Der integrierte Der A/B-Test in Kampagnen ermöglicht Ihnen den Vergleich von Betreffzeilen, Absendernamen und Die E-Mail-Inhalten – aber er sendet beide Versionen gleichzeitig. Das bedeutet, Sie können es nicht verwenden, um verschiedene Sendezeiten zu testen oder völlig unterschiedliche Inhalte detailliert zu vergleichen.
Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie Kontakte zufällig mithilfe eines Die Automatisierung-Der Workflow aufteilen können, damit Sie Kampagnen zu unterschiedlichen Zeiten oder mit verschiedenen Inhaltsvarianten versenden und die Ergebnisse vergleichen können.
Der Prozess hat zwei Phasen:
Bevor Sie beginnen
Diese Methode ist auf allen Omnisend-Plänen verfügbar.
Sie benötigen mindestens 10 Kontakte, die Die E-Mail abonniert haben, für zuverlässige Ergebnisse. Über 2.000 Kontakte werden für statistisch aussagekräftige Daten empfohlen.
Sie benötigen Zugriff auf Die Automatisierung-Workflows, um diese Einrichtung abzuschließen.
Der A/B-Test-Block in Automatisierungen erstellt nur einen 2-Wege-Split. Siehe die FAQ unten, wenn Sie 3 Gruppen benötigen.
Stufe 1: Das Segment erstellen
Die Automatisierung weist Kontakte zufällig zwei Gruppen mithilfe von Tags zu: variant_a und variant_b.
Schritt 1: Erstellen Sie ein Das Segment
Erstellen Sie zuerst Das Segment, das Sie als Der Trigger für die Die Automatisierung verwenden möchten.
Gehen Sie zu Die Zielgruppe → Segmente → Das Segment erstellen → Von Grund auf neu erstellen.
Fügen Sie mindestens einen Filter hinzu: Für den Die E-Mail-Kanal abonniert. Wenn Sie eine bestimmte Die Liste ansprechen möchten, fügen Sie zusätzliche Filter hinzu oder importieren Sie Kontakte direkt in Das Segment.
Speichern Das Segment.
💡 Wenn Sie neu bei Segmenten sind, lesen Sie Segmente in Omnisend erstellen und verwenden.
Schritt 2: Einrichten des Die Automatisierung-Der Workflow
Gehen Sie zu Die Automatisierung → Der Workflow erstellen → Von Grund auf neu erstellen.
Wählen Sie unter den Der Trigger-Einstellungen Der Kontakt tritt einem Das Segment bei und wählen Sie das Segment aus, das Sie in Schritt 1 erstellt haben. Aktivieren Sie die Option, um Kontakte einzuschließen, die sich bereits im Das Segment befinden.
Fügen Sie einen Der A/B-Test-Split-Block zum Der Workflow hinzu:
Auf Pfad A fügen Sie eine Aktion hinzu, um Die Markierung
variant_azuzuweisen.Auf Pfad B fügen Sie eine Aktion hinzu, um Die Markierung
variant_bzuzuweisen.
Schritt 3: Den Der Workflow Der Trigger
Sobald Ihre Die Automatisierung bereit ist, klicken Sie auf Der Workflow starten.
Stellen Sie sicher, dass Sie "Der Workflow für Kontakte im Das Segment Der Trigger" in Schritt 2 angekreuzt haben. Auf diese Weise treten Kontakte, die sich derzeit im Das Segment befinden, in den Der Workflow ein, wenn Sie ihn aktivieren.
💡 Sie sehen das Kontrollkästchen nicht?
DieOption "Der Workflow für Kontakte im Das Segment Der Trigger" erscheint nur für Workflows, die noch nie zuvor aktiviert wurden. Wenn Sie den Der Workflow bereits zu irgendeinem Zeitpunkt aktiviert haben, duplizieren Sie ihn und aktivieren Sie das Kontrollkästchen im neuen Entwurf, bevor Sie ihn aktivieren. Alternativ können Sie den Der Workflow manuell erneut Der Trigger. Siehe Der Kontakt tritt ein/verlässt ein Segment – Die Automatisierung erneut auslösen.
Sobald der Der Workflow läuft, wird jeder Der Kontakt mit variant_a oder variant_b getaggt. Deaktivieren Sie den Workflow, nachdem alle Kontakte verarbeitet wurden.
Stufe 2: Kampagnen an jedes Segment senden
Schritt 1: Segmente basierend auf Tags erstellen
Erstellen Sie zwei neue Segmente:
Das Segment A: nach Die Markierung filtern
variant_aDas Segment B: nach Die Markierung filtern
Variante B
Schritt 2: Kampagnen senden
Erstellen Sie zwei Kopien Ihrer Die E-Mail-Die Kampagne – jeweils mit dem Inhalt oder der Sendezeit, die Sie testen möchten. Senden oder planen:
Version A → Das Segment A (
variant_a)Version B → Das Segment B (
variant_b)
📌 Planen Sie, diesen Test zukünftig erneut durchzuführen? Verwenden Sie dieselben getaggten Segmente nicht erneut, ohne sie vorher zu aktualisieren. Ihre Zielgruppe ändert sich im Laufe der Zeit, und die Wiederverwendung alter Tags bedeutet, dass Kontakte nicht zufällig neu zugewiesen werden.
Vor jedem neuen Versand:
Gehen Sie zu Die Zielgruppe → Segmente und öffnen Sie das Segment für
variant_aDie Markierung.Alle auswählen und Massenaktionen verwenden, um die Markierung zu entfernen.
Wiederholen Sie dies für die Markierung
variant_b.Gehen Sie zurück zu Ihrem Workflow und lösen Sie ihn erneut aus, damit Kontakte neu zugewiesen werden (siehe Schritt 3).
Schritt 3: Ergebnisse überprüfen
Nachdem beide Kampagnen gesendet wurden, gehen Sie zu Berichte → Kampagnen → Kampagnenleistung und wählen Sie jede Kampagne aus, um Öffnungsraten, Klickraten, Verkäufe und andere Kennzahlen zu vergleichen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen dieser Methode und dem nativen A/B-Test in Kampagnen?
Der native Der A/B-Test teilt Ihre Die Zielgruppe automatisch auf, sendet beide Versionen gleichzeitig und wählt einen Gewinner basierend auf der Öffnungs- oder Klickrate aus. Verwenden Sie es, wenn Sie Betreffzeilen oder Absendernamen schnell testen möchten. Verwenden Sie diese Segmentmethode, wenn Sie verschiedene Sendezeiten testen, komplexere Inhaltsvarianten vergleichen oder mehr Kontrolle über die Auswertung der Ergebnisse haben möchten.
Kann ich diese Methode verwenden, um verschiedene Sendezeiten zu testen?
Ja – dies ist der empfohlene Ansatz. Der native Der A/B-Test sendet beide Versionen gleichzeitig, sodass er den Zustellungszeitpunkt nicht vergleichen kann. Teilen Sie Ihre Kontakte mit dieser Methode auf, planen Sie separate Kampagnen für jedes getaggte Das Segment zu unterschiedlichen Zeiten und vergleichen Sie die Ergebnisse im Reporting.
Kann ich Kontakte in 3 Gruppen aufteilen?
Ja. Fügen Sie einen zweiten Der A/B-Test-Split-Block auf einem der beiden Pfade hinzu (zum Beispiel Pfad B). Für eine annähernd gleiche Dreifach-Aufteilung stellen Sie die erste Aufteilung auf 33/67 ein, dann stellen Sie die Aufteilung auf Pfad B auf 50/50 ein. Dadurch entstehen drei Zweige von ungefähr gleicher Größe. Weisen Sie jedem Pfad eine andere Markierung zu (variant_a, variant_b, variant_c), erstellen Sie ein Segment pro Markierung und senden Sie eine separate Kampagne an jede Gruppe.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unser Support-Team unter [email protected] oder über den In-App-Chat zu kontaktieren.