von einer beliebigen unterstützten Berichtseite oder der eigenständigen Reports AI-Seite.
Die Schaltfläche "Zusammenfassung abrufen" ist nicht sichtbar
Die Zusammenfassung abrufen-Schaltfläche ist nur in einzelnen Berichten verfügbar – wie z. B. einem spezifischen E-Mail-Kampagnen-, Automatisierungs- oder Anmeldeformularbericht.Sie erscheint nicht auf Übersichts- oder Listen-Seiten.Öffnen Sie einen einzelnen Bericht, um ihn zu finden.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich nach einem Bericht fragen, von dem ich Reports AI nicht geöffnet habe?
Ja. Jedes Reports AI-Gespräch kann alle unterstützten Berichtsdatensätze in Ihrem Konto abdecken, unabhängig davon, von welchem Bericht Sie gestartet sind.Wenn Sie beispielsweise Reports AI von einem Anmeldeformularbericht öffnen, können Sie dennoch nach Kampagnen, Automatisierungs-Workflows oder Verkäufen im selben Gespräch fragen.
Muss ich die vordefinierten Vorschläge verwenden?
Nein. Sie können jederzeit Ihre eigene Frage in natürlicher Sprache eingeben.Vordefinierte Eingabeaufforderungen dienen als Ausgangspunkt – sie sind besonders nützlich, um schnell Empfehlungen für Formulare zu generieren oder die Leistung von Berichten zusammenzufassen.
Wird Reports AI Änderungen an meinem Konto vornehmen?
Nein. Reports AI generiert Erkenntnisse und Empfehlungen.Das Anwenden einer Empfehlung ist eine manuelle Handlung.
Ersetzt Reports AI die Standardberichtsseiten?
Nein. Reports AI ist ein ergänzendes Tool, das Ihnen hilft, Daten schneller zu interpretieren.Für detaillierte Kennzahlen, Rohdaten und historische Vergleiche verwenden Sie die Standardberichtsseiten in Omnisend.
Wie werden die Daten in den Antworten von Reports AI berechnet?
Reports AI gruppiert Daten nach dem Tag, an dem jede Nachricht gesendet wurde, nicht nach dem Tag, an dem Ereignisse wie Öffnungen, Klicks oder Bestellungen stattfanden.Jede Antwort enthält eine Notiz oben, die den Datumsbereich, die Zeitzone und die verwendete Währung anzeigt.
Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Wenden Sie sich über den In-App-Chat oder an unsere Support-Team unter[email protected] – unser Team ist 24/7 verfügbar.