ProspectSoft (Prospect CRM) ist ein CRM, das für B2B-Großhändler, -Vertreiber und -Hersteller entwickelt wurde, mit Vertrieb, Angebotserstellung und Auftragsverwaltung an einem Ort.
Mit der ProspectSoft-Integration wird jeder Kontakt, der in ProspectSoft erstellt oder aktualisiert wird, in Echtzeit mit Omnisend synchronisiert, zusammen mit seinen CRM-Details.Sie können dann Ihre B2B-Kontakte von Omnisend aus segmentieren, personalisieren und per E-Mail kontaktieren, ohne Exporte oder manuelle Importe.
Vorteile
Echtzeit-Kontaktsynchronisierung: Neue und aktualisierte ProspectSoft-Kontakte erscheinen innerhalb von Sekunden in Omnisend.
Kontaktanreicherung: Berufsbezeichnung, Rolle, Abteilung, CRM-Status und alle anderen ProspectSoft-Kontaktdetails werden als benutzerdefinierte Eigenschaften im Kontaktprofil synchronisiert.
B2B-Segmentierung: Erstellen Sie Segmente nach Berufsbezeichnung, Rolle, CRM-Status oder Unternehmen und richten Sie jede Kampagne an die richtigen Käufer.
Immer auf dem neuesten Stand: Wenn sich ein Kontakt in ProspectSoft ändert, wird die Änderung automatisch in Omnisend angezeigt.
Kein Code erforderlich: Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und nutzt die integrierten Webhooks von ProspectSoft.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehen Sie in Omnisend zu Apps → nach dem suchen ProspectSoft-App und klicken SieJetzt verbinden.
Schritt 2. Kopieren Sie dieWebhook-URL, die in der App angezeigt wird. Omnisend verwendet diese URL, um Kontaktaktualisierungen von ProspectSoft zu empfangen.
Schritt 3. Gehen Sie in ProspectSoft zuEinstellungen → Systemeinstellungen, suchen Sie nachWebhook und klicken SieKlicken Sie, um zu konfigurieren. Klicken Sie+, um einen neuen Webhook hinzuzufügen.
Schritt 4. Fügen Sie zwei Webhooks mit der gleichen Webhook-URL aus Schritt 2 hinzu:
Webhook-URL | Entität | Aktion |
Omnisend Webhook-URL | Der Kontakt | Erstellen |
Omnisend Webhook-URL | Der Kontakt | Aktualisieren |
Geben Sie in Fehler-E-Mail eine E-Mail-Adresse ein, die benachrichtigt werden soll, wenn ProspectSoft einen Webhook nicht zustellen kann.Speichern Sie jeden Webhook.
Schritt 5. Bestätigen Sie die Einrichtung in Omnisend.
Das ist alles! Kontakte, die in ProspectSoft erstellt oder aktualisiert wurden, werden jetzt automatisch mit Omnisend synchronisiert.
Welche Daten übermittelt werden
Kontaktfelder in Kontaktprofilen
Die folgenden Felder werden dem Kontaktprofil in Omnisend hinzugefügt:
E-Mail-Adresse
Vorname
Nachname
Telefonnummer: die Mobilnummer oder die Telefonnummer, wenn keine Mobilnummer festgelegt ist. Nur Nummern im internationalen Format (beginnend mit+) werden synchronisiert.
Tag:
Quelle: prospectsoft (zu allen Kontakten hinzugefügt)
Benutzerdefinierte Eigenschaften des Kontakts
Alle ProspectSoft-Kontaktdetails werden als benutzerdefinierte Eigenschaften hinzugefügt.Leere Felder in ProspectSoft werden nicht synchronisiert.
Benutzerdefinierte Eigenschaft | Beschreibung |
| ProspectSoft-Kontakt-ID |
| ID des Unternehmens (Division), zu dem der Kontakt gehört |
| ID der Adresse des Kontakts in ProspectSoft |
| ID der Hauptadresse des Unternehmens |
| ID der Lieferadresse des Unternehmens |
|
|
|
|
| ProspectSoft E-Mail-Präferenz ( |
| ProspectSoft Post-Mail-Präferenz ( |
| ProspectSoft Fax-Präferenz ( |
| ProspectSoft Datenfreigabe-Präferenz ( |
| ProspectSoft Opt-in-Wert ( |
| Rollen-Code des Kontakts (z. B. |
| Titel (z. B.Herr, Frau, Dr) |
| Vorname |
| Nachname |
| Bevorzugter Name |
| Anrede, die in der Korrespondenz verwendet wird |
| Berufsbezeichnung |
| Abteilung |
| Telefonnummer, wie sie in ProspectSoft eingegeben wurde |
| Handynummer, wie sie in ProspectSoft eingegeben wurde |
| E-Mail-Adresse |
| Status des Kontakts in ProspectSoft (z. B. |
| Woher der Kontakt stammt |
| Ihre eigene Referenz für den Kontakt |
| ID des Kontakts in Ihrem Buchhaltungssystem |
| Datum, an dem der Kontakt in ProspectSoft erstellt wurde |
| ProspectSoft-Benutzer, der den Kontakt erstellt hat |
| Datum, an dem der Kontakt zuletzt in ProspectSoft aktualisiert wurde |
| ProspectSoft-Benutzer, der den Kontakt zuletzt aktualisiert hat |
| Genauer Zeitpunkt der letzten Aktualisierung |
| Pfad zum Kontaktdatensatz in ProspectSoft |
| Klaviyo-ID, falls der Kontakt zuvor mit Klaviyo synchronisiert wurde |
📝 Erfahren Sie mehr: Benutzerdefinierte Eigenschaften sammeln und verwalten.
Verwenden Sie ProspectSoft-Daten in Omnisend
Sobald Kontakte synchronisiert werden, hier sind einige Möglichkeiten, ihre ProspectSoft-Daten zu verwenden:
Zielkäufer nach Rolle: Erstellen Sie ein Segment, in dem
ProspectSoft_Job_Title oderProspectSoft_Role_Code Ihren Käuferrollen entspricht, und senden Sie ihnen Produktneuheiten oder Preisaktualisierungen.Nur aktive CRM-Kontakte erreichen: Segmentieren Sie nach
ProspectSoft_Status_Flag, um Kontakte auszuschließen, die in ProspectSoft als inaktiv markiert sind.Halten Sie Ihre Liste sauber: Schließen Sie Kontakte aus, bei denen
ProspectSoft_Email_Bounced ist1.Handels- und Privatkunden trennen: Verwenden Sie
ProspectSoft_Individual, um unterschiedliche Inhalte an Unternehmenskontakte und Privatpersonen zu senden.Alle ProspectSoft-Kontakte: Segmentieren Sie nach der Markierung
source: prospectsoft, um jeden Kontakt zu erreichen, der aus Ihrem CRM synchronisiert wurde.
Personalisieren Sie Ihre E-Mails
Verwenden Sie Kontaktattribute, um Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails zu personalisieren:
Variable | Beschreibung |
| Bevorzugter Name des Kontakts |
| Anrede, die in der Korrespondenz verwendet wird |
| Berufsbezeichnung des Kontakts |
| Abteilung des Kontakts |
💬 Erfahren Sie mehr: Verwenden Sie Personalisierung in Omnisend.
Häufig gestellte Fragen
Was benötige ich in ProspectSoft?
Sie benötigen Zugriff auf Systemeinstellungen in ProspectSoft, um Webhooks hinzuzufügen.Wenn Sie die Webhook-Einstellung nicht sehen können, wenden Sie sich an Ihren ProspectSoft-Administrator oder den ProspectSoft-Support.
Brauche ich beide Webhooks?
Wir empfehlen, beide hinzuzufügen.Der Erstellen-Webhook synchronisiert neue Kontakte, und der Aktualisieren-Webhook hält deren Details in Omnisend aktuell.Beide verwenden dieselbe Webhook-URL.
Welchen Abonnementstatus haben neue Kontakte?
Neue Kontakte, die über diese Integration erstellt werden, sind auf nonSubscribed für E-Mail und SMS eingestellt.Sie erhalten keine Marketingnachrichten, bis sie sich über die Abonnementformulare von Omnisend anmelden.ProspectSofts eigene Präferenzfelder (wie ProspectSoft_Email_Flag) werden als benutzerdefinierte Eigenschaften gespeichert, ändern jedoch nicht den Abonnementstatus.
Werden Kontakte ohne E-Mail-Adresse synchronisiert?
Nein. Omnisend benötigt eine E-Mail-Adresse, um einen Kontakt zu erstellen, daher werden ProspectSoft-Kontakte ohne eine übersprungen.
Warum fehlt die Telefonnummer eines Kontakts?
Nur Telefonnummern im internationalen Format (zum Beispiel +44 20 7946 0958) werden in das Telefonnummernfeld synchronisiert.Aktualisieren Sie die Nummer in ProspectSoft, um die Landesvorwahl einzuschließen.Die eingegebene Nummer ist immer in ProspectSoft_Phone_Number oder ProspectSoft_Mobile_Phone_Number verfügbar.
Synchronisiert historische Daten?
Nein. Nur Kontakte, die nach dem Hinzufügen der Webhooks erstellt oder aktualisiert wurden, werden synchronisiert.Um vorhandene Kontakte in Omnisend zu bringen, exportieren Sie sie aus ProspectSoft und importieren Sie die Datei in Omnisend.
Eine Änderung in ProspectSoft wurde nicht synchronisiert. Warum?
ProspectSoft sendet nur ein Update, wenn ein Kontaktfeld geändert und gespeichert wird.Wenn die Änderungen vollständig aufhören zu synchronisieren, überprüfen Sie das Fehler-E-Mail-Postfach: ProspectSoft schaltet einen Webhook nach wiederholten Zustellfehlern aus, und Sie müssen ihn in Systemeinstellungen 859858 Webhook wieder aktivieren.
Sendet Omnisend Daten zurück an ProspectSoft?
Nein. Die Integration ist einseitig, von ProspectSoft zu Omnisend.Das Löschen eines Kontakts in ProspectSoft löscht ihn nicht in Omnisend.
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden konnten, wenden Sie sich über den In-App-Chat oder unter [email protected] an unser Support-Team - unser Team ist 24/7 verfügbar.