Seal Subscriptions es una aplicación de Shopify que automatiza la facturación recurrente y la gestión de suscripciones.Conéctalo a Omnisend para activar flujos de trabajo automatizados cuando se crean, pausas, reanudan, cancelan suscripciones, o cuando la facturación tiene éxito o falla.También puedes sincronizar los datos de suscripción con los perfiles de contacto para segmentación y personalización.
Antes de empezar
Antes de comenzar, asegúrate de tener:
Una aplicación activa de Seal Subscriptions está instalada en tu tienda Shopify.
Acceso a la API habilitado en Seal Subscriptions (Configuración 517; API).
Una cuenta de Omnisend (disponible en todos los planes).
Seal Subscriptions envía eventos en tiempo real a Omnisend a través de webhooks.Los flujos de trabajo se activan instantáneamente cuando ocurren acciones de suscripción.
Beneficios
Utiliza esta integración para:
Trigger flujos de trabajo automatizados cuando se crean, pausas, cancelan, reanudan o facturan suscripciones.
Sincronizar datos de suscripción como intervalos de facturación, nombres de productos y estados de pago en los perfiles de contacto.
Segmenta los contactos por frecuencia de facturación, tipo de plan o estado de suscripción.
Reduce la pérdida de clientes enviando mensajes dirigidos cuando la facturación falla o una suscripción se pausa.
Proceso de Configuración
Paso 1. Obtén tus credenciales de API de Seal Subscriptions
En Shopify, abre la aplicación Seal Subscriptions.
Ve a Configuración 517; API.
Asegúrate de que Habilitar API esté marcado.
Copia tu Token de API y Secreto de API.Necesitarás ambos en el siguiente paso.
Paso 2. Conectar Seal Subscriptions en Omnisend
En Omnisend, ve a App Market busca Seal Subscriptions haz clic en Conectar.
Pega tu Token de API y Secreto de API en los campos.
Haz clic en Conectar.
Una vez que te conectes, Omnisend registra automáticamente los webhooks requeridos en tu cuenta de Seal Subscriptions.Para verificar, ve a Configuración 517; API 517; Webhooks Configurados en Seal Subscriptions.
Paso 3. Habilitar eventos en Omnisend
Después de conectar, verás una lista de eventos disponibles.
Habilita los eventos que deseas usar (ver lista completa de eventos a continuación).
Haz clic en Actualizar configuración.
Después de que un evento se active por primera vez, aparece en Omnisend bajo Tienda Configuración API Eventos Personalizados.
Qué datos se envían
Campos de Contacto:
Nombre del campo | Tipo | Descripción |
Dirección de Correo Electrónico | Estándar | Correo electrónico del cliente (identificador principal). |
Teléfono | Estándar | Número de teléfono del Cliente (si se proporciona). |
subscription_id | Propiedad personalizada | ID único de la suscripción activa del cliente. |
subscription_status | Propiedad personalizada | Estado actual (ACTIVO, PAUSADO, CANCELADO). |
next_billing_date | Propiedad personalizada | Fecha del próximo ciclo de facturación. |
billing_interval | Propiedad personalizada | Frecuencia de facturación (por ejemplo, "1 mes"). |
Puedes usar estas propiedades personalizadas para segmentar contactos y personalizar el contenido del correo electrónico o SMS.Aprende más sobre segmentación con propiedades personalizadas.
Eventos personalizados soportados:
Nombre del evento | Cuándo se activa | Caso de uso |
Suscripción de Seal creada | El Cliente inicia una nueva suscripción. | Flujos de bienvenida, incorporación, consejos de suscripción. |
Suscripción de Seal pausada | El Cliente pausa su suscripción. | Ofrecer incentivos para reanudar, confirmar acción. |
Suscripción de Seal reanudada | El Cliente reactiva una suscripción pausada. | Bienvenido de nuevo, confirma la próxima fecha de facturación. |
Suscripción de Seal cancelada | El Cliente cancela la suscripción. | Ofertas de recuperación, solicitudes de comentarios, encuestas de salida. |
Intento de facturación de suscripción sellado exitoso | La facturación se completa con éxito. | Confirmación de recibo, ventas adicionales, recompensas de lealtad. |
Intento de facturación de suscripción sellado fallido | El pago falla. | Actualización de métodos de pago, flujos de cobranza. |
FAQ
¿Puedo usar nombres de productos de line_items en segmentos?
No. Arreglos anidados comolos artículos de línea no se pueden usar para segmentación.Puedes usarlos para Personalización en mensajes con etiquetas de combinación como[[event.line_items.0.productName]].Aprende cómopersonaliza con datos de eventos personalizados.
¿Puedo ver el historial de intentos de facturación en Omnisend?
Sí. El array de billing_attempts (para facturación exitosa) yintento_de_facturación_fallido el array (para facturación fallida) incluye detalles como la fecha, el estado y el ID del pedido.Puedes usarlos para personalizar mensajes.
¿Qué pasa si un contacto no tiene un correo electrónico?
Los eventos no se sincronizarán con Omnisend.Seal Subscriptions requiere una dirección de correo electrónico para pasar los datos de suscripción.
¿Puedo activar flujos de trabajo en función del valor de la suscripción?
No directamente.El el campo totalSubscriptionValue no puede ser utilizado como una condición de activación del flujo.Sin embargo, puedes segmentar contactos por valor de suscripción y enviar campañas dirigidas.[Aprende más sobre segmentación] -¿hipervínculo de segmentación??
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta, contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en [email protected] – nuestro equipo está disponible 24/7.