Der Bereich Berichte in Omnisend ist Ihre zentrale Anlaufstelle, um die Leistung Ihres Shops und die Auswirkungen des Marketings zu überwachen. Dieser aktualisierte Bereich wurde entwickelt, um die Verfolgung der Leistung Ihres Shops einfacher und handlungsorientierter zu gestalten. Egal, ob Sie Verkäufe überprüfen, die Auswirkungen von Kampagnen messen oder die Kanalperformance analysieren, Sie finden alles, was Sie brauchen, an einem Ort.
Verwandte Funktionen
Um das volle Potenzial der Omnisend Berichte auszuschöpfen, erkunden Sie unsere detaillierten Anleitungen für jede Funktion:
Umsatz-Tab Übersicht
Der Tab Umsatz wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, den Umsatz zu verstehen, der von Ihrem Webshop generiert wird, und den Beitrag Ihrer Marketingbemühungen.
Anpassbares Attributionsdatum
Omnisend ermöglicht es Ihnen, anzupassen, wie Bestellungen und Der Umsatz auf der Seite Verkaufsberichte zugeordnet werden. Während alle anderen Berichte, einschließlich Kampagnen- und Automatisierungsberichte, Daten weiterhin ausschließlich basierend auf dem Nachrichtensendedatum zuordnen, haben Sie die Möglichkeit, diese Zuordnungsmethode für Verkaufsberichte zu ändern.
Um dies zu ändern, navigieren Sie zum Umsatz-Tab innerhalb von Berichten. Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (drei vertikale Punkte) in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie Ihre bevorzugte Attributionsmethode. Ihre Wahl aktualisiert sofort die Attributionslogik für die Seite der Verkaufsberichte.
Attributionsoptionen
1. Standard: Bestellungen dem Sendedatum der Nachricht zuordnen
Der Umsatz und die Bestellungen werden dem Tag zugeordnet, an dem die Nachricht gesendet wurde.
Dies ist die Standard-Attributionsmethode in allen Omnisend-Berichten, einschließlich Kampagnen und Automatisierungen.
2. Optional: Bestellungen dem Bestelldatum zuordnen
Der Umsatz und Bestellungen werden dem Tag zugeordnet, an dem die Bestellung vom Kunden aufgegeben wurde.
Wichtige Hinweise
Diese Einstellung ist auf den Seiten Verkaufsberichte, Dashboard-Übersicht und Produktberichte verfügbar. Eine Änderung an einer Stelle wird überall übernommen.
Kampagnen- und Automatisierungsberichte werden weiterhin das Nachrichtensendedatum für die Zuordnung verwenden und können nicht angepasst werden.
Der Webshop Performance
Dieser Abschnitt beantwortet die Frage: Wie schneidet mein Webshop insgesamt ab?
Gesamter Webshop-Umsatz: Der gesamte Umsatz, der von Ihrem Webshop generiert wird, einschließlich des Umsatzes aus Omnisend-Marketing und anderen Quellen.
Von Omnisend: Der Umsatz, der Kampagnen, Workflows oder der gemeinsame Umsatz aus all Ihren Kampagnen und Automatisierungen zugeschrieben wird.
Nicht von Omnisend: Der gesamte Umsatz, der nicht von Omnisend zugeschrieben wird, wie organische Verkäufe, etc.
Profi-Tipp💡 Nutzen Sie diese Informationen, um schnell zu erkennen, wie viel Omnisend zum Erfolg Ihres Webshops beiträgt.
Umsatz pro aufgegebener Bestellung: Der durchschnittliche Wert einer aufgegebenen Bestellung.
Diese Kennzahl hilft Ihnen, die Effizienz zu messen und Möglichkeiten zur Steigerung des Bestellwerts zu identifizieren.
Leistungsdiagramm:
Verfolgen Sie Trends beim gesamten Webshop-Umsatz und vergleichen Sie den Omnisend-zugeschriebenen Umsatz mit anderen Quellen.
💡Legen Sie einen benutzerdefinierten Datumsbereich (z. B. letztes Quartal oder Feiertagssaison) fest, um Umsatztrends während bestimmter Kampagnen oder umsatzstarker Perioden zu analysieren. Vergleichen Sie den Omnisend-Umsatz mit dem nicht von Omnisend stammenden Umsatz, um die Auswirkungen des Marketings zu bewerten.
Nach Datumsbereich filtern (z.B. letzte 30 Tage, wöchentlich, täglich) und Zeitgranularität (z.B. tägliche Ansichten für einen kurzfristigen Verkaufsüberblick oder monatliche Ansichten zur Bewertung von Trends über die Zeit verwenden). Beachten Sie, dass diese Filter für die gesamte Seite gelten und nicht nur für bestimmte Verkaufsbereiche ⤵️
Beim Anzeigen von Daten für einen ausgewählten Zeitraum werden diese mit dem unmittelbar davor liegenden, gleich langen Zeitraum verglichen.
Zum Beispiel vergleicht die Auswahl von Letzte 30 Tage diese mit den 30 Tagen davor.
Sie können den spezifischen verwendeten Zeitraum in der Vorschau anzeigen, indem Sie mit der Maus über die Vergleichszahl fahren.
Bitte beachten Sie, dass diese Logik für alle Vergleichszahlen in den Omnisend-Berichten gilt.
Klicken Sie auf den Wie wir Verkäufe berechnenLink in jedem Abschnitt, um eine Erklärung zu erhalten, welche Logik und Regeln Omnisend zur Berechnung der Verkaufsmetriken verwendet. Diese Transparenz stellt sicher, dass Sie vollständig verstehen, wie die Daten die Leistung Ihres Shops widerspiegeln.
Sie können Ihre Omnisend-Berichte auch direkt von den Berichtsseiten Verkäufe, Kampagnen und Automatisierungen als PDFs exportieren.
Um die Option Print to PDF zu verwenden:
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Berichts auf das Drei-Punkte-Menü.
Wählen Sie In PDF drucken aus dem Dropdown-Menü.
Speichern oder teilen Sie Ihren Bericht — keine Screenshots oder externen Tools erforderlich.
Marketingaktivitätsleistung
Dieser Abschnitt beantwortet die Frage:Wie viel tragen Kampagnen im Vergleich zur Automatisierung zu meinem gesamten Marketingerfolg bei?
Der Umsatz aus Omnisend: Gesamter Umsatz, generiert durch Omnisend-Aktivitäten, aufgeschlüsselt in:
Kampagnen: Der Umsatz aus E-Mail-, SMS- oder Push-Kampagnen.
Workflows: Der Umsatz aus allen Automatisierungen.
Leistungsdiagramm: Vergleichen Sie Umsatztrends über Kampagnen und Automatisierungen hinweg, um deren Beitrag zu vergleichen und zu bewerten.
Profi-Tipp: Wenn Automatisierungen Kampagnen durchweg übertreffen, ziehen Sie in Betracht, Ihre Kampagnenstrategie zu optimieren oder mehr in die Automatisierung zu investieren.
Kanal-Performance
Dieser Abschnitt beantwortet die Frage: Welche Kanäle erzielen den meisten Umsatz?
Der Umsatz wird nach Kanal aufgeschlüsselt (E-Mail, SMS und Push).
Verwenden Sie den Performance Graph, um kanalspezifische Trends im Zeitverlauf zu visualisieren.
Die Kosten für gesendete SMS sind der Gesamtbetrag, der für das Senden von SMS-Kampagnen und Die Automatisierung ausgegeben wurde, zuzüglich einer Aufschlüsselung nach Kampagnen und Die Automatisierung. Beachten Sie, dass die Kosten für gesendete SMS nur in USD erfasst und ausgewiesen werden, unabhängig von der Währung Ihres Shops.
Kampagnen-Tab
Die Registerkarte Kampagnen hilft Ihnen, den Erfolg Ihrer E-Mail-, SMS- und Push-Kampagnen zu analysieren. Hier finden Sie:
Leistungsmetriken wie Öffnungs- und Klickraten und der Umsatz, der durch jede Kampagne, Bestellung und gesendete Nachricht generiert wird.
Visuelle Leistungsvergleiche für Kampagnen im Zeitverlauf.
Automatisierungs-Tab
Der Tab Die Automatisierung hebt die Auswirkungen Ihrer Workflows hervor und zeigt:
Umsatz, der durch automatisierte Nachrichten wie E-Mails zum Warenkorbabbruch oder Willkommens-Flows generiert wird.
Metriken wie Klickraten, Raten für aufgegebene Bestellungen und Workflow-spezifische Trends.
Formulare-Tab
Der Tab Formulare verfolgt die Effektivität Ihrer Anmeldeformulare mit Kennzahlen wie:
Ansichten, Einreichungen und Konversionsraten für jedes Formular.
Einblicke zur Optimierung Ihrer Lead-Generierungsbemühungen.
Wieder verfügbar Registerkarte
Der Wieder verfügbar-Bericht bietet einen klaren Überblick über die Nachfrage der Kunden nach nicht vorrätigen Produkten und hilft Ihnen, datengesteuerte Nachbestellungen vorzunehmen.
Wir empfehlen, diesen Bericht zu verwenden, um:
Identifizieren Sie, welche Produkte die höchste Nachfrage haben.
Verfolgen Sie, wie viele Kunden auf jeden Artikel warten.
Bestellen Sie strategisch nach, um entgangene Umsätze zu sichern.
Zustellbarkeitsregisterkarte
Der Zustellbarkeit-Tab konzentriert sich auf die Zustellbarkeit Ihrer E-Mail- und SMS-Kanäle und bietet:
Zustellbarkeits-Einblicke wie die Performance nach Empfänger-E-Mail-Domains, Ihren Absender-Domains oder dem Land der Empfänger-Telefonnummer.
Anleitung zur Verbesserung Ihres E-Mail-Zustellbarkeits-Scores und zur Vermeidung von Spamfiltern.
Exporte-Tab
Der Tab 'Exporte' ermöglicht Ihnen den Zugriff auf und das Herunterladen detaillierter Daten zur Performance von Kampagnen und Workflows. So funktioniert's:
Exporte von den Tabs „Kampagnen“ oder „Automatisierungen“ starten:
Verwenden Sie die Schaltfläche Exportieren im Tab Kampagnen, um Kampagnen-Performance-Daten zu exportieren.
Verwenden Sie die Schaltfläche Exportieren im Tab Automatisierungen, um Workflow-Leistungsdaten zu exportieren.
Aktuell ausgewählter Datumsbereich: Exportieren Sie Daten basierend auf Ihrem gewählten Datumsbereich, um sich auf die aktuelle Leistung zu konzentrieren.
Gesamtdaten: Greifen Sie auf historische Daten zu, um langfristige Trends in der Performance von Kampagnen und Workflows zu bewerten.
Dateien vom Tab „Exporte“ herunterladen: Sobald ein Export gestartet wurde, steht die Datei zum Download im Exporte Tab.
Wie Sie den Berichtsabschnitt effektiv nutzen
Setzen Sie Ihre Ziele
Definieren Sie klare Ziele für Umsatz, Kampagnenleistung und Kanalerfolg.
Trends regelmäßig analysieren
Verwenden Sie die Zeitfilter in jedem Tab (täglich, wöchentlich, monatlich), um Änderungen zu überwachen und Trends zu erkennen.
Nutzen Sie Einblicke zur Optimierung
Nutzen Sie Daten aus den Tabs Verkäufe und Kampagnen, um Ihre Marketingstrategie anzupassen.
Konzentrieren Sie sich auf Kanäle, die funktionieren
Verteilen Sie Ressourcen auf die effektivsten Kanäle, basierend auf Kanal-Performance-Daten.
Tiefer eintauchen, wo nötig.
Nutzen Sie die verlinkten Anleitungen für fortgeschrittene Tipps und Strategien zu jedem Berichts-Tab.
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie gerne unseren preisgekrönten 24/7 Support per In-App-Chat oder unter [email protected], wenn Sie Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne!