ParcelPanel ist speziell für Millionen von Shopify- und WooCommerce-Händlern entwickelt worden, um die Kundenbindung zu fördern und mehr Verkäufe zu generieren, indem es ein markenbezogenes Erlebnis nach dem Kauf bietet; alles in einem Tracking und Lieferbenachrichtigungen.
ParcelPanel integriert sich mit Shopify, Shopify Plus und WooCommerce-Shops.
Vorteile
Mit der ParcelPanel-Integration können Sie:
Senden Sie E-Mail- und SMS-Updates basierend auf den Versandstatus;
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, den Versand ihrer Bestellung zu verfolgen.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. In derOmnisend App Markt, suchen Sie nach "ParcelPanel Bestellung Verfolgung" 0; Klicken Sie auf "Jetzt verbinden" 0; Kopieren Sie den generierten Der API-Schlüssel.
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Schritt 2. Gehen Sie zu Ihrem ParcelPanel Konto → "Die Integration" Tab → wählen Sie Omnisend:
Schritt 3. Ein Pop-up-Tab wird erscheinen. Fügen Sie den API-Schlüssel ein, den Sie in Omnisend erstellt haben klicken Sie auf "Verbinden":
Schritt 4. Überprüfen Sie in Omnisend das Kästchen, um zu bestätigen, dass alle Schritte abgeschlossen sind, und bestätigen Sie dann die Änderungen.
ParcelPanel wird neue Bestellungen und Versanddaten an Omnisend senden.
So funktioniert's
Sobald die ParcelPanel Die Integration aktiviert ist, wird das folgende benutzerdefinierte Ereignis in Ihrem Omnisend Das Konto erstellt:
Um die E-Mail- und SMS-Versandaktualisierungen zu senden, müssen Sie einen neuen Workflow erstellen:
Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Benutzerdefinierten Workflow erstellen':
Wählen Sie den 'ParcelPanel Custom Event' Der Trigger aus und konfigurieren Sie die Triggerfiltera0nach Ihren Bedürfnissen. Das ParcelPanel-Ereignis wird durch verschiedene shipment_status für jede Sendung ausgelöst. Daher können Sie einen separaten Workflow für jeden shipment_status erstellen.
Hier ist die Liste der Standard-Versandstatus, die ParcelPanel an Omnisend sendet:
Status | Beschreibung |
Info erhalten | Der Dienstleister hat eine Versandanforderung erhalten und wird die Sendung abholen |
Unterwegs | Die Sendung ist unterwegs |
Ausgeliefert | Die Sendung ist am lokalen Punkt angekommen und wird ausgeliefert |
Zugestellt | Die Sendung wurde zugestellt |
Ausnahme | Die Sendung könnte an den Absender zurückgeschickt, beschädigt oder verloren worden sein |
Fehlgeschlagener Versuch | Der Dienstleister hat versucht, die Sendung zuzustellen, aber es ist fehlgeschlagen |
Abgelaufen | Es gibt seit 30 Tagen für Expressdienste oder 60 Tagen für Postdienste keine aktualisierten Sendungsverfolgungsinformationen |
Hinweis! Der Text zum Versandstatus, den Sie im Feld für den Trigger-Filter eingeben, muss derselbe sein wie derÜbersetzungen der Tracking-Seite vonParcelPanel-Admin. Hier ist ein Beispiel für den Status 'Unterwegs', der ins Spanische übersetzt wird.
So sollten Sie es genau in den Einstellungen des Trigger-Filters eingeben:
Hier ist die Liste der Eigenschaften, die ParcelPanel an Omnisend übermittelt hat.Sie können sie verwenden, um den Inhalt Ihrer Nachrichten anzupassen:
Eigenschaftsname | Das Template Die Markierung | Beispiel |
shipment_status | [[custom_event.shipment_status]] | Zugestellt |
tracking_link | [[custom_event.tracking_link]] | yourstorename.com/apps/parcelpanel?nums=92055901755477000271990251 |
expected_delivery_date | [[custom_event.expected_delivery_date]] | 09. Nov 2020 - 19. Nov 2020 |
tracking_number | [[custom_event.tracking_number]] | 92055901755477000271990251 |
carrier_name | [[custom_event.carrier_name]] | USPS |
carrier_contact | [[custom_event.carrier_contact]] | 1-800-275-8777 |
last_check_point | [[custom_event.last_check_point]] | Angekommen im USPS Regional Facility, SEMINOLE-ORLANDO FL DISTRIBUTION CENTER |
last_checkpoint_time | [[custom_event.last_checkpoint_time]] | 2020-11-16 00:50 |
transit_time | [[custom_event.transit_time]] | 5 |
residence_time | [[custom_event.residence_time]] | 3 |
order_number | [[custom_event.order_number]] | #1234 |
order_created_at | [[custom_event.order_created_at]] | 2020-10-30 11:36:23 |
Produktname | [[custom_event.product_name]] | Testprodukt |
Kunden-E-Mail | [[custom_event.customer_email]] | |
Kunden-Telefon | [[custom_event.customer_phone]] | +1 234 567 8900 |
Vorname | [[custom_event.first_name]] | Tom |
Nachname | [[custom_event.last_name ]] | Alix |
Erfüllung erstellt am | [[custom_event.fulfillment_created_at]] | 2020-11-11 09:58:07 |
Versandland | [[custom_event.shipping_country]] | Kanada |
Versandstadt | [[custom_event.shipping_city]] | Ottawa |
Versandadresse1 | [[custom_event.shipping_address1]] | 151 O'Connor Street |
Versandadresse2 | [[custom_event.shipping_address2]] | Null |
Versand-PLZ | [[custom_event.shipping_zip]] | K2P 2L8 |
Der einfachste Weg, sie in Ihren E-Mail/SMS-Inhalt einzufügen, ist die Verwendung des Personalisierungs-Buttons:
Hier ist ein einfaches Beispiel für einen Workflow, um eine SMS und eine E-Mail-Update an Kunden zu senden, wenn ihre Bestellung auf dem Weg zur Lieferung ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie 'Nicht-opt-in-Kontakte an den nächsten Workflow-Schritt übergeben' für jeden Nachrichtenblock aktivieren, den Sie zu Ihrem Workflow hinzufügen.Wenn der Kunde also keine Telefonnummer angibt, während er die Bestellung aufgibt, können wir trotzdem ein Update per E-Mail senden und umgekehrt.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kann unser preisgekröntes Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected] kontaktiert werden.